И ещё немного про Сочи — потому что там сейчас происходит показательная история для всего курортного рынка.

Самый массовый российский курорт внезапно поймал охлаждение спроса. По данным участников рынка, в январе–феврале бронирования просели — местами до минус 30%. Для направления, которое последние годы жило в режиме «продали всё до горизонта», цифра ощутимая.

Факторов сразу несколько. Сочи критически завязан на авиацию, а на фоне участившихся беспилотников логистика стала нервной: переносы, задержки, общее ощущение нестабильности. При этом на машине сюда едет всего около 15% гостей — для сравнения, в Анапу больше половины.

Дальше, конечно, авиабилеты. На те же февральские длинные выходные Москва—Сочи перелет стоил в районе 25–26 тыс. руб. туда-обратно — и это уже уровень, где семья начинает считать альтернативы. Особенно с учетом того, что отели за последние годы также подорожали и общий чек поездки стал тяжёлым для регионального гостя.

В итоге получаем классическую курортную математику: продукт на месте сильный, инфраструктура работает, но дорогая, а хрупкая логистика начинает душить спрос. И если для премиума это вопрос заполняемости, то для массового сегмента — уже вопрос доступности. Ждем лето!

🛎 Ночной портье

В OneTwoTrip официально предсказывают прогноз погоды скорую весну. Выводы делают не по температуре воздуха, а по размеру тарифов на горнолыжку.

С приходом марта сервис фиксирует заметное «потепление» цен на размещение. Сильнее всего просел Сочи: в Красной Поляне отели в среднем подешевели на 25% к февральским пикам, и ночь сейчас выходит около 12,3 тыс. руб. Логика понятная — новогодний высокий сезон отстрелялся, школьные каникулы закончились, последние длинные выходные в начале марта, а склоны при этом ещё в полном рабочем состоянии.

Логистика тоже перестала кусаться: перелёт Москва — Сочи держится в районе 8,5 тыс. руб. То есть классическая математика межсезонья — снег есть, очередей меньше, ценник уже без наценки на высокий спрос. Для прагматичного лыжника — почти идеальный баланс.

Катание при этом никуда не уходит: «Роза Хутор», «Красная Поляна» и «Газпром» планируют сезон минимум до апреля, а высокогорные трассы — и вовсе до майских. То есть весна на календаре, а зима под ногами ещё вполне себе.

Но вот что любопытно — несмотря на более доступные Архыз и Домбай, 81% бронирований всё равно остаётся за Красной Поляной. И это уже не про цену, а про экосистему: аэропорт в 40 минутах, понятная логистика, крупные отели, развитый апре-ски, рестораны, спа, брендовые склоны и ощущение «большого курорта».

Турист голосует не только кошельком, но и предсказуемостью опыта. В Красной Поляне всё знакомо, масштабно и фотогенично — от подъёмников до ужина с видом на горы. Архыз и Домбай выигрывают по бюджету, но проигрывают по инфраструктуре. А в сегменте горнолыжного отдыха комфорт по-прежнему важнее экономии, пусть даже в несколько тысяч рублей.

🛎 Ночной портье

Туту аккуратно примеряется к IPO — ориентир называют в горизонте 2–3 лет. Острой потребности в деньгах у сервиса нет, но размещение рассматривают как способ получить прозрачную рыночную оценку и усилить капитализацию. Параллельно компания уже смотрит в сторону M&A — покупка готовых тревел-бизнесов, чтобы ускорить рост, а не строить всё с нуля по 3–5 лет.

Для отельеров здесь важен не сам факт IPO, а вектор. Туту исторически сидит на мощном транспортном трафике — авиа и ж/д. А значит, логичный следующий шаг — глубже упаковывать поездку целиком: билет + отель + допсервисы внутри одной воронки.

