В Шереметьево коллапс: десятки рейсов отменены, а пассажиров просят покинуть чистую зону перед вылетом
📎Из-за сбоя в информационной системе «Аэрофлота» в Шереметьево отменяются рейсы и задерживаются вылеты. По информации в сети, пассажиры отмененных рейсов толпятся в очередях, чтобы покинуть здание аэровокзала. Утренние новости о хакерской атаке также отразились на акциях «Аэрофлота» на бирже.
В пресс-службе Шереметьево сообщают, что в связи с отменой рейсов пассажирам необходимо покинуть чистую зону перед вылетом, пребывать в терминалах аэропорта нецелесообразно. Сделать возврат или поменять билеты нужно дистанционно.
Во всех терминалах организовано:
➡️круглосуточное информирование (стойки информации, QR- коды «Узнай свой рейс» с данными на русском и английском языках);
➡️бесплатная питьевая вода;
круглосуточно и бесплатно работают комнаты матери и ребенка, детские зоны;
➡️24/7 и бесплатно принимают отдельные залы пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
UPD: В «Аэрофлоте» также добавили, что возможность оформления возврата денежных средств и переоформления билетов будет доступна после возобновления работы сервисов авиакомпании.
@atorus
Видео: соцсети
📎Из-за сбоя в информационной системе «Аэрофлота» в Шереметьево отменяются рейсы и задерживаются вылеты. По информации в сети, пассажиры отмененных рейсов толпятся в очередях, чтобы покинуть здание аэровокзала. Утренние новости о хакерской атаке также отразились на акциях «Аэрофлота» на бирже.
В пресс-службе Шереметьево сообщают, что в связи с отменой рейсов пассажирам необходимо покинуть чистую зону перед вылетом, пребывать в терминалах аэропорта нецелесообразно. Сделать возврат или поменять билеты нужно дистанционно.
Во всех терминалах организовано:
➡️круглосуточное информирование (стойки информации, QR- коды «Узнай свой рейс» с данными на русском и английском языках);
➡️бесплатная питьевая вода;
круглосуточно и бесплатно работают комнаты матери и ребенка, детские зоны;
➡️24/7 и бесплатно принимают отдельные залы пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
UPD: В «Аэрофлоте» также добавили, что возможность оформления возврата денежных средств и переоформления билетов будет доступна после возобновления работы сервисов авиакомпании.
@atorus
Видео: соцсети
6.4K