Скоро 14 февраля, а затем гендерные праздники — 23 февраля и 8 марта — и это как раз тот период, когда отели традиционно уходят в один и тот же набор: игристое, конфеты, шарики, открытка с тюльпаном или галстуком.

А ведь иногда достаточно одной простой, ироничной детали, чтобы гость запомнил заезд. Как вам такой креатив: карточка-ключ от номера, «упакованная» в мини-бельё. Визуал на грани, но считывается мгновенно — и главное, вызывает улыбку.

Смысл здесь даже не в самом предмете, а в подходе. Всегда можно придумать что-то небольшое по бюджету, но живое по эмоции: обыграть ключ, халат, тапочки, маску для сна — любой предмет номера, если посмотреть на него как на носитель идеи, а не как на инвентарь.

Главная задача таких деталей — не удивить масштабом, а дать гостю микро-впечатление в первые минуты проживания. Потому что иногда один такой комплимент работает на лояльность сильнее, чем весь стандартный праздничный набор, который гость точно уже видел десятки раз.

🛎 Ночной портье
5.5K

Похожие посты

В ТГ сообществе царит паника.

…я уже в Максе, подписывайтесь на мой ВК!…

Спокойствие, глупцы:)

Я лично остаюсь😎
🔥 38😁 10👍 6🏆 1👏 1😎 1
628 (9.2%)
Hilton продолжает инвестировать в люксовый сегмент Индии: Waldorf Astoria на 148 номеров откроется в Гоа в 2030 году

Hilton объявил о планах открыть Waldorf Astoria в Гоа, Индия, к 2030 году. Это будет третий отель бренда Waldorf Astoria в стране после объявленных ранее проектов в Джайпуре и Нью-Дели. Пляжный отель на 148 номеров расположится на берегу Аравийского моря и предложит гостям фирменный Peacock Alley, несколько ресторанов, бар на крыше, спа-центр, фитнес-центр и бассейн. Одновременно Hilton развивает сеть Conrad в Индии, открывая Conrad Jaipur в дополнение к уже существующим Conrad Pune и Conrad Bengaluru. Гоа известна своей уникальной индо-европейской культурой, архитектурой и кухней, унаследованными от португальского колониального периода.

You Are Travel | Original
9
Эх, пятница! Ловите вот такой привет от улыбчивого официанта с борта.

Вообще надо сказать, что обслуживающий персонал на лайнере просто мега-приветливый, все улыбаются, здороваются и без исключения отлично знают английский язык, а некоторые даже русский.

Складывалось ощущение, что нам действительно очень рады на борту, а не просто «натягивают улыбку». С парочкой официантов мы даже немного подружились и оставили в приложении отзыв об их работе. Для них это важно.

Русский менеджер на лайнере рассказала нам, что персонал работает по 6–9 месяцев без отпуска. Многие – выходцы из небогатых стран: Индия, Индонезия и других. Выходных у ребят не бывает почти. А если сотрудники наберут 5 положительных отзывов, то им дадут дополнительный день отдыха. Поэтому мы очень старались ребятам помочь чем можем, чтобы за их приветливость и сервис поблагодарить.

Чаевые на борту лично в руки давать не принято. Это обязательный сбор, и он оплачивается в конце круиза или заранее при бронировании.

Но всё же как-то отблагодарить ребят хотелось, поэтому мы собирали их данные – имя, фамилию – и прямо на борту строчили отзывы.

Лёгкого всем рабочего дня 💛 Улыбаемся, ребят, пятница же на дворе, завтра выходные, да ещё и весна в воскресенье! Ура, товарищи.

#Круиз
👏 2317 17🎄 21 1
766 (5.6%)
Мой опыт празднования Дня святого Патрика в Дублине и что я сделал бы иначе

Пойнтс Майлс энд Блинг поделился советами о поездке в Дублин на День святого Патрика. Главный вывод: бронируйте заранее. Авиабилеты в последний момент обошлись в $1710 вместо обычных $800-1100, отели стоили $475/ночь против $180 в обычный период. Автор рекомендует: купить билеты на парад в отведённую зону вместо борьбы за место в толпе, одеться максимально ярко в зелёное, выбрать отель на краю центра (как Beckett Locke) для баланса между удобством и спокойствием, и обязательно сделать перерыв днём — например, экскурсию в сельскую местность. Вечером лучше избежать Temple Bar и выбрать другие районы с пабами. Праздник стоит того, несмотря на толпы и высокие цены.

Points Miles and Bling | Original
11
Обсудим, пожалуй. Кто отказался бы от этого: постоянно мотаться по разным странам, самолетам, отелям на «все включено»?

Ставьте 🔥 — если согласились бы на вечные разъезды
Ставьте 😐 — если жизнь в дороге не для вас

Видео: соцсети

Все новости в MAX
🔥 279😐 81🤣 8👀 4🙊 2 1
4.3K (8.7%)