По сути, это ещё один кандидат в крупные ОТА. Особенно чувствительно это может быть для транзитных, городских и региональных отелей, где так пакетные продажи, когда гость одним платежом покупает сразу несколько элементов поездки — например, билет + проживание + трансфер или завтрак работают лучше всего. Допканал загрузки — да. Но вместе с этим почти наверняка придёт и классический набор пред-IPO монетизации: комиссии, платное продвижение, маркетинговые надстройки.

Так что новость вроде бы инвестиционная, а на деле — вполне операционная. Через пару лет можем получить ещё одного системного игрока в продажах размещения, выросшего не из гостиниц, а из билетов.

🛎 Ночной портье

Ночной портье продолжает внимательно следить за тем, как развивается история вокруг отключения крупнейших гостиничных сетей от Яндекс Путешествий — и чем дальше, тем больше цифры начинают дополнять громкие заявления.

Яндекс поделился данными за начало года, в которых фиксирует наиболее растущие индустрии с точки зрения рекламы. Интересно, что среди таких индустрий есть и путешествия. В ней инвестиции в рекламу с начала 2026 выросли на 40% год к году. Но внутри сегмента главным драйвером стали именно крупные отельные сети — только их рекламные бюджеты за январь-февраль этого года увеличились на 49%.

И это особенно интересно в контексте последних событий. Рост инвестиций по времени почти совпал с отключением от ЯП. Фактически мы видим классическое перераспределение: уход из одного канала дистрибуции — резкое усиление другого. Комиссию агрегатору заменили покупкой трафика.

Причём деньги идут не только в поиск. Медийка выросла на 403% год к году, усиливаются размещения в приложениях, экосистемах, цифровой наружке и Smart TV. То есть речь уже не про «поддержать direct», а про полномасштабную борьбу за внимание пользователя.

По сути, вопрос теперь не в том, платить ли комиссию ЯП? Вопрос — сколько стоит самостоятельность. Потому что маркетинг — это тоже комиссия, просто распределённая по каналам и растянутая во времени.

А главный момент, который интересует больше всего: у всех ли хватит бюджета и терпения долго держать direct на рекламных стероидах?

🛎 Ночной портье

Дальше едем без романтики. Туристические поезда — это не «интересная новинка», а прямой конкурент в сегменте экскурсионного туризма. Сегмент уже насчитывает более 20 маршрутов и десятки тысяч туристов в год. С 1 марта вводятся отдельные правила работы, и по сути «отель на колёсах» окончательно оформляется как самостоятельный туристический продукт.

Важно понимать: это не про транспорт, это про конкуренцию за ночёвку. Классическая модель таких маршрутов — днём экскурсии по городам, ночью переезды в спальных вагонах. Турист физически находится в вашем городе, но в отель не заезжает. Для локаций, где поток строился на схеме «одна ночь по маршруту», это прямые потери загрузки.

Плюс это готовый тур «под ключ»: маршрут, питание, гиды, программа. Гостю не нужно думать про отель, рестораны и логистику — всё собрано в один билет. А отели часто продолжают продавать просто проживание, максимум с завтраком — и на фоне такого формата это выглядит слабее.

Отдельный риск — событийный и экскурсионный туризм. Поезда активно заходят в тематические маршруты: история, литература, гастрономия, фестивали. Это как раз тот сегмент, который городские отели последние годы пытались наращивать вне делового спроса.

Что делать? Перестать считать это «не нашим гостем» — это ваш гость, просто в другом формате поездки. С ним нужно работать в связке: предлагать тарифы до или после маршрута, продавать ранние заезды, поздние выезды и размещение на несколько часов. И главное — упаковывать собственные сценарии пребывания на 2–3 дня с гастрономией, спа и локальными гидами — тот полноценный опыт города, который поезд физически дать не может.

Транспорт начинает конкурировать с отелями не только за дорогу, но и за саму ночь. И выигрывать будут те, кто продаёт не номер, а опыт, который невозможно заменить вагоном.

