✈️ «Аэрофлот» сделает вынужденный возврат средств всем пассажирам, чьи рейсы под кодом SU были отменены 6 и 7 мая.

Вот что нужно сделать пассажирам:

➖ Тем, кто покупал билеты на сайте «Аэрофлота» или в собственных офисах продаж авиакомпании, возврат произведут автоматически — деньги скорее всего поступят в течение суток

➖ Тем, кто покупал билеты через агентов, в том числе на агрегаторах, необходимо самостоятельно обратиться за возвратом билетов по месту покупки

Клиенты, которым оформили возврат, могут в течение 3 суток от времени вылета отменённого рейса приобрести билет на новую дату с сохранением класса обслуживания, тарифа и маршрута. Вылет по новому билету должен состояться в пределах 7 дней от даты отменённого рейса.

Пассажиры, следующие с пересадкой и которые не смогли добраться до пункта назначения, а также держатели субсидированных билетов могут обратиться в офисы продаж или в контакт-центр «Аэрофлота» по телефонам *555 или 8-800-444-55-55, в агентства по месту покупки билетов или к представителям авиакомпании в аэропорту.

🚂 @dearpassengers