Нам пишут. «9 марта оплатили проживание на апрель в отеле Four Seasons на Хайнане. Вчера от туроператора получили письмо, что заказанный номер находится в стопе, но имеется вариант другой категории, с доплатой в 10 тыс. руб. Правомерно ли такое предложение?»

Юристы поясняют: договор бронирования – это сделка под условием. Пока туроператор не подтвердил отель, соглашение не в силе. В оферте сервиса прямо сказано: турпродукт требует предварительного подтверждения.

Сейчас с размещением на Хайнане действительно сложно. Популярные гостиницы в стопе, согласование заявок затягивается до 5 дней, отметили в агентствах. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👍 39🤣 22👀 11 10🤬 1
15.5K (0.5%)

Похожие посты

🇲🇪 Три проекта на севере Черногории были исключены из списка проектов в рамках программы экономического гражданства. Это проекты гостиницы «Черная сосна» в Мойковаце, гостиницы и курорта «Боботов» в Жабляке и проект «Магнум» в Колашине. Все эти проекты так и не построили жилье за которое заплатили инвесторы.

Благодаря этим трем проектам 14 заявителей получили черногорское гражданство, что вызывает серьезные вопросы у государства.

Черногория-Новости
😢 20 3👍 2👏 2
3.8K (0.7%)
🛂 Россияне жалуются на массовые проблемы с получением загранпаспортов.

Граждане сообщают об отказах при подаче заявлений и трудностях с получением уже готовых документов. По словам заявителей, проблемы начались зимой, но в последние недели ситуация заметно ухудшилась.

Основные жалобы:
🔘Получить биометрический загранпаспорт на 10 лет теперь можно только через Госуслуги, в МФЦ услуга недоступна.
🔘Заявления отклоняют по формальным причинам, например из-за отсутствия области в адресе или претензий к фотографии.
🔘Сложно записаться на приём в МВД, свободные слоты могут появляться лишь через несколько недель.
🔘Даже готовые паспорта иногда не выдают месяцами из-за больших очередей.

Также пользователи отмечают, что по вечерам сайт МВД часто не работает, в том числе при подаче заявлений через Госуслуги.

@tipical_vizovik
👎 27😢 9😱 4👍 2 1
2.1K (2.0%)
Билеты на электрички с указанием мест можно будет возвращать онлайн с 1 сентября 2026 года — соответствующий приказ утверждён Минтрансом РФ.

Условия возврата будут такими же, как и в кассах: более чем за 2 часа до отправления вернут всю стоимость проезда, а менее чем за 2 часа — половину.

Кроме того, приказом обяжут перевозчика оперативно информировать пассажиров обо всех изменениях в поездке. Информация будет поступать на контакты, указанные пассажиром при оформлении билета.

Документом также закрепляется приоритетный порядок продажи мест для лиц с ограниченными возможностями — в первую очередь их будут продавать пассажирам, использующим кресла-коляски. А пассажиры с инвалидностью, но без колясок, смогут оформить билеты на такие места не ранее чем за 10 суток.

✈️ @dearpassengers
5
1.3K (0.4%)
Коллега Елизавета Никулина недавно обратила мое внимание на такую же проблему в связи с логотипом французской военной операции в Сахеле под названием "Бархан". И правда, почему именно так решили изобразить логотип? Не хватило денег обратиться к Артемию Лебедеву?
😁 2
149 (1.3%)
🇲🇪 Представлен анализ инициативы по реструктуризации гостиничной группы «Будванская Ривьера», решение будет принято после анализа и консультаций с компетентными учреждениями и органами местного самоуправления.

Была проведена оценка, согласно которой сохранение «статус-кво» ведет к постепенной потере конкурентоспособности на рынке.

«Признавая важность туризма для Черногории и необходимость модернизации ключевых туристических мощностей, правительство, принимая во внимание экспертные оценки и интересы местного населения, примет решение о потенциальном варианте, который должен соответствовать всем экономическим и экологическим стандартам, уважая при этом интересы акционеров, сотрудников и всех жителей Будвы и Черногории», — говорится в заявлении Правительства Черногории.

Черногория-Новости
7👍 3😢 2
2.9K (0.4%)
Пока гулял вчера по MITT — поймал себя на любопытной мысли. Ну прям очень большие и яркие стенды на выставке — у OTA и технологических платформ: TravelLine, Островок, Т-Путешествия, Суточно.ру. Тяжелые конструкции, свет (не забываем тут про оплату за дизайн, разгрузку и установку), команды, переговоры без остановки.

Лично для меня в этом забавный парадокс. Эти компании по сути живут за счёт отелей — комиссии, сервисные сборы, подписки. А на выставке получается, что именно отельеры приходят к ним на стенды — поговорить, познакомиться, обсудить работу.

Получается немного перевёрнутая экономика. Отели платят платформам, а потом тратят ещё день на выставке, чтобы стоять у стендов, за которые они получается заплатили, и обсуждать, как снова дать денег работать вместе.

С другой стороны, для OTA это понятная стратегия. MITT — редкая возможность собрать в одном месте половину индустрии, провести десятки встреч за пару дней и лишний раз выпендриться показать масштаб. В цифровом бизнесе иногда полезно напомнить рынку, что за интерфейсом стоят вполне реальные люди и очень большие компании.

Но сама картинка всё равно символичная: рынок, который кормит платформы, приходит к ним на поклон — ещё и на выставке. У русских отельеров таких больших и красивых стендов на выставке не было. Неправильно сказал — правильнее, считай, что не было вообще.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.4K