🛎 Ночной портье

Мы внимательно следим за въездным потоком «в целом», но если разбирать по факту, ключевой рынок для России сегодня — Китай. И вопрос уже не в том, как привлечь китайцев, а в том, насколько отели вообще готовы подстраиваться под их поведение и ожидания.

По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.

И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.

Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.

Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.

🛎 Ночной портье

Очередная инициатива из серии «хотели как лучше, получилось как всегда» — сегодня Госдума в первом чтении приняла законопроект о блокировке входящих звонков с иностранных номеров по умолчанию.

Формально всё звучит правильно: борьба с телефонными мошенниками, подменными номерами и прочим цифровым мусором. Проблема, как обычно, в побочных эффектах. Потому что вместе со спамерами под нож автоматически попадают иностранные гости, партнёры, подрядчики и любые международные коммуникации бизнеса.

Скоро, чтобы элементарно принять звонок от зарубежного туриста или OTA, нужно будет отдельно идти и снимать блокировку у оператора. Маленькая настройка — скажут одни. Ещё один незаметный барьер для въездного туризма — вздохнут другие.

В индустрии, где мы годами пытаемся упростить путь гостя до отеля, выглядит это, мягко говоря, контринтуитивно: сначала зовём, потом случайно ставим на беззвучный.

🛎 Ночной портье

23 февраля в гостиничном бизнесе — это давно не про открытки и тосты, а про короткий, но очень понятный revenue-повод. Гендерные праздники в индустрии работают как мини-сезон: спрос локальный, но предсказуемый, а значит отлично упаковывается в тарифы и спецпредложения.

Самый простой и массовый инструмент — пакетирование. «Мужские уикенды», баня + ужин + бар, дегустации виски, сигарные комнаты, стрелковые клубы, внедорожные заезды. В городских отелях это чаще F&B-упор, в загородных — сценарий «друзья на 2 ночи» с максимальной монетизацией досуга.

Отдельный сегмент — корпоративный спрос. Компании используют дату как повод вывезти команды: короткие заезды, тимбилдинги, банкетка + проживание. Для отелей это удобное окно — появляется дополнительный драйвер номероночей и банкетной выручки.

Но что показательно — всё чаще гендерные праздники продаются не через «для мужчин или женщин», а через универсальные сценарии отдыха: SPA, гастрономия, актив, short leisure. Потому что в реальности на 23 февраля едут не только мужские компании, а пары и семьи, которые просто используют длинные выходные.

Если коротко: для отелей это не праздник, а инструмент управления спросом в низкий сезон. Кто упаковал сценарий — тот забрал загрузку. Остальные ограничились открыткой в соцсетях.

Отличного дня всем!

🛎 Ночной портье

Промышленный инвестор шаг за шагом собирает полноценную туристическую экосистему — аэропорт, склон, санаторий, теперь аквакомплекс с отелем. Для отельеров это сигнал: крупный капитал всё чаще заходит в hospitality комплексно и на длинной дистанции. Подробнее в канале Химпром (ИД НОМ).

🛎 Ночной портье

Формат «посёлок-курорт» — это попытка зарабатывать не только на метрах, но и на гостиничной операционке. Для отельеров это прямой сигнал: рынок тестирует гибридные модели, где недвижимость и сервис работают как единый продукт. Тренд разбирают коллеги из канала ИЖС (ИД НОМ).

🛎 Ночной портье

Знаки отличия в гостиничной индустрии — тема, к которой многие и я лично относятся скептически. Но когда награду получают 16 000 отелей, и она основана не на жюри, а на реальных отзывах гостей, игнорировать это уже сложно.

«Хорошее место» — отметка, которая формируется на базе пользовательских оценок в Яндекс Картах. И это не просто иконка на карточке. По данным самой платформы, каждый пятый пользователь учитывает её при выборе. В условиях, когда решение о бронировании всё чаще принимается за несколько минут, такая визуальная метка начинает работать как быстрый фильтр доверия.

