Яндекс Путешествия опубликовали итоги премии «Приятно оставаться» за 2025 год. Знак качества получили 620 отелей из 68 регионов — это объекты с высокой оценкой гостей (от 4,5), низкой долей негатива в поддержке, достаточным объёмом бронирований и чёткой работой с обратной связью. Важно: пороги считались с поправкой на регион — в Москве и Петербурге требования заметно жёстче, чем в малых локациях.

География показательная. Лидером по числу награждённых стала Москва и область (76 объектов), обогнав Краснодарский край. Далее — Санкт-Петербург и Ленобласть. В структуре победителей доминируют 3–4⭐️ (66% совокупно), почти четверть — объекты без звёзд, «пятёрки» — всего 7,5%. Рынок явно голосует не за витрину, а за понятный, устойчивый продукт.

При высокой конкуренции и плотном деловом трафике выигрывают не самые громкие бренды, а те, кто системно держит сервис и не проваливается в мелочах.

Коллеги, будем честны, эта премия всё меньше про «грамоту на стену / статуэтку на ресеп» и всё больше про управляемость бизнеса. Пользовательская оценка, работа с жалобами, дисциплина в обратной связи — это уже не репутация, а операционная метрика. Значок «Приятно оставаться» — не волшебная кнопка продаж, а понятный ориентир для гостя. Победителей смотрим здесь.

🛎 Ночной портье
5.5K

Похожие посты

❗️ Камчатский кластер «Три вулкана» начинают аккуратно уменьшать в масштабе. Инвесторы — «Интеррос» Владимира Потанина, «Васта Дискавери» и «Туризм.РФ» — пересматривают концепцию: вместо комплексного курорта «всё и сразу» с почти 1 400 номерами, геотермальной лагуной и конгресс-центром фокус смещается на горнолыжную часть. Гостиницы и сопутствующую инфраструктуру, по сути, предлагают реализовывать уже с партнёрами.

Напомню цифры: инвестиции оценивались примерно в 67 млрд руб. до 2029 года, финансирование — синдикат ВЭБ.РФ и Сбера. Проект — в контуре нацпроекта «Туризм и гостеприимство», с федеральным вниманием и амбициями «витрины Дальнего Востока». Но, как и следовало ожидать, экономическая модель в изначальном виде перестала выглядеть комфортно.

Формально проект не сворачивают, а «актуализируют». Первая очередь горнолыжного комплекса уже прошла госэкспертизу, основные строительные работы по трассам планируют начать во II квартале 2026 года. То есть лыжи — да. Геотермальные 5*, конгресс-центр и прочий «международный класс» — позже и аккуратнее.

Перед нами случай, когда презентация PowerPoint столкнулась с Excel. Камчатка — регион сложный: дорогая стройка, сложная логистика, авиазависимость, выраженная сезонность. Да, турпоток растёт, но даже ожидаемые сотни тысяч туристов в год — это не автоматически 1 400 номеров круглогодичной загрузки. В модели окупаемости такие вводные быстро убирают романтику из расчётов.

Тем более рынок уже видел, как «витринные» проекты не всегда собирают ожидаемые толпы. Возьмём Завидово: отели открылись, аквапарк запустили — локация под Москвой, транспорт понятный, инфраструктура новая. И при этом ажиотажного паломничества не случилось. А это всего пару часов от столицы, не перелёт на край света.

Туризм у нас стратегический приоритет, но стратегию всё чаще корректирует не только ставка ЦБ, но и будущий гость. Эпоха «строим всё и сразу, потому что красиво» заканчивается. Наступает эпоха «строим по очереди и считаем дважды». И, возможно, это даже лучше — вулканы должны быть горячими, а финансовая модель — холодной.

🛎 Ночной портье
871
Эти выходные – особенные 🌷

Ведь вместе с ними приходит весна – самое время для ярких впечатлений, тепла и нового настроения!

Делимся подборкой событий, которые можно посетить в эти дни)

#непарадныйпетербург
#непарадный_выходные
@vladislavkarpyuk
5 5 5 3🔥 3
304 (5.3%)
В связи с временной приостановкой движения на Крымском мосту в пути задерживаются поезда «Таврия». На 08.00 МСК:

В Крым:
🚂 №327/328 Кисловодск - Симферополь, отправлением 26 февраля, задерживается на 2 часа

🚂 №091/092 Москва - Севастополь, отправлением 25 февраля, задерживается на 2 часа

🚂 №315/316 Адлер - Симферополь, отправлением 26 февраля, задерживается на 1,5 часа

🚂 №195/196 Москва - Симферополь, отправлением 25 февраля, задерживается на 1,5 часа

🚂 №161/162 Пермь - Симферополь, отправлением 24 февраля, задерживается на 1 час

Из Крыма:
🚂 №067/068 Симферополь - Москва, отправлением 26 февраля, задерживается на 3,5 часа

🚂 №327/328 Симферополь - Кисловодск, отправлением 26 февраля, задерживается на 3,5 часа

🚂 №077/078 Симферополь - Санкт-Петербург, отправлением 26 февраля, задерживается на 2 часа

🚂 №195/196 Симферополь - Москва, отправлением 26 февраля, задерживается на 1 час

🚂 №091/092 Севастополь - Москва, отправлением 26 февраля, задерживается на 1 час

🕒 Время задержки в пути может измениться. Начальники поездов информируют о времени задержки в пути.

☎️ Если вам нужна подробная информация по ситуации - звоните по телефону нашей горячей линии 8 800 775 54 53

Вся оперативная информация по задержкам – в нашем телеграм-канале.
🙏 41 24😨 11👍 1
9.1K (0.8%)
⚡️ Российские туристы проведут 8 марта в ОАЭ, Сочи и Москве.

• Спрос на туры к 8 марта вырос на 75% год к году.

• ОАЭ — лидер продаж, 32% бронирований, самый популярный курорт — Дубай.

• В топе также Египет и Таиланд • В России с большим отрывом лидирует Сочи, далее Анапа и Шерегеш.

• Москва и Санкт-Петербург — по 13% всех бронирований по стране.

• Проживание на 7–9 марта подорожало на 16%. Средний чек — 7,2 тыс. руб за ночь.

@tipical_vizovik
🔥 2😱 2 1🤔 1
1.7K (0.4%)
Китайских туристов рекомендуют не селить в комнаты с номером «4», это для них несчастливое число. Для мусульман в меню должны быть халяльные блюда. И на стойках регистрации надо иметь свободные смартфоны с голосовыми переводчиками. Это лишь некоторые положения пробного национального стандарта для приема иностранных туристов, который начнет действовать в России с июня 2026 года.

В Росстандарте говорят, что после двух лет тестирования пропишут все требования в полноценном ГОСТе. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
🤣 13👀 7 4👍 4
2.5K (1.1%)
🌷 Как же я люблю весну! Каждый год считаю дни до её наступления. Осталась неделя до моего первого весеннего путешествия в этом году. ✈️ Отметим 8 марта с друзьями в Казани🇷🇺

И вы, делитесь своими планами в комментариях👇

🎁 А чтобы повысить вам настроение, подарю 2 прохода в любой бизнес-лаундж из списка Every Lounge со сроком действия до 14.03.2026 первому, кто расскажет, куда планирует отправиться в путешествие в начале весны!

#путешествия
Подписаться 👉 Lenaznaet😉
❤‍🔥 4🔥 1
117 (4.3%)