Loyalty Shmoyalty

Открыть в Telegram
Редактор Vogue добровольно понизила класс на American Airlines из-за плохого обслуживания

Бывшая редактор Vogue Габриэлла Карефа-Джонсон поделилась неприятным опытом полёта на American Airlines. На рейсе в Милан она добровольно перешла из первого класса в бизнес-класс из-за неадекватного обслуживания со стороны бортпроводника.

По словам Карефа-Джонсон, стюард проявлял микроагрессию с момента её посадки. Она отметила, что была единственной молодой чёрной женщиной в первом классе, что, возможно, повлияло на качество сервиса. Вместо того чтобы терпеть дальнейшее неуважительное отношение, она решила самостоятельно спуститься в бизнес-класс.

Этот случай привлёк внимание travel-сообщества и вновь поднял вопрос о стандартах обслуживания в авиакомпаниях, особенно в премиум-кабинах. История Карефа-Джонсон стала ещё одним примером того, как даже высокий класс обслуживания не гарантирует качественный опыт полёта, если персонал не соответствует профессиональным стандартам.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | René | Eye of the Flyer
12
авиабилетыавиакомпаниисшановостибизнес классполетыамерикан эирлайнсобслуживание

Похожие посты

Loyalty Shmoyalty

Поворот судьбы: Thai Airways сообщила о рекордной прибыли в 30,9 млрд батов за 2025 год

Thai Airways достигла впечатляющего финансового результата, сообщив о рекордной прибыли в размере 30,9 млрд батов за финансовый год 2025. Это знаменует значительный поворот в судьбе авиакомпании, которая преодолела сложный период в своей истории. Новость свидетельствует о восстановлении и укреплении финансового положения тайской авиакомпании на рынке авиаперевозок.

Sebastian Powell | Original
8
авиабилетыавиакомпаниитаиландновостибизнес
Аэропорт Сочи

Информация о работе аэропорта в условиях ограничений

✈️В настоящий момент усилены справочно-информационная служба, колл-центр аэропорта: 88003011991. Выставлены кулеры с питьевой водой. Расставлены дополнительные места для сидения.

✈️Температурный и санитарный режимы в терминале аэропорта в установленных нормативах.
Организован клининг, контроль и интенсивность э же уборки мест размещения пассажиров.

❗️ В связи с временными ограничениями на полеты экипажами 11 рейсов были  приняты решения об уходе на запасные аэродромы: Владикавказ, в Минеральные Воды, Грозный, Махачкалу, Астрахань. Информацию по статусу рейсов рекомендуем уточнять у авиаперевозчиков.

✈️Как только ограничения будут сняты, воздушные суда вернутся в Сочи, где мы их обслужим согласно очередности и отправим по городам назначения.

✈️Обращаем внимание, что актуальную информацию по вылетам авиакомпании первоначально направляют своим пассажирам по контактам, указанным в бронировании.

❤️Благодарим за понимание и терпение!
❤ 22🔥 32 2🙏 2👍 1🥰 1
3.5K (0.9%)
авиабилетыограниченияаэропортавиакомпанииновости
Air Arabia

Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием воздушного пространства в ряде регионов рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (по времени ОАЭ) понедельника, 2 марта.

Рейсы в Ливан, Иорданию, Сирию и Ирак приостановлены до 3 марта.

• Пассажиры с рейсами, запланированными в течение ближайших 24 часов, будут напрямую уведомлены по электронной почте и SMS о возможных альтернативных вариантах.

• Пассажирам, оформившим бронирование через туристические агентства, рекомендуется связаться со своими агентами напрямую.

• Пассажирам рекомендуется проверить и при необходимости обновить свои контактные данные в разделе «Управление бронированием» на нашем сайте, чтобы получать актуальные уведомления.

Мы просим всех пассажиров проверять статус рейса на нашем сайте.

Наша команда продолжает внимательно следить за развитием ситуации. Безопасность наших пассажиров и экипажа остаётся нашим главным приоритетом.
🙏 91👍 16💔 15🕊 13❤ 6☃ 2
4.8K (3.0%)
авиабилетыавиакомпаниибезопасностьоаэновости
atorus.ru

⚠️ Около тысячи клиентов туроператоров находятся в Саудовской Аравии, их расселяют — АТОР

Ситуация на Ближнем Востоке затронула и Саудовскую Аравию. После закрытия воздушного пространства 28 февраля и сообщений о взрывах в столице 1 марта туроператоры и хадж-компании занимаются обеспечением безопасности и возвращением туристов в Россию.

По оценке вице-президента АТОР, гендиректора Space Travel Артура Мурадяна, в королевстве сейчас находится не более 1000 организованных туристов из РФ.

📌 Все они либо уже размещены в отелях, либо их расселением занимаются туроператоры.

В «Интуристе» также подтвердили, что их туристов немного, основная задача — оперативно решить вопросы размещения для тех, кто не смог вылететь.

🕋 Основная часть россиян в стране — паломники

Большинство граждан РФ в Саудовской Аравии сейчас — это паломники, их счёт идёт на тысячи.