Для регионального рынка это особенно чувствительно. Видимость на карте сегодня — это фактически первая линия витрины. Если отель выделяется в поиске и подкреплён стабильными отзывами, он автоматически попадает в шорт-лист. А дальше уже начинается конкуренция тарифов и продукта.

Среди победителей — и крупные игроки вроде отелей семейства Сафмар, и локальные проекты такие как «Точка Немо», Provence, LeePrime, а также десятки независимых бутик-отелей. Это хороший сигнал: пользовательская репутация сегодня уравнивает шансы федеральных брендов и региональных проектов.

🛎 Ночной портье

В Египте 15 февраля открылся первый фирменный отель WB Travel — WB Travel Dreams Vacation. Проект запущен сервисом WB Travel объединённой компании Wildberries & Russ совместно с FUN&SUN. Формально — выход маркетплейса в собственный гостиничный бренд. По факту — пробный шар в массовом пакетном сегменте.

К открытию обновили корпуса, ресторан, лобби и общие зоны. Концепция полностью заточена под семьи: детский клуб с 14-дневной программой без повторов, отдельный детский ресторан, круглосуточный «уголок мамы», стиральные и сушильные машины для детских вещей. Инфраструктурно — всё правильно, по чек-листу туроператора.

Теперь смотрим на первые видео туристов.

Номера — уровень бюджетного Holiday Inn Vacation Club десятилетней давности: пластиковая мебель, нейтральная отделка, ощущение, что фонд быстро освежили, лишь бы успеть к открытию. Интересно, матрасы и подушки хотя бы поменяли — или решили, что «и так сойдёт»?

Отдельный квест — айдентика. Логотип WB буквально повсюду: в текстиле, на стенах, в мелочах. В какой-то момент это начинает выглядеть не как фирменный стиль, а как навязчивый брендинг. Нужно быть очень большим фанатом маркетплейса, чтобы хотеть видеть его логотип так часто — тем более в отпуске.

Шведская линия на старте выглядит ещё слабее. Подача и ассортимент — на уровне транзитного отеля, а не курортного all inclusive. Визуально — тяжёлые лотки, разрозненные позиции, полное ощущение столовой, а не ресторана. А в семейном формате еда — это не второстепенный элемент, это половина впечатления от отдыха.

В сухом остатке это пока выглядит не как новый сильный гостиничный бренд, а как туроператорский продукт под свежим логотипом. Маркетплейс умеет продавать трафик, но отель — это не витрина, а операционка. И если F&B и качество фонда быстро не подтянут, бренд рискует так и остаться просто яркой вывеской на унылом курортном объекте.

🛎 Ночной портье

Пока отели обсуждают комиссии OTA и перераспределение дистрибуции, их главный конкурент продолжает тихо забирать спрос.

По данным Авито Путешествия, на февральские праздники россияне забронировали туристическое жильё на 38% активнее, чем год назад. Причём основной рост — не в гостиницах, а в альтернативном размещении.

Бронирования посуточных квартир на 21–23 февраля выросли на 25%. Лидеры спроса — Московская и Ленинградская области, Краснодарский край, Мурманская область, Татарстан. Средний чек при этом вполне массовый: 3,2–3,4 тыс. руб. за сутки, бронирование на две ночи компанией из трёх человек. То есть классический сегмент short leisure, который традиционно считался «городским отельным».

Но сильнее всего выстрелил загород: посуточная аренда домов и коттеджей выросла сразу на 97%. В топе — Карачаево-Черкесия, Кемеровская область, Карелия, Подмосковье и Ленобласть. Средний сценарий — три ночи, компания из пяти человек, чек 7,8–8,8 тыс. за дом. В пересчёте на гостя — это часто дешевле стандартного номера в отеле.

Гостиницы в статистике тоже растут — но уже не как единственный бенефициар праздничного спроса, а как один из вариантов размещения. Москва, Петербург, Нижний, Татарстан — классика городского уикенда, но теперь они делят гостя с квартирами и домами, а не только между собой.

