После трагедии в московском коллекторе, где в августе 2023 года во время экскурсии погибли восемь человек, в том числе дети, суд впервые дал реальный срок не только организатору, но и владельцу турагрегатора.
Он не проводил тур, но разместил его на платформе — и этого оказалось достаточно. Пять с половиной лет за непроведенную проверку. Прецедент, который поменял правила для всей индустрии.
Отельеры тоже внутри этого уравнения. Гостиницы давно расширили услугу за рамки ночлега — туристам нужен новый опыт, а сотрудничая с гидами, экскурсионными сервисами и агрегаторами, отельеры охотно включают его в пакет. Бонусы, комиссии, “сопровождающие предложения” — стандарт. Но если тур окажется нелегальным или просто небезопасным, а вы были не просто сторонним наблюдателем, ответственность может лечь и на вас.
Порог участия теперь ниже. Достаточно принимать оплату, продвигать, рекомендовать в рамках бренда — и вы из информационного посредника превращаетесь в участника процесса. И если с экскурсией что-то пойдёт не так, это уже не только репутационные риски. Это юрисдикция.
📌Что делать:
🔴Проверить, с кем вы работаете. У партнёра должен быть юрстатус, маршрут — законный, ответственность — оформлена письменно.
🔴Если через агрегатор — убедиться, что он сам не в «серой зоне». Прогулки по крыше без разрешений или спуск в необычные технические помещения не могут проходить по вашему каналу ни под каким видом.
Ничего катастрофического — просто новая реальность. Ответственность распределяется шире, и уже недостаточно говорить: «мы просто рекомендовали». Участие в продаже продукта, особенно если он связан с риском, автоматически делает вас частью его конструкции. А значит — и системы последствий, если она рушится.
🛎 Ночной портье
Он не проводил тур, но разместил его на платформе — и этого оказалось достаточно. Пять с половиной лет за непроведенную проверку. Прецедент, который поменял правила для всей индустрии.
Отельеры тоже внутри этого уравнения. Гостиницы давно расширили услугу за рамки ночлега — туристам нужен новый опыт, а сотрудничая с гидами, экскурсионными сервисами и агрегаторами, отельеры охотно включают его в пакет. Бонусы, комиссии, “сопровождающие предложения” — стандарт. Но если тур окажется нелегальным или просто небезопасным, а вы были не просто сторонним наблюдателем, ответственность может лечь и на вас.
Порог участия теперь ниже. Достаточно принимать оплату, продвигать, рекомендовать в рамках бренда — и вы из информационного посредника превращаетесь в участника процесса. И если с экскурсией что-то пойдёт не так, это уже не только репутационные риски. Это юрисдикция.
📌Что делать:
🔴Проверить, с кем вы работаете. У партнёра должен быть юрстатус, маршрут — законный, ответственность — оформлена письменно.
🔴Если через агрегатор — убедиться, что он сам не в «серой зоне». Прогулки по крыше без разрешений или спуск в необычные технические помещения не могут проходить по вашему каналу ни под каким видом.
Ничего катастрофического — просто новая реальность. Ответственность распределяется шире, и уже недостаточно говорить: «мы просто рекомендовали». Участие в продаже продукта, особенно если он связан с риском, автоматически делает вас частью его конструкции. А значит — и системы последствий, если она рушится.
🛎 Ночной портье
4.8K