Уважаемые партнёры, обращаем ваше внимание, что время ответа со стороны Контактного центра может быть увеличено.

Это связано, с увеличением количества обращений, в связи с изменением полётных программ авиакомпаний.

❗ Просим не создавать дублирующих заявок — это замедляет общий процесс и снижает эффективность поддержки.

Мы остаёмся на связи 24/7. Спасибо за понимание и сотрудничество!

Уважаемые пассажиры!

В связи с действующими ограничениями на использование воздушного пространства авиакомпания Air Arabia временно приостанавливает выполнение рейсов из/в Объединенные Арабские Эмираты.

Наши сотрудники продолжают внимательно следить за развитием ситуации. Полеты будут возобновлены, как только воздушное пространство снова откроется.

Безопасность наших пассажиров и экипажа остается нашим главным приоритетом. Мы приносим извинения за возможные неудобства.

Следите за актуальной информацией на нашем официальном сайте www.airarabia.com

WestJet сокращает маршруты в США: закрывается рейс в Роли-Дарем и еще 15 направлений

Канадская авиакомпания WestJet сокращает присутствие на американском рынке, отменяя 16 маршрутов в США. Большинство из них — сезонные рейсы, которые должны были возобновиться летом 2026 года. В числе закрытых направлений: Роли-Дарем, Атланта, Нэшвилл, Орландо, Сан-Франциско, Сиэтл, Лос-Анджелес, Бостон, Сан-Диего и Тампа. По данным аналитиков Cirium, в 2026 году WestJet будет предлагать на 13% меньше мест на американские направления по сравнению с 2025 годом. Причина — снижение спроса на трансграничные перелеты. Количество канадских путешественников, летящих в США, упало на 12,5% в 2025 году. Эдвард Рассел отмечает, что на спрос влияют политические напряжения между странами и угрозы введения тарифов. Авиакомпания не видит признаков улучшения ситуации в ближайшем будущем.

Edward Russell | Original

Сотрудник American Airlines арестован за шутку про бомбу в SMS

Работник багажного отделения American Airlines в Шарлотте (Северная Каролина) отправил коллеге текстовое сообщение с угрозой «бомба в лифте», сразу же добавив, что это шутка. Несмотря на уточнение о том, что это была попытка юмора, сообщение было доложено руководству авиакомпании и передано в полицию.

Полиция не оценила шутку. Сотрудник был арестован и отпущен под залог в размере 10 тысяч долларов. Инцидент демонстрирует, насколько серьёзно правоохранительные органы относятся к любым угрозам, связанным с взрывчатыми веществами, даже если они явно предназначены как шутка.

Этот случай напоминает путешественникам и работникам авиационной отрасли о необходимости соблюдать осторожность при общении — шутки про бомбы в аэропортах и самолётах могут привести к серьёзным юридическим последствиям.

Gary Leff | View from the Wing

Российские туристы не могут вылететь с острова Маврикий в Индийском океане, потому что в ОАЭ закрыли воздушное пространство. Туда они должны были отправиться рейсом Emirates EK702 и сделать пересадку, но лайнер так и не прибыл. Когда их вывезут, непонятно, но уже точно не сегодня. Пассажирам сказали, что их поселят в отеле до тех пор, пока ситуация не прояснится. Судя по видео в телеграм-канале Mash, в аэропорту скопилась огромная очередь. Сколько там россиян, неизвестно, но говорят, что десятки. Написали об этом на ТурДоме.

@tourdom

В Египте все спокойно. Небо – открыто, полеты не прекращаются

🇪🇬 Воздушное пространство Египта остается полностью открытым, а все аэропорты работают в штатном режиме, несмотря на нестабильную обстановку в некоторых соседних государствах, говорится в заявлении министерства гражданской авиации Египта.

По решению авиавластей Египта, в Каирском международном аэропорту и во всех воздушных гаванях страны введен режима максимальной готовности. Указанные меры носят исключительно превентивный характер.

Как подчеркивают в отраслевом ведомстве, в связи с возможным изменением маршрутов международных рейсов (ввиду закрытия неба над рядом других стран) Египет заблаговременно обеспечил полную готовность инфраструктуры к приему воздушных судов, которые могут быть перенаправлены на египетскую территорию.

Все службы ориентированы на поддержание высоких стандартов безопасности, операционной эффективности и обеспечение комфорта для транзитных пассажиров.

Египет также находится в тесной координации с профильными структурами затронутых стран для решения текущих вопросов согласно стандартным процедурам, что гарантирует бесперебойность и безопасность авиасообщения.

❗️По информации онлайн табло Шереметьево, сегодня по расписанию в 21:55 прибывает рейс «Аэрофлота» SU 423 из Хургады, в 20:39 и 22:29 – рейсы SU 439 и SU 427 из Шарм-эль-Шейха.

➡️Завтра, 1 марта, по расписанию заявлены вылеты авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» из Москвы в Шарм-эль-Шейх (4 рейса) и Хургаду (4 рейса).

@atorus