🤔Турагент – это «нянька» туриста в путешествии?

Практика показывает: почти 98% туристов спокойно отдыхают без посторонней помощи, а обращения с жалобами в агентства – скорее, редкость.

Чаще всего вопросы туристов касаются документов, трансферов или заселения. Но случаются и более необычные жалобы вроде претензий к варанам в бассейне или к краже шорт.

▫️Кто реально решает проблемы туристов и как устроена поддержка онлайн-агрегаторов – читайте в статье Вестника АТОР
4.2K

Похожие посты

Посольство РФ в Катаре срочно запросило личные данные туристов для организации возвратных рейсов. Касается пассажиров, которые не смогли улететь с 28 февраля по 11 марта. Их просят отправить на электронную почту rusembqatar@mid.ru следующую информацию: фамилию и имя как в загранпаспорте, дату рождения, номер билета или PNR-номер, актуальный номер телефона. Это надо сделать до 15:00 9 марта. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom
👍 13😢 7 2
6.9K (0.3%)
Если нет мультишенгена, а на Кипр хочется - придется делать бумажную национальную кипрскую визу. Что нам понадобится (практически как на Шенген, только не на Шенген):

1. Лист записи в ВЦ. Запись - по ссылке ниже, бесплатных слотов мало, и они быстро заканчиваются, можно оформить Премиум при необходимости (+14360₽/чел). Не скрепляйте документы, не выделяйте ничего маркером.

2. Анкета - один заполненный на английском языке экземпляр на двух двусторонних листах А4, можно ч/б;
Фото цветные - одно на анкету, одно отдельно - можно 30х40 или 35х45, цветные, белый фон, крупное лицо;

3. Копии паспорта РФ (все листы с отметками) и первого разворота загранпаспорта (обоих, если есть два — нужны оригиналы обоих либо объяснение, почему второй не предоставлен);

4. Билеты - оплаченные в обе стороны, должны быть видны ФИО, данные рейсов, код бронирования;

5. Проживание - подтверждение брони (можно не оплаченное), ФИО заявителей должны быть в явном виде указаны;

6. План поездки - в свободной форме: что планируете делать на Кипре, куда пойти/поехать/шоппинг/пляж и тд.;

7. Страховка ВЗР - на даты и локацию поездки, распечатать в том числе лист с печатью СК.ю, не принимают полисы СК СОГАЗ, Сберстрахования и Альфастрахования;

8. Подтверждение дохода - текущие остатки и обороты по картам за три месяца — не старше месяца.

9. Занятость - справка с работы с указанием должности и дохода за последние полгода, выписка из ЭТК с Госуслуг (написать роботу «Выписка СФР») — документы тоже не старше месяца.

10. Визовые и прочие сборы — только наличка.

Анкета на визу: https://blscyprusvisa.ru/moscow/download-form.php

Записаться: https://appointment.blscyprusvisa.ru/bls_appmnt/login

Проверять статус готовности: https://blscyprusvisa.ru/moscow/track-application.php

Визовый сбор = 8150₽, услуги ВЦ = 166₽. Премиум = 14360₽, копия А4 = 57₽, распечатка А4 = 94₽.

Реальность такова, что обычная туристическая виза как правило - однократная и на срок поездки, но отказывают нечасто - только есть откровенные несовпадения в данных либо в анамнезе визит Северного Кипра. Паспорта возвращают через 15 календарных дней примерно.

Раскладка документов:
(1) лист записи (для ВЦ)
(2) анкета + фото
(3) заграны и копии 1 стр
(4) копия заполненных стр внутреннего паспорта,
для несовершеннолетних свидетельство о рождении + копия
(5) трудовая деятельность (выписка ПФР)
(6) справка с работы/учебы/пенсионное/…
(7) банковская выписка
(8) страховка
(9) авиабилеты
(10) подтверждение проживания (отель/приглашение)
(11) дополнительные документы


Если есть приглашение, недвижимость или не-РФ-паспорт — требования могут быть другими, уточняйте на сайте ВЦ или в тематических чатиках в тг — там же можно отслеживать изменения требований ВЦ, актуальные даты записи в ВЦ и тд)
👍 6 3
118 (7.6%)
Блинчики из свиной и говяжьей крови

Рецепт для поднятия ферритина прямиком из Скандинавии.

Кровь взбивают с молоком и мукой, почти как для обычных блинов. На вид они получаются угольно-чёрными с характерным металлическим привкусом. Как и многие блюда в этом регионе, едят их с брусничным джемом.

Иногда такие оладушки подают даже детям в школьных столовых. Попробовали бы?

✈️ Подписаться на Авиасейлс
63 63🥴 30🤩 24 16👍 10👎 8
2.8K (5.6%)
Japan Airlines удваивает мили JAL Mileage Bank на рейсах Fiji Airlines между Токио и Нади до 10 декабря 2026 года (регистрация до 31 марта)

Japan Airlines запустила специальное предложение для членов программы JAL Mileage Bank. На рейсах Fiji Airlines между Токио (NRT/HND) и Нади (NAN) можно зарабатывать двойные мили. Предложение действует до 10 декабря 2026 года, но зарегистрироваться нужно до 31 марта. Это отличная возможность для тех, кто планирует полеты на Фиджи и хочет быстрее накопить мили в программе JAL.

John Ollila | Original
3
из Москвы на Сейшелы 🇸🇨 за 56 700 р. RT (весной)
Ethiopian, через Аддис-Абебу - https://smkt.us/wxyyt
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/sez/rt

Наш гайд по островам: samokatus.ru/seychelles
💔 3
2.5K (0.1%)
Волшебный остров Якусима на юге Японии знаменит первобытными лесами с кедрами возрастом в 5-8 тыс. лет. Здешние пейзажи вдохновляли Хаяо Миядзаки на лес из фильма "Принцесса Мононоке". Место отличное, но... далекое от основных туристических маршрутов по Японии, и удобнее всего его добавлять к большой поездке по Кюсю.

Туристы обожают набивать план поездки максимально далекими друг от друга точками и придумывать планы в духе "полдня едем на поезде от Осаки, потом два часа на катере, потом час на автобусе до леса на Якусиме, за пятнадцать минут делаем одно селфи с кедром и тут же стартуем обратно в Осаку".

В реальности на острове надо провести минимум одни полные сутки, нормально погулять по лесу (их тут даже три), посмотреть на мангровые заросли, горные реки, полудикие онсены и непуганых обезьян. И если уж сюда и добираться из района Осаки, то лучше всего делать это прямым авиарейсом – это и быстрее (два часа), и значительно дешевле. Из Токио – тоже самолетом, с короткой пересадкой в Кагосиме.
86🔥 178 8🤣 1
3.4K (3.3%)