Только по линии «Марва-Тур» в королевстве находится около 700 человек, совершающих умру.

✈️ Что с вывозом

Сообщается, что рейс авиакомпании «Азимут» по маршруту Махачкала — Джидда, который находился на грани отмены, подтверждён к выполнению.

Вопрос по паломникам, которые должны были вылететь рейсом Jazeera Airways, находится в работе.

Хадж-миссия России координирует ситуацию и взаимодействует с авиакомпаниями и властями.

📢 Рекомендации Посольства РФ

Посольство России в Саудовской Аравии призывает:

🟦 соблюдать повышенные меры предосторожности
🟦 избегать мест массового скопления людей
🟦 ограничить передвижения без острой необходимости

📞 Круглосуточные телефоны экстренной связи:

Консульский отдел в Эр-Рияде:
+9 6659 282 73 65

Генконсульство в Джидде:
+9 6655 443 46 55

Также дипломатическое представительство рекомендует воздержаться от поездок в Саудовскую Аравию до стабилизации ситуации в регионе.

АТОР ВКонтакте | Дзен
❤ 6👍 3🔥 1
3.3K (0.3%)
россияавиабилетыбезопасностьновостисаудовская аравия
Loyalty Shmoyalty

Стюардесса Aer Lingus уволена за вымогательство посадочного талона у пассажира

В апреле 2024 года на рейсе Aer Lingus из Марселя в Дублин произошел скандальный инцидент. Стюардесса отказала пассажиру в доступе к туалету во время заправки топлива, а затем использовала это как средство давления. Она потребовала в качестве условия для разрешения посещения туалета его посадочный талон — по сути, вымогательство. Пассажир был в слезах, когда ему наконец разрешили воспользоваться туалетом. Конфликт продолжился и после приземления самолета. Авиакомпания Aer Lingus расценила поведение сотрудницы как серьезное нарушение профессиональных стандартов и уволила стюардессу. Теперь авиакомпания оказалась в центре судебного разбирательства по этому инциденту. История демонстрирует, как некорректное поведение членов экипажа может привести к серьезным последствиям для карьеры и репутации авиакомпании.

Gary Leff | View from the Wing
9
авиабилетыевропаавиацияавиакомпаниибезопасность
atorus.ru

В Омане всё спокойно

Несмотря на напряженную геополитическую ситуацию, обстановка в Омане, который находится близ Ирана и граничит с ним по морю, всё спокойно. На данный момент туристам, находящимся здесь, ничего (включая психологический дискомфорт) не угрожает.

Рейсы из Маската в Москву отменены на 1 и 2 марта

Согласно расписанию рейсов Oman Air, единственной авиакомпании, которая осуществляет прямое авиасообщения между Оманом (Маскат и Салала) и Россией (Москва) не менее 500 человек не смогли вовремя вылететь домой. Как с отдыха в Омане, так и из третьих стран, куда добирались с пересадкой в Маскате.

Из аэропорта Маската не были выполнены рейсы Oman Air WY 183 в Москву за 28 февраля и 1 марта. Также отменен рейс в Москву 2 марта.

Опираясь на данные туроператоров, «Вестник АТОР» сообщал, что в Омане находятся около 700 туристов из числа клиентов туроператоров.

Обстановка в стране спокойная, туристическая инфраструктура работает

Однако по состоянию на 15:30 местного времени 1 марта никаких признаков того, чтобы туристам угрожала какая бы то ни было опасность, нет. Вся инфраструктура работает по графику (измененному из-за священного месяца Рамадан). Путешественникам доступны услуги отелей, магазинов, экскурсии и даже внутренние перелеты — только что корреспондент «Вестника АТОР» прилетела из Маската в Салалу с минимальным опозданием на 15 минут.

Также в стране не ощущается ни малейшего психологического дискомфорта, связанного с эскалацией конфликта на Ближнем Востоке. Крупнейшие города: Маскат, Низва и курортная Салала живут в своем обычном ритме. С поправкой, опять же, на Рамадан.

В центре Низвы кипит привычная жизнь, особенно в вечернее время. В Маскате, как обычно по утрам, для туристов была открыта главная мечеть города - мечеть султана Кабуса. На дорогах между городами движение также спокойное, без признаков напряжения.

К сожалению, повлиять на ситуацию в данный момент не могут ни туристы, ни туроператоры, ни даже сами авиакомпании, вынужденно отменяющие рейсы. Поэтому спокойное отношение и принятие остаются единственным решением, которое позволит туристам и их близким без лишнего дискомфорта пережить сложившуюся ситуацию.

Если вам случилось застрять в Омане, то можно рассмотреть это как шанс познакомится со страной: заглянуть в музеи Маската, съездить в зелёные горы Jabal Akhdar, осмотреть замок Джабрил или сходить на Ифтар в Низве.

Фото: Екатерина Тропова для АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен
❤ 32
4.7K (0.7%)
россияавиабилетыотдыхбезопасностьновости