Прочитал, что в Госдуме предложили запретить списывать деньги с гостей за порчу имущества без решения суда. То есть, если гость сжёг шторы или унес фен — нужно сначала годами разбираться, а потом уже надеяться на компенсацию.

Авторы инициативы — депутаты Тарбаев и Нилов. Говорят, штрафы за испорченное имущество «завышены» и «пугают туристов». И, конечно же, всё это «вредит имиджу отрасли» и вообще «грубо нарушают конституционные принципы справедливости и соразмерности и требуют соответствующего реагирования».

Серьёзно?

В гостинице каждый день — поток клиентов, текучка, имущество, которое кто-то портит, а кто-то просто ворует. Судиться за каждую разбитую кружку или украденную подушку — это не защита туриста. Это создание условий, при которых отель теряет деньги и время, а мошенник уходит с улыбкой.

Депутаты говорят — слово «штраф» им не нравится. Окей. Назовём «компенсацией за причинённый ущерб». Но суть не меняется: если кто-то портит, кто-то это должен восстановить.

И да — отельеры тоже люди. И, между прочим, работодатели. Создают рабочие места, платят налоги и держат на себе туристическую инфраструктуру страны. Хочется, чтобы законы помогали — и гостям, и тем, кто этих гостей встречает.

🛎 Ночной портье