В последние годы появляется интересный тренд на полностью автоматизированные отели. Это объекты, где регистрация, доступ в номер, заказ услуг и управление удобствами осуществляется через мобильное приложение или терминалы без участия персонала.

🔴Для клиентов такие отели удобны, быстры и не требуется лишних контактов, что особенно актуально для стеснительных.

🔴Для владельцев это сокращение расходов на персонал, отсутствие проблем с текучкой и возможность оптимизировать операционные процессы. В то же время автоматизация создает риск для занятости в сфере и требует значительных вложений в технологии.

Цифровые отели за счет снижения операционных расходов могут спокойно предоставлять отдельные номера в центре города по цене, сопоставимой с хостелами, где 8 коек в комнате. Такой формат становится привлекательной альтернативой для бюджетных путешественников и деловых гостей.

📌 Рассмотрим примеры существующих в России отелей «без персонала»:

▶️Калейдоскоп (Санкт-Петербург) — прибыль растёт, рентабельность высокая, активы используются эффективно, но есть риски финансовой устойчивости и зависимость от кредиторов. В целом выгоден, но требует внимательного контроля за долгами и ликвидностью.

▶️ApeironSpace (Москва) — выручка и прибыль растут, но дебиторская задолженность критически высока, ликвидность низкая, высокий долг. Риск банкротства высокий, инвестиции крайне ненадёжны.

▶️NORKE (Москва) — умеренная выручка, прибыль снизилась, финансовая устойчивость относительно стабильна, ликвидность хорошая, но эффективность использования капитала ниже отраслевых стандартов. Выигрышная позиция средняя: относительно безопасно, но доходность ограничена.

В итоге мы получаем, что инвестиции в этот сегмент могут быть перспективны при грамотном финансовом управлении, без этого риск потерь велик. Хотя идея хорошая.

🛎 Ночной портье