Российский офис Radisson Hotel Group взял награду за “Лучшую HR-кампанию” на RHA — заслуженно. Попросил коллег посмотреть презентацию направления — перескажу коротко, почему дали награду и что из этого реально можно использовать.

1.⁠ ⁠HR встроен в бизнес. Это не про “мотивацию”, а про результат. В RHG HR-цифры — часть управленческих решений: адаптация, текучка, эффективность — всё анализируется и используется.

2.⁠ ⁠Обучение — это система, не инициатива. Онлайн, тренинги, сертификация — обучение под реальные задачи, а не ради галочки.

3.⁠ ⁠Карьера — по понятным маршрутам. Есть рабочие карьерные треки, включая программу быстрого роста до GM. И это действительно работает.

4.⁠ ⁠Поддержка женщин — не формальность. Программа поддержки, наставники, реальные назначения. В российских отелях RHG — 45% женщин среди GM.

5.⁠ ⁠HR — это операционный инструмент. От найма до удержания — всё нацелено на стабильность команды и сервис.

Забираем главное: системность, а не бюджет — в этом суть. Адаптация, преемственность, обучение “на месте” — работают и в небольших отелях, если внедрять по делу.

🛎 Ночной портье
4.6K