На всех этапах вашей поездки сотрудники авиакомпании «Аврора» стремятся обеспечить безопасность и комфорт, чтобы путешествие каждого пассажира оставило только лучшие воспоминания. Но есть среди наших пассажиров и те, кому путешествовать непросто.

Подняться по лестнице в аэропорту, чтобы пройти паспортный контроль и сесть в самолет, выйти из самолета и получить багаж — задачи, которые нам кажутся привычными в путешествии, для людей с ограниченными возможностями могут оказаться настоящим вызовом.

5 мая во всем мире отмечают Международный день борьбы за права инвалидов. Право путешествовать авиатранспортом и пользоваться доступной инфраструктурой в аэропорту — это важная часть путешествия каждого пассажира с ограниченными возможностями здоровья.

Чтобы помочь таким пассажирам, наши сотрудники проходят специальную подготовку. Они учатся правильно сопровождать таких пассажиров на всех этапах перевозки, оказывать им квалифицированную поддержку и замечать любые неудобства.

Сотрудники «Авроры» помогут сориентироваться в аэропорту, пройти регистрацию и оформить багаж, проведут через все процедуры досмотра, обеспечат посадку на борт самолета и будут заботиться о маломобильном пассажире во время полета. При необходимости во время полета бортпроводники могут предоставить бортовое кресло-коляску для перемещения по салону.

Подробные правила перевозки пассажиров с ограничениями жизнедеятельности можно прочитать на нашем сайте по ссылке.

Чтобы оформить поездку маломобильного пассажира, нужно позвонить в контакт-центр авиакомпании и предупредить о том, какие ограничения жизнедеятельности есть у пассажира, чтобы предусмотреть все, что необходимо во время его путешествия.

Путешествуйте с «Авророй»✈️
@AuroraAirlines