Если коротко: пока отели спорят за комиссии в онлайне, альтернативное размещение продолжает отъедать долю офлайнового продукта — особенно в семейных и групповых поездках, где экономика «на компанию» работает против классического номерного фонда.

🛎 Ночной портье

❗️ На фоне продолжающегося конфликта вокруг Яндекс Путешествий начали появляться первые прикладные цифры. По данным TravelLine, у сетевых отелей, отключившихся от канала, уже зафиксирован рост прямых продаж. Речь не про точечные всплески, а про системный сдвиг в структуре дистрибуции.

Со слов Александра Шарова, директора департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine, в среднем по трём сетям картина на текущий момент выглядит так:

🔴 общее количество номероночей в связке «официальный сайт + OTA» не снизилось;
🔴 доля продаж с официального сайта выросла на 15 процентных пунктов;
🔴 источники бронирований перераспределились, но падения объёма нет.

То есть в моменте мы видим не просадку загрузки, а переток спроса между каналами. Часть бронирований ушла в direct, часть — распределилась по другим OTA, но сам спрос никуда не исчез.

Это, кстати, важный маркер для всей ситуации. Потому что главный страх при отключении крупного агрегатора — потеря загрузки. А первые цифры показывают: по крайней мере у сетевых игроков с развитым direct этот риск оказался управляемым.

Дальше будет интереснее смотреть не на факт роста, а на его устойчивость — удержится ли доля прямых продаж после того, как рынок перестанет жить в режиме инфоповода.

🛎 Ночной портье

Никто не любит, когда статистика играет в напёрстки.

Совсем недавно мы обсуждали цифры Погранслужбы ФСБ: 1,64 млн въездных туристов за 2025 год — плюс-минус стагнация, без всякого «бума», о котором так любят говорить на сценах форумов. И картина выглядела предельно трезво: въездной поток есть, но вялый, восстанавливается точечно и в основном за счёт отдельных рынков.

И вот сегодня читаю: в отелях России за тот же год остановились уже 4,78 млн иностранцев — рост почти на 15%. Получается, что туризм рванул? На самом деле нет — если копнуть методику, чудо быстро превращается в бухгалтерию.

Дело в том, что 4,78 млн — это не «туристы», а все иностранцы, проживавшие в отелях: командировки, стройка, делегации, выставки, экипажи, long-stay, медицина. Любой, кто ночевал в гостинице (иногда один человек по несколько раз во время его поездки). А 1,64 млн — это чистый въезд именно с целью «туризм» на границе. То есть сравнивают поток на ресепшене с потоком в миграционной карте — получается иллюзия скачка.

Отсюда и практический вывод для рынка: иностранцы в отелях действительно прибавляются, но растёт сейчас в первую очередь деловая мобильность, а не товарищи отдыхающие. Грубо говоря, чемоданы в лобби мы уже видим — а вот экскурсионные автобусы рядом с отелями пока нет.

Тем не менее, для отелей это скорее хорошая новость: корпоративка обычно возвращается первой и даёт фундамент загрузки — просто это ещё не тот туризм, который делает кассу ресторанам и консьержам.

🛎 Ночной портье

Протокольные новости подъехали. Министр экономического развития Решетников встретился с комитетом по туризму Госдумы. Обсудили развитие отрасли, рост внутреннего потока, инфраструктуру, инвестиции, кадры и повышение качества сервиса. В общем, весь джентльменский набор формулировок, который кочует из релиза в релиз последние годы.

Отдельный акцент — на региональном туризме и необходимости координации между властью и бизнесом. Формулировка правильная, спору нет. Проблема в том, что на практике «координация» у нас чаще выглядит как строительство номерного фонда без внятного ответа на вопрос, кто и зачем туда поедет.

