Никаких «ошибка 404» и «оставайтесь на линии»

Знакомьтесь — Смарти, наш обновлённый чат-бот. Теперь он быстрее, умнее и человечнее.
Бот подскажет:
✈️ как оформить билет
🕒 что делать при задержке рейса
🔎 где найти нужную услугу

Он может не только решить вопрос, но и придумать стихотворение про самолёт, пошутить в тему или просто поднять настроение — когда это особенно нужно. А при необходимости — аккуратно передаст разговор менеджеру.

Смарти продолжает учиться и улучшаться. Поэтому не бойтесь переспросить, если он не сразу уловил ваш запрос.

💬 Чтобы начать, просто перейдите в чат.
Смарти всегда рядом — на любом устройстве, 24/7 💜
44🔥 18😍 11😈 3
16.1K (0.5%)

Похожие посты

Как отслеживать счета Delta, Southwest и United в AwardWallet

Джеред Морейлс рассказывает о способах отслеживания миль в AwardWallet для трех крупных авиакомпаний, которые ограничивают прямой доступ. Доступны четыре варианта: связать email-адрес с аккаунтом, настроить автоматическую переадресацию писем от авиакомпаний в AwardWallet, обновить баланс вручную через копирование данных со страницы программы лояльности. Самый простой способ — связать email, но можно также настроить фильтры для переадресации только писем от Delta, Southwest и United или всех travel-писем. AwardWallet работает с 620+ программами лояльности, но некоторые авиакомпании затрудняют интеграцию. Авторы призывают подписать петиции на Change.org для упрощения отслеживания.

Jerod Morales | Original
12
Не тратьте впустую сертификаты Marriott на бесплатную ночь: как получить максимальную ценность

Сертификаты Marriott на бесплатную ночь легко использовать неправильно, даже если вы не забудете их до истечения срока. Главная ошибка — забронировать слишком быстро за низкую стоимость или вообще не использовать из-за анализа паралича. Из-за динамического ценообразования Marriott цены на награды колеблются ежедневно, поэтому отель, недоступный сегодня, может быть доступен завтра. Хорошая новость: обновленная политика доплаты позволяет добавлять до 25 000 пунктов к сертификату, что значительно расширяет возможности. Стратегия: не спешите с первым вариантом, проверяйте соседние даты, добавляйте пункты только для значительного улучшения, а не для среднего отеля. Помните: лучшее использование сертификата — это то, которое вы действительно используете и остаетесь довольны.

Your Mileage May Vary | Original
13
Travel Smarter запустила AI-платформу для оптимизации миль и статусов

Запущена новая AI-платформа Travel Smarter, которая помогает путешественникам принимать умные решения о накоплении миль, бонусов и элитного статуса в авиакомпаниях. Платформа решает проблему усложнения программ лояльности: авиакомпании перешли на расчет статуса по потраченным деньгам, а не по количеству полетов, что требует стратегического подхода. Travel Smarter анализирует маршруты и предлагает оптимальные варианты кредитования активности в разные программы. Ключевые функции включают Smart Search, Smarter Status, AI-ассистента, отслеживание отелей и акций. Платформа предлагает бесплатный тариф, а также платные Premium и Pro версии. Особенно полезна для путешественников, летающих несколькими авиакомпаниями и охотящихся за статусами.

TravelUpdate | Original
18
Встречайте подробный FAQ по самостоятельным поездкам в Китай.

Как попасть в чудесную страну, когда в нее лучше ехать, где брать авиабилеты и отели, как передвигаться внутри Китая, какие приложения устанавливать, как добывать интернет? В гид вошли ответы на все популярные вопросы, а остальное вы всегда можете обсудить в @chinatrailchat.

https://wrenjapan.com/china/chinatravelfaq/
40🔥 131 1
2.4K (2.3%)
Гарантии лучшей цены в отелях: как они работают и как их использовать

Гарантии лучшей цены (Best Rate Guarantee) — это обещание сетей отелей забронировать номер по самой низкой доступной цене. Если вы найдете тариф дешевле, отель должен либо снизить стоимость, либо предложить компенсацию в виде бонусных баллов программы лояльности.

Это предложение работает в крупных сетях: Hyatt, Hilton, Marriott, IHG и других. Гарантия распространяется на прямые бронирования через сайт отеля или его приложение — обычно нужно найти более низкую цену на других платформах в течение определенного периода (часто 24-48 часов после бронирования).

Практический опыт показывает, что за несколько лет путешествий по США можно успешно использовать эту гарантию несколько раз. Главное — внимательно отслеживать цены и знать условия конкретной сети. Некоторые отели предлагают дополнительные бонусы (баллы, апгрейды, кредиты на счет) при активации гарантии.

Совет: перед бронированием ознакомьтесь с правилами Best Rate Guarantee вашей сети — условия могут отличаться. Это простой способ сэкономить на проживании или получить дополнительные баллы для следующих поездок.

Stephen Pepper | Frequent Miler
1
22 (4.5%)
Как капитан Transavia избежал выплаты компенсации за перебронирование: необычное решение

На рейсе Transavia HV6134 из Хургады в Амстердам 21 февраля 2026 года произошел необычный случай с перебронированием. Вместо стандартной процедуры оверсейла с выплатой компенсации согласно регламенту EU261, капитан предложил добровольцам альтернативное решение.

Из 10 желающих добровольцев пилот выбрал женщину и её 10-летнюю дочь, предложив им занять места в кабине пилотов вместо отказа в посадке. Пассажиры согласились и провели весь 6-часовой полет на прыгающих сиденьях позади пилотов, наблюдая за работой экипажа.

Таким образом авиакомпания избежала выплаты обязательной компенсации за перебронирование, которая согласно EU261 составляет от 250 до 600 евро в зависимости от расстояния. Это решение вызвало интерес в авиационном сообществе как необычный подход к решению проблемы оверсейла, хотя его законность остается под вопросом.

Gary Leff | View from the Wing | Ben Schlappig | One Mile at a Time
15