🌿Four Seasons Mumbai [Агентский тариф]
Пришло время опробовать самому спецтариф в крутом отеле. И для старта я выбрал Four Seasons в Мумбае. У него как раз нет программы лояльности, так что статусы в нём не работают. Да ещё и на мою дату был тариф в ~$210/ночь, что для Four Seasons — феноменально мало. Даже в дешёвой Индии. Возможно, это самый дешёвый Four Seasons в мире.

🛎️Ранний заезд и приветствие
Меня без проблем заселили в 13 часов.
На чекине выдали два приветственных письма от генерального менеджера: одно с общей информацией об отеле, и одно про бенефиты агентского тарифа. Агент регистрации лично проводил меня в лифт до моего номера.

⬆️Апгрейд и номер
До заезда я направил консьержу письмо со своими предпочтениями: этаж как можно выше и вид на море.
Моё пожелание учли, проапгрейдив меня на 2 категории: из City View 7-19 floor до Sea View 20-32 floor. Мне достался угловой номер на 25-м этаже. Супер! Правда, вид на море — скорее, на трущобы: море далековато. Зато какие шикарные отсюда закаты!

Так, сам номер. В нём не было какого-то ошеломляющего вау, как в дубайском V. Но он был просто удобный и продуманный до мелочей. Например, в каждой розетке — по универсальному переходнику. Кофе в номере решили сделать не растворимым, а молотым. Для его заваривания номер оборудовали френч-прессом. Полотенца и коврики в ванной всегда были ровно там, где их ожидаешь. Набор косметики — выше полного: была даже соль для ванной (гусары!). Аксессуары реально крутые. Вы только посмотрите на эту винтажную одноразовую (!) бритву. А лоточки и мыльница! Это прям куски мрамора. Не скажешь «вау» по фотографиям, это надо пощупать.

Вечером в номере проводят turndown-сервис с пополнением чая, кофе и косметики. Пополненные чай и кофе как бы небрежно раскидывают по полке с чайными принадлежностями. Тоже интересная мелочь.

Думаю, не стоит говорить, что я не испытывал никаких базовых проблем с номером. У меня есть пара вопросиков к планировке, но в плане комфорта — всё идеально.

🎁Приветственный подарок
Спустя какое-то время после заезда мне принесли простенькие фрукты и пасхальные сладости. Оформлено красиво, но для FS слабовато.

💰Кредит для трат в отеле
Я получил свои $100 для трат в отеле, о чём мне сообщили на регистрации и в письме. Тратить их, конечно, надо в AER — баре на крыше отеля с авторскими коктейлями и отличными видами на город. Коктейли в AER стоят по $14-20, на один вечер на двоих должно хватить. Потратить кредит за одну ночь одному — это уже челлендж! Но в AER есть и кухня, так что, думаю, справитесь

🍳Завтрак
Агентский тариф включает любой из трёх видов завтрака:
- В номер (по предварительной заявке в брошюрках, как в круизе)
- В лобби-буфете
- В ресторане
Я, конечно, выбрал ресторан. В нём есть как буфет, так и обширное меню a la carte. В меню есть цены, но по агентским тарифам все блюда бесплатно. Я заказал пашот на лососе, пару разных соков и манговый ласси. Сразу после этого официантка сообщила, что в Индии сейчас как раз сезон манго, они получили новый урожай и проактивно предложила попробовать манго в чистом виде (чего не было в меню). И да, мой завтрак начался с нарезки свежего манго.
И да, всё было вкусно!
В конце завтрака, я попросил счёт для последующей аннуляции (как и было указано в письме). Но официантка сказала, что в этом нет необходимости: завтрак включен в тариф и я спокойно могу идти.

Поздний выезд
На регистрации у меня сразу спросили время выезда. Я запросил 14:00, и это без проблем согласовали.

👍Первый опыт с брендом FS и спецтарифами получился отличный! Может, конечно, это на контрасте с хостелом за $3 🌚. Но объективно-то галочки стоят везде! Да и сервис каждый раз прыгал выше головы: конкретных примеров может набраться на целый пост. Смело рекомендую!
🤙В мае-июне, кстати, есть куча дат по $200. При бронировании через меня половина возвращается для трат в отеле.
Пишите для этого в бот @anton_n_feedback_bot. Единственное, я сейчас занят больше обычного, и отвечать буду подольше. Но к субботе, думаю, разгребу.

#Антон_и_отели
👍 38🔥 18 102 2
3.2K (2.1%)