В Шереметьево объяснили, почему в терминале скопились очереди

Пресс-служба аэропорта Шереметьево опубликовала официальное заявление, в котором сказано, что скопления пассажиров в терминалах, фото которых опубликовали телеграм-каналы, были вызваны необходимостью одновременно переоформить билеты большому количеству пассажиров с тех рейсов, что были отменены из-за закрытия воздушного пространства.

«При этом пассажирам задержанных и отмененных рейсов сотрудники аэропорта оказывали комплексную помощь в информировании, переоформлении билетов, консультировании по возникающим вопросам», – говорится в сообщении.

В пресс-службе отметили, что те рейсы, которые аэропорт принял в качестве запасного, обслуживали так же, как и «собственные» рейсы аэропорта.

«Все принятые рейсы были оперативно обслужены производственными, таможенными, паспортными и другими контрольными службами в аэропорту Шереметьево», – объяснили в пресс-службе.

@atorus