«Долетели отлично, вот бы обратно вернуться», – написал из Таиланда турист. Его 12-летний сын, купаясь в бассейне, серьезно повредил ногу о разбитый плафон, попал в больницу и теперь передвигается на костылях: «Отдых испорчен – ни купаться, ни загорать, ни гулять».

Расходы на лечение в основном покрыла страховая компания, но турист интересуется, может ли он получить компенсацию у отеля.

Разобрали ситуацию с юристом, читайте материал в онлайн-журнале.

@tourdom

Новая политика NCL: Почему вас теперь заставляют вылетать на день раньше

Norwegian Cruise Line с 26 января 2026 года ввела обязательное требование: пассажиры, бронирующие авиабилеты через программу NCL, должны прилетать в порт отправления минимум за 24 часа до отплытия корабля. Ранее допускались прилеты в день отплытия, но это часто приводило к пропускам рейсов из-за задержек и отмен рейсов. Новое правило распространяется на все новые бронирования и измененные резервации. Важный момент: NCL не оплачивает отель перед круизом — это ложится на плечи пассажира (200-400 долларов в зависимости от города). Однако даже с учетом стоимости отеля программа BOGO (Buy One Get One Free) остается выгодной. Для гибкости предусмотрена программа Date Deviation, позволяющая приезжать раньше или позже на несколько дней. Джон Вандерер отмечает, что эта политика соответствует лучшим практикам индустрии и защищает отпуск пассажиров.

John The Wanderer | Original

❗️Посольство РФ на Маврикии: формируются списки туристов для вылета в Россию

Посольство России на Маврикии сообщило, что составлены списки российских граждан, готовых вылететь в Россию 12 марта. Эти списки уже переданы авиакомпании Emirates, которая пообещала по возможности оформить билеты на вылет.

Также в посольстве сообщили, что составлен список турфирм, недобросовестно выполняющих свои обязательства и не оплачивающих проживание российских туристов на Маврикии.

Отдельно дипломатическое представительство просит не распространять недостоверную информацию, в частности сообщения о якобы вылетевшем в Дубай самолёте.

▪️ Этот рейс был вывозным для граждан ОАЭ, организованным властями страны.
▪️ Основным условием посадки было наличие паспорта или ВНЖ ОАЭ.
▪️ Стыковочный рейс для вылета в Россию не предоставлялся.

По всем вопросам туристов просят обращаться напрямую в Посольство, которое продолжает отслеживать ситуацию и собирать информацию.

📞 Горячая линия Посольства (24/7): +230-5729-4036
📬 Электронная почта: rusemb.mu@yandex.ru

@atorus

Интересное чувство читать новости, находясь прямо здесь.

Открываешь утром ленту, и кажется, что вокруг сплошная война: взрывы, ракеты, удары, эвакуации. В голове непроизвольно нарастает тревога. Такое ощущение, будто вся страна сейчас гремит и горит.

Потом закрываешь телефон, выходишь из отеля, идёшь к морю.
А там люди сидят в кафе, разговаривают, занимаются своими делами. Кто-то гуляет по набережной, кто-то сидит обсуждает новости или просто болтает. И жизнь идёт совершенно обычная, как будто ничего особенного не происходит. И в этот момент становится спокойнее.

Понимаешь, насколько сильно поток новостей может искажать ощущение реальности. Когда читаешь их подряд, сидишь на этой игле новостей, возрастает тревожность, мир начинает казаться гораздо страшнее и напряжённее, чем он ощущается вокруг тебя прямо сейчас.

А если смотреть на всё это издалека, например, из России, то кроме новостей ничего и не остаётся. Только заголовки про удары, ракеты и войну. И из этих заголовков постепенно складывается картина, будто здесь другого и нет. Все начинают переживать.

Новости никогда не показывают реальность, они ее искажают. У них другая цель.

Реальность, как обычно, сложнее. Да, война рядом, особенно в районах которые непосредственно задеты. Да, напряжение чувствуется. Но одновременно люди живут обычную жизнь. И, наверное, именно это больше всего удивляет.

#ливан

В Aroya Cruises передумали и решили оплатить пассажирам 2 ночи в отеле

После нашей публикации о том, что пассажирам лайнера Aroya нужно будет покинуть судно 7 марта и им не смогут оплатить отели, в компании заявили, что обеспечат проживание в гостиницах до 9 марта.

Лайнер собирается покинуть Персидский залив — возможно, он уйдёт в Средиземное море, где летом запланированы круизы по Турции и Греции.

✈️ @ranarod

Подарочные карты Marriott теперь только в мобильном приложении

Marriott внес значительные изменения в управление подарочными картами. Компания прекратила возможность хранения электронных подарочных карт на сайте gifts.marriott.com — функция была отключена 25 февраля согласно уведомлению от января.

Теперь все подарочные карты необходимо добавлять и хранить исключительно в мобильном приложении Marriott. Это обновление позволяет членам программы всегда иметь доступ к своим картам без необходимости носить физические карты или искать их в электронной почте.

Однако есть нюанс: пользователи сообщают о проблемах со стабильностью приложения, которое периодически падает. Несмотря на технические сложности, Marriott позиционирует это как удобное обновление для путешественников, которые смогут быстро получить доступ к своим картам прямо со смартфона.

Если у вас есть подарочные карты Marriott, убедитесь, что вы добавили их в приложение до отключения веб-версии.

John Ollila | Nick Ellis