С инфраструктурой государство действительно старается — субсидии, льготные кредиты, нацпроекты. Каркас рисуется бодро. Но дальше начинается классическая история: дороги есть, отели построены, а турист всё равно выбирает перегретые направления.

Итог простой: номерной фонд в регионах растёт быстрее, чем появляются причины туда ехать. А значит, борьба за загрузку впереди — и она будет куда жёстче, чем борьба за субсидии. Особенно в реальности, где спрос на отдых продолжает падать: денег у людей больше не становится.

🛎 Ночной портье

Подключите компанию к Яндекс Путешествиям для бизнеса и пользуйтесь всеми бонусами деловых поездок:

• Корпоративные тарифы
• Отсрочка платежа
• Двойная выгода до 40%: акции сервиса + скидки по корпоративным тарифам
• Оплата картой или с бизнес-счёта
• Закрывающие документы для бухгалтерии
• Кешбэк баллами на аккаунты сотрудников при самостоятельном бронировании

📍Подключение бесплатно, нужен только ИНН

🔗Зарегистрироваться за 5 минут

#реклама

Рынок продолжает обсуждать конфликт вокруг Яндекс Путешествий и всё интереснее наблюдать не за заявлениями сторон, а за тем, кто и как использует ситуацию в свою пользу.

И внезапно — самыми быстрыми в реакции оказались банковские тревел-витрины. Те самые, которым ещё недавно в отельной дистрибуции особо ничего не светило: ни по объёму прямых контрактов, ни по доле бронирований. Travel у них долго оставался вторичным продуктом внутри экосистемы.

Но как только часть номерного фонда крупнейших сетей начала перераспределяться между площадками, банки резко усилили присутствие: кешбэки, спецпредложения, маркетинг. Логика проста — они зарабатывают не на самой брони, а на транзакциях клиента в целом. Поэтому могут стимулировать продажи агрессивнее, чем классические площадки, для которых каждая бронь — это отдельная экономика.

При этом, несмотря на громкие заявления, рынок реагирует далеко не синхронно. Крупные сети ведут переговорную игру за будущую экономику дистрибуции. А частные независимые объекты (в том числе внутри некоторых отключившихся якобы целиком сетей) действуют прагматичнее: многие из Яндекса не уходят — доля бронирований оттуда слишком значимая, чтобы рисковать загрузкой, особенно в регионах и курортных локациях.

И здесь возникает показательный разрыв между стратегией и операционкой. Потому что одно дело — позиция управляющей компании, и совсем другое — P&L конкретного отеля, которому нужно закрывать фонд уже в этом месяце.

Плюс следом в этот же поезд начали досаживаться и новые участники демарша: от Яндекс Путешествий отключились отели управляющей компании «Альянс Отель Менеджмент» и сеть «Мираклеон». Последний вагон, как водится, тоже быстро заполняется.

Очень показательно, как быстро на этом фоне разогрелось инфополе: новые комментарии, инициативы, программы «поддержки», публичные заявления. Каждый игрок рынка стремится встроиться в повестку, пока внимание индустрии приковано к дистрибуции — и пока в этой турбулентности ещё можно нарастить свою долю присутствия.

Следим.

🛎 Ночной портье

Заканчиваем рабочий вторник «криминальной хроникой туризма» — расскажу историю, которая хоть и звучит как сценарий для Netflix, но на деле — суровая операционка рынка.

В Испании накрыли схему, из-за которой 55 семей остались без отпусков и без денег. Закрылось турагентство в Малаге — внешне обычное, с репутацией, без тревожных сигналов. В итоге вскрылось: похищено свыше 100 000 евро, полиция задержала 11 человек, география обысков — сразу несколько провинций.

Но самое интересное — триггер. Владелицу агентства развели через виртуальный роман: «военный из Ливана», сложная судьба, срочная помощь — классика социальной инженерии. Сначала она переводила личные деньги, а когда ресурс закончился — пошли средства клиентов, оплачивавших туры. Так бизнес, сам того не планируя, стал частью мошеннической цепочки.

