Юнис Теймурханлы, собственник и генеральный управляющий Гельвеция, рассказал историю, которая наглядно показывает, где у формата pet friendly проходит тонкая, но принципиальная граница. Четвёртый день подряд в одном из номеров — непрерывное скуление собаки, оставленной хозяйкой на весь день. Гости переживают, персонал ищет решения, предлагает помощь, догситтера, компромиссы — в ответ лишь спокойное: «она всегда так делает, ей не скучно».

Для отельеров здесь важен не сам кейс, а вывод. Pet friendly — это не «разрешили животных и забыли», а зона повышенной ответственности, где интересы гостя с питомцем не могут автоматически перевешивать комфорт других постояльцев. Если отель не фиксирует правила и не готов их отстаивать, страдают все: и соседи по этажу, и команда, и сама идея совместных путешествий с животными.

Сегодня рынок активно расширяет pet friendly-предложения, и это правильно. Но такие программы живут ровно до первого системного злоупотребления. История из «Гельвеции» — напоминание: без чётких регламентов, права отеля вмешаться и готовности сказать «нет» формат быстро превращается из конкурентного преимущества в репутационный риск.

🛎 Ночной портье
5K

Похожие посты

🇮🇱🇷🇺❗️Посольство РФ в Израиле рекомендует покинуть страну при возможности.

Посольство России в Израиле призвало российских граждан сохранять спокойствие, соблюдать указания местных властей и находиться рядом с оборудованными защитными помещениями.

Отдельно подчёркнуто:

➡️ Тем, у кого есть такая возможность, рекомендуется покинуть Израиль до нормализации ситуации.

Через какие наземные пункты пропуска можно выехать:

▪️ КПП «Бегин» (Таба) на границе с Египтом работает круглосуточно;
▪️ КПП «Ицхак Рабин» (Вади Араба) на границе с Иорданией (с ограничениями по времени);
▪️ КПП «Алленби» (Король Хусейн) возобновляет работу с 1 марта;
▪️ остальные переходы временно закрыты.

@uletet_1
😁 10 6🌭 3
3.6K (0.5%)
Мы сейчас едем из Пальмиры в Хомс на местной маршрутке. Пока нет времени подробнее писать о путешествии, это все будет позже, уже скорее всего когда вернёмся.

Утром, ещё до того, как это все появилось в новостях, я получил на телефон сообщение через emergency alert. Никогда раньше такого не видел, на телефоне громко сработала сирена и поверх всех сообщений появилось сообщение "Presidential alert" на иврите с предупреждением идти в укрытие. Не понимаю каким образом оно у меня появилось и почему у меня, но это немного напрягло.

Надеюсь небо над Ливаном не закроют и мы сможем через неделю вылететь.

Пока продолжаем путешествие по плану.
👍 4👌 3😱 2🤯 21 1💔 1
127 (10.2%)
✈️ Qatar Airways временно приостанавливает рейсы в Доху

Авиакомпания Qatar Airways сообщила о временной приостановке полетов в Доху в связи с закрытием воздушного пространства Катара.

Ограничения будут действовать как минимум до полуночи по времени UTC сегодняшнего дня. Перевозчик работает в координации с государственными структурами и авиационными властями, чтобы возобновить операции сразу после открытия воздушного пространства.

Что важно знать пассажирам:

▪️После возобновления рейсов возможны задержки.
▪️Актуальную информацию необходимо проверять на официальном сайте qatarairways.com или в мобильном приложении авиакомпании.
▪️В международном аэропорту Хамад пассажирам помогают дополнительные сотрудники наземных служб.
▪️Пассажиры могут оформить возврат или изменить даты вылета в течение ближайших 7 дней.

@atorus
4
2.2K (0.2%)
⚡️ Обострение на Ближнем Востоке: что сейчас с круизами

На фоне обмена ударами в регионе и закрытия воздушного пространства в странах Персидского залива массово переносятся и отменяются авиарейсы.

По круизам конкретики пока немного.
Что подтверждено на данный момент:

MSC Cruises
— лайнер MSC Euribia остаётся в порту Дубая
— заход в Доху 1 марта отменён
— посадка пассажиров в Дохе отменена
— туристы, прибывшие 28 февраля, размещены на борту; массовой высадки гостей не происходит

Celestyal Cruises
— Celestyal Journey находится в Дохе
— Celestyal Discovery — в Дубае
— оба судна остаются в портах минимум на 24 часа, пока ситуация оценивается

Важно: пока речь не идёт о массовой отмене круизов, а о точечных изменениях маршрутов. Ситуация динамичная, и дальнейшие решения могут приниматься ежедневно.

Если у вас круиз в регионе в ближайшее время:
• следите за официальными уведомлениями
• держите связь с агентством
• не принимайте резких решений без подтверждённой информации

Если вы сейчас на круизе в Персидском заливе или находитесь в ОАЭ / Катаре — напишите в комментариях, что происходит на месте. Это поможет лучше понимать реальную картину.
👍 11😱 9 4
1.3K (1.9%)
🇶🇦 ⚡️ Qatar Airways приостановили все полёты в/из Дохи до полуночи, говорится в официальном сообщении авиакомпании.

🗯 Qatar Airways Group подтверждает, что полёты в Доху временно приостановлены до полуночи UTC сегодня вечером из-за закрытия воздушного пространства Катара. Авиакомпания продолжает тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами правительства и соответствующими органами власти для восстановления нормальной работы, как только воздушное пространство вновь откроется.


Проверить статус рейса можно на сайте qatarairways.com в разделе Flight Status. Пассажиры отменённых рейсов могут вернуть деньги или перенести вылет в течение следующих 7 дней.

✈️ @ranarod
13😢 10🙏 6👌 1👍 1
6.5K (0.5%)
⚡️🚢 Круизы в Персидском заливе временно приостановлены

Компания MSC Cruises сообщила о приостановке круизной программы в регионе. Речь идёт о лайнере MSC Euribia, выполняющем маршруты в Персидском заливе.

Официальный представитель MSC Cruises в России — компания PAC Group — опубликовала порядок действий для туристов.

🛳 Посадка новых пассажиров

▪️ Туристы, прибывшие в Дубай 28.02.2026, размещаются на борту MSC Euribia. В настоящее время судно остаётся в порту Дубая.

▪️ Посадка в Дохе, запланированная на 01.03.2026, отменена — лайнер не следует по данному маршруту. Туристов просят не направляться в Доху, даже если появится техническая возможность вылета.

✈️ Завершение круиза и вылет

▪️ Туристам, приобретшим пакетный тур с авиаперелётом от PAC Group, будет организовано размещение в отеле до момента вылета.

▪️ Туристам с самостоятельно оформленными авиабилетами оказывается содействие в поиске размещения (проживание оплачивается гостями).

Также напомним, что в Персидском заливе в этом сезоне работают ещё три лайнера с российскими туристами — Celestyal Journey и Celestyal Discovery (Celestyal Cruises), а также Aroya (Саудовская Аравия).

По данным морских радаров, эти суда находятся в портах Дубая и Дохи. Информация по их программам уточняется.

Информация от круизной компании относительно изменения маршрутов, компенсаций и альтернативных дат находится в стадии согласования. Официальные комментарии ожидаются ориентировочно на следующей неделе.


📞 Экстренная связь: служба поддержки PAC 24 (круглосуточно)

По всем срочным вопросам, связанным с текущей ситуацией, обращайтесь в нашу службу оперативного реагирования:

Телефон: +7 (495) 933-09-58; +7 (903) 272-44-88
Telegram

АТОР ВКонтакте | Дзен
9👍 1
4.6K (0.2%)