🛎 Коллеги, прилетел ещё один законопроект — теперь про разграничение ответственности туроператоров, турагентов и третьих лиц. Вроде скучная бумага, но на деле — важный сдвиг.

📌 Что хотят закрепить:
🔴Туроператор отвечает за всё, что входит в турпродукт: от достоверности информации до качества услуг. Даже если договор заключил турагент.
🔴Если в тур попала гостиница без классификации или экскурсовод вне реестра — это нарушение, и ответственность несёт оператор.
🔴Но (!) за прямой вред туристу (жизнь, здоровье, имущество) отвечает именно тот, кто услугу оказал. То есть если гость поскользнулся в вашем лобби — отвечаете вы, а не оператор.

✅ Турагентам достанется меньше, но всё равно ощутимо:
🔴Они отвечают за деньги (чтобы вовремя перевести оператору).
🔴За согласование условий тура с оператором.
🔴За уведомление о каждом договоре с туристом.
🔴И за то, чтобы турист получил честную информацию.

Если оператор не дал агенту достоверных данных, агент освобождается от ответственности. Но в договоре турагент обязательно должен прописывать, что деньги идут через расчётный счёт к оператору.

Что дальше: Минэкономразвития за полгода должно придумать типовую форму договора с новыми правилами. Сам законопроект должен заработать с 1 сентября 2026 года.

Итого: туроператор теперь «главный ответственный», турагент — кассир и информатор, а отель и прочие исполнители отвечают за всё, что сделали своими руками. Туристам же станет проще понять, к кому бежать с претензиями: к оператору, агенту или прямо в гостиницу.

🛎 Ночной портье