Delta сохранила гарантию доставки багажа за 20 минут, но срок подачи заявки сократила вдвое

Delta Airlines продолжает действовать гарантию на доставку зарегистрированного багажа в течение 20 минут после приземления самолета. Если багаж задерживается, пассажиры получают компенсацию в виде 2500 SkyMiles.

Однако авиакомпания внесла существенное изменение в условия получения компенсации: срок подачи претензии сократился с 72 часов до всего 2 часов с момента прибытия в аэропорт. Это означает, что пассажиры должны действовать быстро, чтобы не упустить возможность получить мили.

Для тех, кто часто летает с Delta и полагается на эту гарантию, важно помнить о новом жестком временном ограничении. Рекомендуется сразу же после получения багажа или обнаружения его задержки обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы подать заявку в установленный срок.

Frequent Miler | Tim Steinke

Virgin Voyages объявила о встречи четырёх кораблей в море — когда произойдёт это уникальное событие

16 февраля 2027 года все четыре корабля Virgin Voyages (Scarlet, Valiant, Resilient и Brilliant) встретятся в Карибском море в первый раз в истории компании. На встречу соберётся около 15 000 пассажиров. Событие будет отмечено синхронным гудком кораблей, палубными вечеринками, дронами и, возможно, даже канатной дорогой между судами. Чтобы участвовать, нужно забронировать круиз на одном из четырёх кораблей в феврале 2027 года: 5-ночной рейс на Scarlet Lady из Майами (15-20 февраля), 7-ночной на Valiant Lady из Сан-Хуана (13-20 февраля), 7-ночной на Resilient Lady из Майами (14-21 февраля) или 10-ночной на Brilliant Lady из Майами (8-18 февраля). Билеты уже в продаже на сайте Virgin Voyages.

Tyler Glatt | Original

Lufthansa тестирует менее частую уборку в эконом-классе, а бизнес-класс по-прежнему убирают между рейсами

Lufthansa проводит тест на 20 коротких маршрутах, сокращая уборку в эконом-классе до конца марта. В премиум-кабинах салон будет убирать как обычно, а в экономе туалеты будут чистить только по требованию, а мусор из карманов сидений удалять «только при необходимости». Авиакомпания пытается сэкономить на уборщиках в аэропортах и проверить, можно ли использовать двух уборщиков вместо четырех. Гэри Лефф отмечает, что такой подход необычен — разделение уборки по классам обслуживания может привести к грязным туалетам и мусору в карманах для пассажиров эконома, хотя экономии времени на уборку не будет. Если тест пройдет успешно, изменения могут стать постоянными.

Gary Leff | Original

Kickstarter: водонепроницаемая куртка ISOLA26 для путешествий

Points With a Crew рассказывает о интересном проекте на Kickstarter — водонепроницаемой куртке ISOLA26 для приключений. Проект уже собрал более $357 649 при первоначальной цели в $10 000. Куртка доступна на двух уровнях поддержки: базовая версия Thermocloud за $80 и полная ISOLA26 за $206. Сроки поддержки проекта истекают 16 апреля, доставка запланирована на сентябрь 2026 года. Куртка предназначена для путешественников и любителей активного отдыха, обладает водонепроницаемостью и различными функциональными опциями. Доступны скидки при покупке нескольких единиц.

Points With a Crew | Original

6 гостиничных услуг, которые быстро исчезают

Автор Your Mileage May Vary рассказывает о гостиничных удобствах, которые отели постепенно убирают. Среди них: обслуживание номеров (вытеснено Uber Eats и Grubhub), бесплатный завтрак (крупные сети Hyatt, IHG и Marriott переводят его в платные опции), ежедневная уборка (сокращена до раза в 2-3 дня якобы ради приватности гостей), видео по требованию (заменено личными подписками Netflix и Prime Video), одноразовые косметические средства (вытеснены многоразовыми флаконами) и ванны (заменены душевыми кабинами для экономии воды). Отели балансируют между комфортом гостей и прибыльностью, часто в пользу последней.

Your Mileage May Vary | Original

Delta атакует Остин: новый маршрут Остин-Феникс и масштабное расширение

Delta Airlines продолжает агрессивное наступление на ключевые рынки American Airlines. Авиакомпания запустит дважды в день рейсы между Остином и Фениксом с 9 ноября 2026 года на самолётах Embraer E175, прямо конкурируя с American Airlines и Southwest на этом маршруте.

Это часть масштабного плана Delta по захвату Остина. Авиакомпания планирует развернуть здесь до 150 ежедневных рейсов, открыть две бизнес-лаунжа и получить 15 предпочтительных гейтов. Delta уже открыла в Остине базу бортпроводников, что свидетельствует о серьёзных долгосрочных инвестициях в развитие хаба.

Новый маршрут Остин-Феникс — стратегический ход в войне за американский рынок. American Airlines теперь вынуждена защищать свои позиции на двух фронтах, так как Delta активно расширяет присутствие в техасском аэропорту, традиционно считавшемся территорией American и Southwest.

Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat