В аэропорту Сургута пассажиры могут получить питание, полагающееся при задержке рейса, без обращения к представителям авиакомпании — там запустили цифровой формат обслуживания.

Теперь напитки и питание можно получить самостоятельно — по посадочному талону — информация о положенных услугах автоматически привязывается к билету.

После объявления о задержке достаточно показать посадочный талон в точках питания аэропорта и выбрать доступные позиции.

По правилам ФАП-82, пассажирам обязаны бесплатно предоставить:

прохладительные напитки — при задержке более 2 часов
горячее питание — более 4 часов (и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время)

✈️ @dearpassengers
🔥 19👍 13 5
20.3K (0.2%)

Похожие посты

JetBlue и Air Canada в JFK: почему сейчас лучше выбрать другой аэропорт

Путешественникам стоит избегать рейсов JetBlue и Air Canada в аэропорт JFK из-за серьёзных неудобств при вылете. Причина — реконструкция терминалов 5 и 7, из-за которой аэропорт закрыл услугу Rideshare прямо у выхода.

Теперь процесс заказа такси превратился в настоящий квест: пассажирам нужно самостоятельно доставить багаж до станции AirTrain, проехать на бесплатном поезде до Howard Beach, а затем пешком дойти до парковки, где наконец можно заказать Uber или Lyft. Это значительно увеличивает время ожидания и создаёт неудобства, особенно для путешественников с тяжёлым багажом или семей с детьми.

Пока реконструкция не завершена, рекомендуем рассмотреть альтернативные варианты: вылеты из других нью-йоркских аэропортов (LaGuardia или Newark) или выбор авиакомпаний, чьи терминалы не затронуты работами. Если вы уже забронировали рейс в JFK, заранее спланируйте дополнительное время на трансфер и подумайте о предварительном заказе машины через традиционные сервисы такси.

Gary Leff | View from the Wing
14
Авиакомпания «Чукотавиа» введёт дифференцированные тарифы на перелёты с 20 марта — для туристов цены станут в 2 раза выше, чем для местных жителей.

Покупать билеты по льготным тарифам смогут те, у кого есть постоянная или временная регистрация от 6 месяцев на Чукотке. Стоит отметить, что эти тарифы сохраняются на уровне 2019 года.

Для туристов, командированных и других гостей тариф будет вдвое выше. Дополнительную прибыль оценивают в 80 млн ₽ в год — её собираются направить на увеличение числа рейсов в регионе.

До абсолютного большинства населенных пунктов Чукотки можно добраться только по воздуху, при этом в сезон в регионе возникает резкий дефицит билетов.

🔜 С 1 марта в Сахалинской области также заработает система дифференцированных тарифов — там она распространяется на авиа- и морские перевозки.

✈️ @dearpassengers
👎 14😢 5 3😁 2
1.1K (2.2%)
Пулково открыл коворкинг для студентов 📚🛫

Новое молодёжное пространство предназначено для студентов, которые работают в аэропорту в рамках проекта «Взлётная полоса», в том числе для ребят из Российских студенческих отрядов. Здесь есть всё для комфортной учёбы, отдыха, общения и приёма пищи.

Новый коворкинг уже оценили руководители и бойцы региональных отделений РСО. Дизайн пространства разработали на основе предложений самих студентов.

Леонид Сергеев, генеральный директор ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»:
«Пулково — первый студенческий аэропорт, не имеющий сегодня аналогов в России. Это центр притяжения для студентов со всей страны. Здесь приобретается уникальный опыт, создаются профессиональные связи и дружба на всю жизнь. Дружба РСО и ВВСС даёт потрясающие результаты. Гостеприимство Пулково начинается с молодых, устремлённых».


Цифры и факты:

👥 Сотрудничаем со 152 вузами

📍 К нам приезжают студенты из разных регионов России: от Калининграда до Камчатки

🛠 Ребята осваивают 25 профессий в аэропорту

🌍 Летом 2026 к проекту присоединятся бойцы РСО из Беларуси и Кыргызстана

Кстати, в зоне вылета терминала открыта фотовыставка о деятельности студотрядов. Успейте посмотреть до вылета! ✈️👀

А это вход на «Взлётную полосу» — проект по трудоустройству студентов с гибким графиком 😉
36👍 11🔥 5
4K (1.3%)
К 30-летию Belavia представляем праздничную ливрею Airbus A330-200 ✈️🎂

В основе дизайна – слоган авиакомпании «Мы соединяем»! Не только точки на карте, а людей, мечты и важные моменты.

Белый фюзеляж А330-200 украсили восемь достопримечательностей разных городов! В том числе и родного Минска 🥰 Угадали, какие именно?

Чтобы создать ливрею с душой, понадобилось: более 100 м² пленки и элементы до 3 метров в диаметре.

Символично, что борт EW-588PD стал первым из дальнемагистральных самолетов в нашем флоте!


Благодарим каждого, кто выбирает путешествовать с нами!

Летим дальше вместе 💙
365🔥 115👍 44🥰 16👎 9🤩 9
17K (3.3%)
🇦🇺 Взлётную полосу откроют как беговой маршрут

В Австралии в октябре откроется новый аэропорт Western Sydney International Nancy-Bird Walton Airport. И перед началом коммерческой эксплуатации там 26 апреля проведут благотворительное мероприятие — RUNWAY RUN/WALK.

Участники могут выбрать несколько дистанций для бега или прогулки прямо по взлётной полосе. Все собранные средства пойдут в фонд детских больниц Сиднея.

🌎 Трэвелхакер
4
482 (0.8%)
Эта неделя выдалась непростой

Но за сменами маршрутов мы никогда не забываем о главном — о наших пассажирах. Этой историей с нами поделилась мама маленького Льва.

​Лев летел самостоятельно под присмотром сотрудников нашей авиакомпании. Когда из-за ограничений в небе самолет совершил вынужденную посадку в другом городе, бортпроводники сделали всё, чтобы мальчик не испугался и не остался один.

​Экипаж не просто следовал инструкции, а окружил малыша искренней заботой. Вместе с ним поехали в гостиницу и все время до вылета были рядом — Лев ни на минуту не остался без поддержки.

​Мы знаем, что вы доверяете нам самое дорогое. И для нас важно, чтобы в любой ситуации вы чувствовали себя под защитой.

​Спасибо за терпение и понимание 💜
93🔥 3013 13😍 6💯 31 1
3.8K (3.8%)