Редакция провела сегодня онлайн-конференцию, темой которой стал алгоритм работы туроператоров в условиях, когда поездки на Ближний Восток признаны небезопасными. Разговор с экспертами получился очень содержательный и конструктивный. Коротко:

– все силы туроператоров брошены на вывоз туристов, но требуются и эвакуационные рейсы от государства;
– «распаковка» фондов «Турпомощи» – это хорошо, но перспективы их применения для выплат за несостоявшиеся туры будут зависеть от регламента, а его Минэк пока не опубликовал;
– туроператоры предлагают туристам перенести отдых или выбрать другое направление, аннуляции возможны на даты туров с вылетом до 31 марта;
– туроператоры готовятся предложить акции для агентств по перебронированию туров и спеццены для тех, кто выбирает другие направления;
– страховщики оказывают содействие туристам, которые застряли за границей с истекшими полисами.

Сегодня и завтра мы планируем подготовить публикации на эту тему. Следите за новостями!

@tourdom

Интересное наблюдение от одного круизного блогера. Он сравнил круизы MSC в Европе и в США — и говорит, что это почти два разных продукта.

На европейских маршрутах всё довольно скромно: базовый набор ресторанов (основной + буфет), а соки на завтраке… просто отключают к обеду 😅

Развлечения — ещё один момент. В Европе шоу нормальные, но часто построены по одной и той же схеме: разные темы, но похожий формат. Посмотрел одно — примерно понимаешь, как будут выглядеть остальные.

На американских маршрутах обычно больше разнообразия: комедийные шоу, пиано-дуэли, более масштабные постановки.

При этом сам он честно признаёт: заплатил в Европе около 70€ за ночь, и за такие деньги в целом получил ожидаемый уровень.

Но вот что его удивило — MSC в США при похожей цене даёт заметно больше:

— больше бесплатных ресторанов
— напитки вроде iced tea, лимонада и соков доступны весь день
— более разнообразные шоу и развлечения
— сервис кажется внимательнее

И даже атмосфера другая.

В Европе у MSC посадка происходит в разных портах — кто-то садится, кто-то сходит, постоянно новые учения и объявления. Круиз ощущается немного «проходным».

А вот из Майами или других портов США все начинают и заканчивают путешествие вместе — из-за этого весь круиз воспринимается как единое событие.

В итоге получается парадокс: одна и та же компания, похожие лайнеры — а опыт совсем разный.

А вам доводилось ходить с MSC и в Европе, и в США?
Есть ли разница или это блогер сгущает краски?

На выплаты и перебронирование отмененных туров в страны Персидского залива потребуется время — АТОР

У туристов, купивших туры в страны Ближнего Востока, возникает вопрос о возврате средств. Согласно российскому законодательству, порядок таких выплат регулируется статьёй 14 Федерального закона №132 «Об основах туристской деятельности».

В ней говорится, что полный возврат стоимости тура туроператор обязан произвести на основании судебного решения.

Однако, как отметила в ходе пресс-конференции в ТАСС исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, в текущей чрезвычайной ситуации туроператоры не заинтересованы доводить дело до судов и создавать дополнительные сложности для туристов. Поэтому заявления на аннуляцию туров сейчас рассматриваются и без судебных решений.

При этом нужно учитывать, что обращений очень много.
Речь идёт о десятках тысяч туров, забронированных прежде всего в ОАЭ с датами поездок до конца сентября.

Поэтому туристам, которые решили аннулировать тур и вернуть деньги, рекомендуют ожидать рассмотрения заявок и возврата средств — на обработку такого количества обращений требуется время.

В то же время большинство туристов не аннулируют поездки, а предпочитают перебронировать туры на другие направления, сообщили в АТОР.

Сейчас в числе самых популярных альтернатив:

▪️ Турция
▪️ Египет
▪️ Таиланд

@atorus

🇲🇪🇷🇺 В отношении двух граждан России в Черногории возбуждено уголовное дело по факту уклонения от уплаты налогов на сумму более 50 000 евро

Россияне в период с 2021 по 2025 год снимали наличные со счетов компании в черногорских банках без надлежащей документации.

Таким образом они получили незаконную материальную выгоду в размере 51 197 евро путем уклонения от уплаты подоходного налога.

Черногория-Новости

🚉 У железнодорожной компании «Гранд Сервис Экспресс» уже можно купить билеты на летние поезда в Крым

Продажи стартовали накануне. Сегодня доступны бронирования на 02 июня, завтра – на 03 июня и так далее.

В курортный сезон, сообщает оператор, в направлении полуострова Крым будут курсировать 20 составов «Таврия», в числе которых как круглогодичные, так и сезонные:

🟢 из Москвы – в Евпаторию, Севастополь, Симферополь и Феодосию;
🟢 из Санкт-Петербурга – в Евпаторию, Севастополь и Симферополь;
🟢 из Адлера, Минеральных Вод, Омска, Перми, Смоленска и Таганрога – в Симферополь;
🟢 из Мурманска и Челябинска – в Севастополь.

Кроме того, назначены пять беспересадочных групп вагонов:

✔️ из Архангельска и Оренбурга – в Севастополь;
✔️ из Белгорода и Владикавказа – в Симферополь;
✔️ из Пскова – в Евпаторию.

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!

🇦🇪❗️ Emirates предлагает некоторым пассажирам перелёты из третьих стран в Россию рейсами других авиакомпаний

Об этом рассказали туристы в нашем чате для застрявших в ОАЭ и других странах @border_chat.

В одном случае пассажиров из Пхукета отправили в Россию китайской авиакомпанией, а в другом — из Кейптауна в Петербург Turkish Airlines.

Сама авиакомпания, конечно, такие условия вряд ли предложит — в обоих случаях пассажиры сами обращались в локальные офисы Emirates.

✈️ @ranarod