✈️ DXB отвечает на главные вопросы пассажиров

На фоне масштабных сбоев в авиасообщении аэропорт Дубая (DXB) опубликовал разъяснения для путешественников.

Ехать ли в аэропорт, если авиакомпания не подтвердила рейс?
Нет. Если перевозчик не подтвердил выполнение рейса, приезжать в аэропорт не нужно — без подтверждения пассажиров не допускают.

Когда работа полностью стабилизируется?
Операции постепенно восстанавливаются в координации с авиакомпаниями и властями. Ситуация отслеживается в режиме реального времени, обновления публикуются по официальным каналам.

Могут ли расписания снова измениться?
Да. Даже после возобновления полётов возможны корректировки — авиакомпании перераспределяют самолёты и экипажи. Рекомендуется регулярно проверять статус рейса на сайте или в приложении перевозчика.

Как приоритетно выполняются рейсы?
Сейчас в приоритете — вылеты из Дубая. Объёмы полётов будут увеличиваться постепенно в зависимости от доступности воздушного пространства.

Почему другие рейсы выполняются, а мой — нет?
Решение принимает каждая авиакомпания отдельно — с учётом наличия самолётов, экипажей и ограничений по небу.

Возможна ли новая приостановка рейсов?
Ситуация остаётся динамичной. Пассажирам рекомендуется внимательно следить за уведомлениями авиакомпаний перед выездом в аэропорт.

📌 Главная рекомендация DXB — ориентироваться только на официальные источники и не приезжать в аэропорт без подтверждённого рейса.

АТОР ВКонтакте | Дзен
21😢 7👍 4
7K (0.5%)

Похожие посты

🇦🇪❗️ В аэропортах Абу-Даби и Дубая предупредили, что пассажиров без подтверждённых авиабилетов могут не пустить в терминалы

Пассажиров просят приезжать в аэропорт только в том случае, если авиакомпания подтвердила перелёт.

✈️ @ranarod
17👍 12🌚 3👌 1😁 1
7.7K (0.4%)
🇦🇪❗️ Etihad Airways обновили условия обмена и возврата авиабилетов и продлили приостановку регулярных рейсов до 5 марта

Если вы купили билет до 28 февраля включительно, а перелёт изначально был запланирован до 10 марта, билеты можно бесплатно перебронировать на рейсы до 31 марта или запросить полный возврат средств.

Если билет был куплен напрямую у авиакомпании, произвести обмен можно в разделе «Управление бронированием» на сайте или в приложении, а запросить возврат — по этой ссылке.

Если билет был куплен через агентов — нужно обратиться по месту покупки. Успешный кейс возврата билета, купленного на агрегаторе, описывали здесь.

Пассажиров просят:

Проверить контактные данные, указанные в бронировании
Проверять статус рейса на etihad.com
Не приезжать в аэропорт без подтвержденного билета

✈️ @ranarod
9😢 3🤣 1
4.2K (0.3%)
✈️ Etihad продлила приостановку рейсов до 5 марта

Все регулярные коммерческие рейсы Etihad Airways в/из Абу-Даби остаются приостановленными до четверга, 5 марта.

Возможны отдельные перегоночные, грузовые и репатриационные рейсы — по согласованию с властями ОАЭ и при соблюдении строгих требований безопасности.

❗️ Пассажирам не следует приезжать в аэропорт, если авиакомпания не связалась с ними напрямую. Доступ в терминал будет ограничен для пассажиров без подтверждённых документов на вылет.

📌 Что делать пассажирам

— Проверять статус рейса на сайте Etihad перед поездкой в аэропорт
— Убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны

🔄 Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами до 10 марта 2026 года:

— Бесплатное перебронирование на рейсы Etihad до 31 марта 2026 года
— Возможность оформить возврат средств до 10 марта через сайт авиакомпании или через агентство

Пассажирам, оформлявшим билеты через агентство, необходимо обращаться к своему агенту.

📞 В авиакомпании отмечают повышенную нагрузку на колл-центр и рекомендуют для возврата использовать онлайн-форму.

@atorus
8
4.3K (0.2%)
Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием ряда воздушных пространств рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (время ОАЭ) среды, 4 марта 2026.

Чтобы поддержать наших клиентов, вводится следующая политика по урегулированию ситуаций при сбоях в расписании.

Перенос бронирования
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса (за исключением периода 18-22 марта 2026).

Отмена
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Для турагентов (отмененные рейсы)
Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.
Запросы на возврат средств можно подать по следующей ссылке: (Бронирование/Отмена рейса - Запрос на возврат)

Пассажиры, чьи рейсы вылетают в ближайшие 72 часа (до 6 марта 2026 года)и не отменены , имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса или на отмену бронирования без штрафа. Для этого необходимо связаться с нашим контакт-центром или агентской поддержкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.
70🤝 25👍 15💔 6🙏 4👏 2
4.6K (2.7%)
В связи с обострившейся обстановкой на Ближнем Востоке авиакомпания Gulf Air информирует о следующей процедуре возврата/обмена авиабилетов, оформленных до 28 февраля 2026 года на рейсы вылетающие: 28 февраля, 1 марта, 2 марта, 3 марта, 4 марта, 5 марта, 6 марта, 7 марта, 8 марта

Изменение даты:
Перебронирование на новую дату разрешено без штрафа, без добора по тарифу, новая дата вылетадо 19 марта 2026 года.

Возврат билета:

Полностью неиспользованные билеты с вылетами в указанные выше даты: вынужденный полный возврат билета разрешен без штрафа(в оригинальной форме оплаты).

Частично использованные билеты с вылетами в указанные выше даты: к возврату разрешается 50% от тарифа плюс неиспользованные аэропортовые сборы без штрафа (в оригинальной форме оплаты).
🕊 1🤝 1
370 (0.5%)
🇦🇪🇴🇲❗️ 24 вывозных рейса из стран Ближнего Востока запланировано на 3 марта, сообщили в Минтрансе. Сегодня планируют вывезти в Россию около 4,5 тыс. пассажиров.
👏 31 12🌚 3🤣 2😁 1
6.7K (0.7%)