#Турция

Я наслышан про таксистов в Стамбуле, что они наглые, хамоватые, и обманщики!

Поэтому, когда встал вопрос добраться в Стамбуле после высадки с круиза на автовокзал, то предпочтение отдавалось общественному транспорту.

План А:

В 20:00 высадка. 25 минут до трамвая, и 40 минут на трамвае почти прямо до места назначения. Далее автобус в 23:00 в Анталью.

Но всё пошло наперекосяк. Разрешение на высадку дали только в 21:00. + много времени мы потратили в очередях на паспортном контроле в "первым в мире подземном круизном порту" - уж не знаю, зачем они себя так позиционируют, потому что в этом оказалось не так уж много удобства - жарко и тесно.

И вот мы, в 21:30, вышли из порта. И то ли следовать плану А и есть риск опоздать, то ли брать обманщиков такси, но у нас совсем нет местной налички.

План Б:
Скачиваем приложения: Uber, InDrive, bitaksi.

В Uber не проходит оплата ApplePay. InDrive оплата только наличкой. А bitaksi даже дал 100лир скидки за оплату картой, но итоговую цену узнаем только в конце поездки по счётчику.

Пара мгновений и вот уже какой-то турецкий бабай везёт нас, держа навигатор в своей руке. Мы разговариваем с ним на смеси турецкого и татарского, чтобы он понял, что мы "свои" и не надо нас обманывать. Вроде бы никто не хамит, не наглеет и не возит нас кругами.

Внезапно он сворачивает случайно на поворот раньше, потому что ошибается в навигаторе, потом пробует развернуться, и снова ошибается в развязке и увозит нас дальше от того места, куда нам надо, но формально, он реально пытается следовать маршруту навигатора, но фактически просто не понимает развязки, потому что навигатор чуть с запазданием показывает реальную локацию.

Я нервно посматриваю на зеркало заднего вида, потому что там отображается счётчик, и утешаю себя, что напишу в поддержку приложения, которая увидит, что реальный маршрут отличается от рекомендованного, и пересчитают мне за косяки водителя.

Доезжаем до автовокзала. Стоимость вышла на ≈500р выше той, которую рассчитывало приложение.  Водитель тут же просит поставить ему 5 звёзд. "Ага щас, с чего бы" - думаю я, но говорю ему  "тешекюр эдерим"(спасибо).

Мы с Катей отходим, я лезу в приложение, и там... ничего нет. Нет никакого функционала под мой запрос. Нет чата с поддержкой. Нет детальной карты маршрута. Но если поставить оценку 1 или 2 звёзды из 5, то становится доступным пункт "хочу, чтобы со мной связалась поддержка". Ставлю 2*, но это не срабатывает, никто не связывается. Звоню сам в bitaksi на турецкий номер, мне отвечает кто-то тоже на турецком, по английски никто не говорит (хотя приложение доступно на английском). Пишу им обращение через обратную связь и на турецком и на английском языках. Безрезультатно.

Прошла уже неделя и никакого прогресса нет. Можно считать, что обманули таки?))