Действительно ли работают напоминающие письма по электронной почте?

Брайан Коэн рассказывает о малоэффективности напоминающих писем от отелей. Когда путешественник посещает сайт отеля, но не завершает бронирование, он получает письма от IHG One Rewards, Hilton Honors и других сетей с предложением закончить заказ. Автор признает, что такие письма основаны на персонализированном маркетинге и анализе поведения пользователя, но считает их раздражающими и неэффективными. Брайан Коэн никогда не был убежден такими письмами забронировать номер и не верит, что они работают на него. Однако отели продолжают их отправлять, что говорит об их эффективности для большинства клиентов. Автор также критикует всплывающие окна поисковика Room Key как еще один раздражающий маркетинговый инструмент.

The Gate with Brian Cohen | Original

Всю жизнь считал Genius букинга банальной маркетинговой уловкой.

Посудите сами: сделать 15 бронирований за 2 года это достаточно просто, если хотя бы сколько то передвигаться в своих путешествиях, а не сидеть в одном отеле. Чего уж и говорить о втором уровене, который уже даёт "скидки" и получается всего за 5 бронирований? Его я набил еще когда сервис работал в России, а сам я был студентом без денег, который катался куда-то исключительно за счет редких халтурок. А уж как просто получить статус, когда ты едешь в бедную страну, где можно каждый день переселяться в новый хотел за условные 200 рублей, при этом в нем не обязательно даже жить. В общем, я не верил в том, что такая программа лояльности может приносить хоть какую-то пользу. Раз ее слишком легко заабузить, и она не имеет срока годности, то и бенефиты должна приносить соответствующие.

Девочки, под занавес дня, обобщая все полученные и переданные пожелания, остановимся на главном — будем и впредь руководствоваться этими правилами.

@tourdom

Дорогие любительницы чемоданов, ручной клади и «а вдруг пригодится»!

С 8 марта! Пусть в вашей жизни будет столько же счастья, сколько отметок в паспорте, и столько же поводов для радости, сколько открытых в браузере вкладок с билетами.

Желаем, чтобы в аэропортах вам всегда попадались улыбающиеся сотрудники, в отелях — окна с видом, а не на стройку, а попутчики оказывались теми самыми людьми, с которыми не страшно в последний автобус сесть.

Пусть чемодан магически укладывается с первого раза, вес ручной клади всегда «чуть-чуть до лимита», а каждая новая точка на карте превращается в вашу личную историю — ту, которую хочется пересказывать, а не забывать.

Путешествуйте, удивляйтесь, фотографируйте странные памятники и случайные дворы — мир большой, и он вам очень идёт.

🌎 Трэвелхакер

Мили Avis Preferred: одна из самых жестких политик истечения в индустрии

Если вы участник программы Avis Preferred, важно знать о суровых условиях истечения миль. Программа имеет одну из самых строгих политик в индустрии аренды автомобилей.

Основные правила истечения:

• Мили теряются при неактивности аккаунта в течение 12 месяцев
• Фиксированный срок действия миль составляет 60 месяцев с момента получения — это происходит независимо от активности на счете

Это означает, что даже если вы регулярно пользуетесь программой, мили все равно истекут через 5 лет после получения.

Единственное исключение: жители провинции Онтарио (Канада) имеют другие условия истечения миль.

Совет: если вы участник Avis Preferred, отслеживайте сроки действия своих миль и планируйте их использование заранее. Не полагайтесь только на активность аккаунта — помните о жестком 60-месячном лимите.

Sam Helmy | Sam Helmy

Интересно, все девушки сегодня прям праздник себе устроили, или есть кто дома остался и вообще всерьез весь движ не воспринимает?