По данным АТОР, за первый квартал 2025 года число туристов из Саудовской Аравии выросло в 47 раз по сравнению с аналогичным периодом 2019-го. Впервые гости из этой страны вошли в тройку лидеров.
На первом месте — Китай (почти 107 тыс. туристов), на втором — Турция (13 тыс.), Саудовская Аравия — третья.
Быстро проверяем себя:
1. Гости из Саудовской Аравии — это не просто арабские туристы.
Это специфическая аудитория с высоким уровнем запросов и сильной культурной идентичностью. Их образ жизни подчинён исламским традициям, особенно в бытовых и гастрономических вопросах.
2. Что стоит учесть в работе с ними:
🔴 Еда: халяль — обязательно. Важно обозначить, что, например, блюда без свинины могут быть предложены по запросу.
🔴 Уединение: ценят приватность. Чем меньше контакта с посторонними — тем комфортнее.
🔴 Семейный отдых: часто путешествуют семьями, включая пожилых и детей. Стоит акцентировать внимание на family-friendly опциях.
🔴 Молитва: по возможности — коврик, компас, ориентир на Мекку, время намаза. Это мелочи, которые ценятся.
🔴 Язык: английский обязателен. Арабский в навигации — по возможности, но лучше не рисковать, если не уверены.
3. Коммуникация: вежливо, сдержанно, без лишней фамильярности. Очень важна вежливая дистанция и уважение к религиозным и культурным ограничениям.
Саудовцы — аудитория с высоким средним чеком и выраженным интересом к культуре, природе и VIP-сервису. Не упускайте этот поток.
🛎 Ночной портье
На первом месте — Китай (почти 107 тыс. туристов), на втором — Турция (13 тыс.), Саудовская Аравия — третья.
Быстро проверяем себя:
1. Гости из Саудовской Аравии — это не просто арабские туристы.
Это специфическая аудитория с высоким уровнем запросов и сильной культурной идентичностью. Их образ жизни подчинён исламским традициям, особенно в бытовых и гастрономических вопросах.
2. Что стоит учесть в работе с ними:
🔴 Еда: халяль — обязательно. Важно обозначить, что, например, блюда без свинины могут быть предложены по запросу.
🔴 Уединение: ценят приватность. Чем меньше контакта с посторонними — тем комфортнее.
🔴 Семейный отдых: часто путешествуют семьями, включая пожилых и детей. Стоит акцентировать внимание на family-friendly опциях.
🔴 Молитва: по возможности — коврик, компас, ориентир на Мекку, время намаза. Это мелочи, которые ценятся.
🔴 Язык: английский обязателен. Арабский в навигации — по возможности, но лучше не рисковать, если не уверены.
3. Коммуникация: вежливо, сдержанно, без лишней фамильярности. Очень важна вежливая дистанция и уважение к религиозным и культурным ограничениям.
Саудовцы — аудитория с высоким средним чеком и выраженным интересом к культуре, природе и VIP-сервису. Не упускайте этот поток.
🛎 Ночной портье
4.1K