Расположение и доступ к аэропорту
Высоко оценивается: Гости постоянно отмечают отличную близость к аэропорту Дасин (DXB), обычно 5-10 минут езды.
Бесплатный трансфер: Главное преимущество. Трансфер курсирует каждые 30 минут в обоих направлениях. Посадка удобно расположена на 4-м этаже аэропорта у выхода 4. Гости считают этот сервис надежным, быстрым и необходимым.
Удобно для транзита: Универсально рекомендуется для пересадок, ранних вылетов или поздних прилетов. Несколько гостей специально выбирали его для транзитных целей.
Удаленность: Гости отмечают, что отель находится не в центре Пекина (около 50 км, час на такси) или других достопримечательностях. Это, по сути, аэропортный отель в промышленной зоне, хотя упоминается небольшой магазин у быта.
Номера и чистота
В целом отлично: Большинство гостей описывают номера как просторные, современные, чистые, хорошо оборудованные и комфортные. Комфорт кроватей часто хвалят.
Удобства: В номерах есть чайники, чай, бесплатная вода, газировка, печенье и фрукты. Некоторые гости получали бесплатное улучшение номера.
Шум: Несмотря на близость к аэропорту, звукоизоляция очень эффективная – гости постоянно сообщают об отсутствии шума самолетов.
Проблемы с чистотой: Хотя большинство хвалят чистоту, выделяются несколько негативных моментов:
Один гость сообщал о запахе сигаретного дыма в номерах для некурящих и в общих зонах.
Один упомянул пыль на поверхностях и не вынесенный мусор в ванной.
Другой отметил грязь в ресторане и назвал чистоту номера приемлемой, но не идеальной.
Сервис
Отличный персонал: Персонал (конкретно названы: Summer, Sally, Li, Michael, Han Xing) получает огромную похвалу за дружелюбие, профессионализм, готовность помочь, внимательность и готовность превзойти ожидания. Примеры включают проактивное бронирование трансфера, бесплатный поздний заезд/ранний выезд, улучшение номера, помощь с такси и даже утешение детей плюшевыми мишками. Доступен многоязычный персонал (английский/мандаринский).
Существенный недостаток в сервисе: Один крупный негативный отзыв сообщает об абсолютном незнании английского на стойке регистрации, что делает общение "невозможным", плохом обслуживании в ресторане (дали планшет без объяснений) и общей неспособности соответствовать стандартам Radisson. Это резкий контраст с другими отзывами.
Оперативность: Большинство гостей находили персонал отзывчивым на потребности. Один упомянул трудности в общении из-за языкового барьера.
Завтрак и питание
Завтрак: В целом получает положительные отзывы ("богатый", "вкусный", "разнообразный" китайско/западный шведский стол). Несколько гостей специально упоминают, что им понравилось. Один гость нашел его посредственным ("по шкале из 3"), что говорит о возможной неподходящности для всех вкусов.
Поздний ужин: Бесплатный поздний ужин (22:00-23:59) – обычно лапша, пельмени или суп – является главной "фишкой" для гостей, прибывающих поздно. Это считается продуманным и ценным плюсом, хотя один гость пожелал более ранний ужин.
Атмосфера ресторана: Несколько гостей упоминают, что в ресторане и лобби некомфортно холодно зимой, в то время как номера теплые. Заказ еды вечером был описан как запутанный одним гостем.
🏊 Удобства и facilities
Крытый бассейн: Доступен и appréciated, но критика включает слишком холодную воду или саму зону бассейна. Один гость заметил, что он "прохладный", а не теплый, и другой упомянул, что "никто не купается". Полотенца предоставляются.
Спортзал: Хорошо оценивается, открыт поздно (один гость использовал его в полночь) и современен. Часто описывается как "хороший".
Другие удобства: Бесплатный Wi-Fi, хранение багажа, консьерж, бронирование такси и сервисные роботы упоминаются положительно. Отмечается наличие прачечной (самообслуживание или вне отеля).
Парковка: Внешняя парковка доступна за плату (5 юаней/час), но мест мало и бронирование невозможно. Это может быть неудобно для гостей, прибывающих на машине.
