Можно понять туристов, которые не хотят лететь в ОАЭ завтра. Но немало случаев, когда люди готовы отказаться от планов отдыха заранее, например, на 8 марта. Туроператоры фиксируют такие обращения и в большинстве случаев не спешат одобрять возвраты денег без штрафов. Во-первых, потому что все перегружены разруливанием текущих обращений от тех, кто застрял в стране, и во-вторых, из-за полной неизвестности, сколько продлится острая фаза конфликта. Тем более, ни МИД РФ, ни Минэкономразвития не выпускали рекомендаций гражданам временно воздержаться от поездок в ОАЭ, а туроператорам – приостановить продажу туров.

Один из наших собеседников сравнил происходящее с началом ковида, когда не работали привычные правила, каждый туроператор принимал решения исходя из своих возможностей и интересов. Мы собрали для вас подборку с примерами того, как действуют компании в текущей ситуации в отношении туристов, отказывающихся от забронированных туров в ОАЭ. А также мнение юриста, оно особенно ценно для турагентов, обратите внимание.

Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

🇷🇺 Важно для туристов, застрявших за рубежом из-за закрытия неба: страховка «ЕВРОИНС» продолжит действовать

Страховая компания «ЕВРОИНС» Туристическое страхование (ассоциированный партнер АТОР) сообщила о продлении действия полисов для застрявших за границей клиентов компании.

📎 Что нужно знать застрахованным:

Полисы, оформленные:
— на сайте evr.ru,
— у туроператоров,
— в личном кабинете турагента,
— через сервис «Мой агент»,
— а также у других партнеров компании,

будут продолжать действовать до момента фактического возвращения застрахованного в Российскую Федерацию.

Таким образом, туристы с полисами этой страховой компании, которые были вынуждены задержаться в ОАЭ, Катаре, Бахрейне, Омане, Саудовской Аравии др. или (из-за невозможности попасть на стыковочный рейс) в других странах, сохраняют страховую защиту на весь период ожидания вылета.

По оценке АТОР, из-за временного закрытия неба над странами Персидского залива не могут вылететь в Россию порядка 20 тысяч туристов, у которых подошёл к концу отдых в ОАЭ, Катаре, Бахрейне и Омане, а также порядка 6–8 тысяч российских туристов в третьих странах с билетами на стыковочные рейсы через хабы Персидского Залива.

АТОР ВКонтакте | Дзен

❗🇮🇷Российское Посольство в Армении: граждане РФ могут выехать из Ирана через территорию Армении.

В сообщении говорится:

"В настоящий момент на армяно-иранской границе в круглосуточном режиме продолжает функционировать пограничный переход (КПП) «Нурдуз»/«Агарак».

Граница между Ираном и Арменией для граждан России открыта — проход свободный по действительным заграничному или внутреннему паспортам. Предварительных уведомлений не требуется. После пересечения границы рекомендуем проследовать далее в направлении Еревана или Гюмри, имеющих прямое воздушное сообщение с российскими городами".

Путь неблизкий, из Тегерана около 11 часов (820 км, дорога не самая лучшая).

@uletet_1

И все же есть способ улететь из зоны конфликта. Как утверждает Артур Мурадян, глава «Спейс тревел», сделать это можно «только через Оман на джете за 140,000€». Спейс отправил уже два таких борта. Высокая цена обусловлена длинным крюком облета, обычно она в полтора раза ниже.

Все новости в MAX.

✈ ОАЭ покроют все расходы пассажиров, пострадавших из-за отмены рейсов на фоне атаки Ирана

Власти ОАЭ заявили, что аэропорты страны и национальные авиакомпании реализуют оперативный план по поддержке пассажиров, столкнувшихся с перебоями в авиасообщении. Путешественникам предоставляют временное размещение, питание и напитки, а также помогают с перебронированием билетов.

Около 20 200 пассажиров, которых затронули отмены и задержки рейсов, уже получили помощь. Меры направлены на то, чтобы минимизировать последствия закрытия воздушного пространства и приостановки полётов из-за эскалации в регионе.

Соответствующие структуры координируют действия с авиакомпаниями и другими службами, чтобы обеспечить бесперебойную поддержку путешественников и предоставить им необходимую информацию о дальнейших шагах и вариантах перелёта.

Власти подчеркнули, что все дополнительные расходы, возникшие у пассажиров из-за сбоев, будут покрыты.

FlightMode