+300% выручки за год без сетевого бренда — кейс московского отеля Maidens

Maidens — хороший ответ на вопрос, можно ли “выстрелить” в Москве без громкого имени. Изначально отель планировали открывать под международным брендом, но в итоге команда сделала ставку на другое: историю места и концепцию вокруг авангарда и конструктивизма 1920-х.

Концепция выросла из самого здания — бывшей телефонной станции на Зубовской площади, которую реконструировали семь лет. Визуальный код выдержан в деталях: терракотовый фасад, авангардные интерьеры, люстра из богемского стекла по мотивам Кандинского.

Слабое место локации — первая линия Садового кольца — закрыли инженерией: звукоизоляция, блокировка шума, “умный дом” в каждом номере.

А вот рост продаж во многом сделали через digital: сайт, Яндекс Директ и OTA, где больше половины бронирований приносят агрегаторы. Причем команда выделяет Яндекс Путешествия как один из самых прогнозируемых каналов по потоку и качеству спроса. Ключевым открытием стало подключение корпоративных тарифов: после этого объем командированных гостей вырос почти на 20%. По сути, это история про то, как один правильный продукт внутри площадки меняет структуру спроса: меньше “случайного туриста”, больше регулярных деловых поездок, которые бронируются заранее и понятнее считаются в планировании.

И последнее: Maidens продаёт не только проживание, но и поводы прийти. Гастроужины, коллаборации, мероприятия для москвичей — помните летнюю вечеринку на 300 человек — “гастроли” питерской “Гельвеции”.

Итог простой: бренд — это ускоритель, но не обязательное условие. Если есть характер, продукт и системное продвижение, можно расти и самостоятельно.

🛎 Ночной портье