Проблемы с климат-контролем: Повторяющаяся жалоба – отсутствие эффективного контроля температуры. Несколько гостей сообщали, что номера слишком теплые/душливые (кондиционер только греет зимой, окна не открываются), в то время как общие зоны холодные. Некоторые просили вентиляторы.
Другие важные заметки
Цена/Качество: Часто упоминается как предлагающий хорошее соотношение цены и качества, особенно учитывая удобство аэропорта и включенные плюсы (трансфер, поздний ужин).
Новизна: Отель открылся в 2024 году, его новизна и современный дизайн часто хвалятся.
Дополнительные сборы: Будьте готовы к возможным сборам за конференц-залы, факс/копирование, прачечную (на месте), зарядку ЭМ (вне отеля) и парковку.
Язык: Хотя многие отзывы хвалят английский персонала, один крайне негативный отзыв выделяет полное отсутствие английского, указывая на возможную нестабильность.
Итог - Честный вердикт
Radisson Beijing Daxing Airport превосходит как удобный, современный и уважаемый транзитный отель. Его первоклассное расположение, бесплатный и частый трансфер, просторные/чистые номера, отличный персонал (Summer, Sally, Li часто выделяются) и ценный поздний ужин делают его лучшим выбором для пересадок и ранних/поздних рейсов. Гости ценят комфортные кровати, эффективную звукоизоляцию и в целом хорошие удобства, такие как спортзал.
Однако потенциальные гости должны быть aware of недостатков:
Проблемы с температурой: Несогласованный климат-контроль – частая жалоба – номера могут становиться слишком теплыми/душливыми зимой, в то время как лобби и рестораны часто холодные.
Несогласованный сервис: Хотя большинство персонала исключительны, один гость сообщил о severe lack of английского и плохом обслуживании в ресторане.
Проблемы с чистотой: Несколько отзывов отметили конкретные проблемы с чистотой (запах дыма, пыль, не вынесенный мусор).
Температура бассейна: Крытый бассейн часто описывается как прохладный или холодный.
Логистика парковки: Внешняя, ограниченная, платная парковка может быть неудобной.
В целом: Для путешественников, которые priorитетуют беспроблемный доступ к аэропорту, современные номера и сильный сервис для транзита, этот отель настоятельно рекомендуется и предлагает отличное соотношение цены и качества. Гости, требующие точного контроля температуры в номере или чувствительные к холоду в общих зонах/бассейне, должны управлять ожиданиями. Подавляющее большинство отзывов крайне позитивны, называя конкретные имена персонала как выдающихся.
Общая оценка: B+
Детализация:
A+ (Идеально): Расположение/трансфер безупречны.
A- (Отлично): Сервис персонала исключительно exceptional, номера современные и просторные, а поздний ужин – блестящая фишка.
B+ (Очень хорошо): Общая оценка.
Почему не выше?
Климат-контроль – постоянная, значительная проблема – номера перегреваются (кондиционер только греет, окна запечатаны), в то время как лобби и рестораны замерзают. Это серьезная проблема с комфортом, которая повторяется в нескольких отзывах.
Один severe недостаток в сервисе (полное отсутствие английского на стойке, плохой опыт в ресторане), несмотря на то, что большинство персонала выдающиеся.
Изолированные, но серьезные проблемы с чистотой (запах сигарет в некурящих номерах, пыль, мусор) мешают получить "A" в этой категории.
Почему не ниже?
Основная миссия (удобство аэропорта) выполняется идеально с помощью бесплатного, частого трансфера.
Имена персонала повторяются в похвалах за то, что они превосходят ожидания.
Номера постоянно описываются как чистые, современные и комфортные (большинство отзывов).
Поздний ужин и бесплатные улучшения обеспечивают исключительную ценность.
Вердикт: Очень хороший аэропортный отель, который преуспевает в своей основной задаче, но повторяющиеся проблемы с температурой и потенциальные несогласованности в сервисе мешают ему быть по-настоящему отличным.