Для рынка это показательная история не про любовь, а про уязвимости. Деньги туристов утекали в финансовую сеть, агентство просто перестало работать, а возвраты зависли — формально банкротства не было. Итог — сорванные поездки, суды и удар по доверию к посредникам в целом.

Если переводить на гостиничный язык — это тот самый риск «третьих рук». Гость платит не вам, а кому-то между. И дальше уже вопрос не сервиса, а финансовой гигиены партнёра. Чем турбулентнее рынок, тем чаще такие сюжеты будут всплывать — и тем ценнее для отелей прямые продажи.

🛎 Ночной портье

Буря не утихает — и история с OTA вышла за рамки разового конфликта. Известия предрекают начало пересборки всей тревел-дистрибуции.

По мнению авторов статьи, ситуация вокруг Яндекс Путешествий показала главное: рынок конкурентен, и монопольной позиции ни у кого нет. Попытка двигать экономику в одностороннем порядке быстро получила симметричный ответ — отели синхронно начали пересматривать каналы и транслировать единую позицию. Для индустрии это редкий пример консолидации, когда рынок говорит с платформой на равных.

Игроки рынка — от классических OTA до банковских тревел-витрин (в том числе Туту, Островок и Т-Путешествия) — резко ускорились: упрощают интеграции, докручивают тарифы, предлагают спецусловия. Причем для банковских экосистем travel — инструмент удержания клиента и роста транзакций, а не самостоятельный бизнес, что пока даёт больше свободы в жёсткой экономике.

Если коротко: мы видим не спор про комиссии, а начало трансформации рынка тревел-платформ. Бронирование всё глубже уходит в экосистемную конкуренцию — и отели в этой игре становятся стратегическим активом, за который борьба дальше будет только плотнее.

🛎 Ночной портье

📌 Год только начинается, и это хороший момент свериться с базовыми тревел-трендами, которые уже влияют на гостиничный продукт — вне зависимости от сегмента и географии. Рынок всё дальше уходит от классической модели «номер + завтрак» в сторону экономики впечатлений, где гость выбирает не столько отель, сколько сценарий проживания.

🔽Основной сдвиг — поездки ради нового опыта. Люди всё чаще едут не «в город», а «на гастрономию», «на природу», «на ремесло», «на сюжет». Отсюда рост всех форматов, где проживание упаковано в программу: от гастро-уикендов до локальных мастер-классов и событийных заездов.

🔽Второй тренд — pet-travel. Гостей с животными становится больше, и pet-friendly уже влияет на выбор отеля, а не просто расширяет сервисный список. Особенно это заметно в leisure и загородном сегменте.

🔽Третий — технологичность проживания. Бесконтактный check-in, цифровые ключи, управление номером со смартфона постепенно становятся гигиеническим минимумом, особенно для бизнес-гостя и молодежи.

🔽Четвёртый — короткие «перезагрузочные» поездки: wellness, ретриты, digital-detox. Спрос на тишину и восстановление после городского темпа только растёт — и это окно возможностей для курортов и загородных отелей.

Если на гостиничном языке: сегодня продаётся не столько номер, сколько логика пребывания в нём. И чем чётче отель отвечает на вопрос «зачем вам ко мне ехать», тем устойчивее он чувствует себя!

🛎 Ночной портье

❗️ Алтайские отельеры просят заморозить турналог. Ассоциация «Алтайское гостеприимство» (70+ объектов) направила обращения в Госдуму, Минфин и Минэк с просьбой зафиксировать ставку на уровне 2% и отменить минимальный порог в 100 ₽ с гостя.

Формально налог стартовал с 1%, но будет расти до 5% к 2029-му. Проблема — в минималке: для бюджетных гостиниц это уже не 1%, а 4–5% оборота. При тарифах 2–3 тыс. руб. маржа просто съедается — особенно в объектах до 50 номеров, которых в регионе большинство.

Нагрузка накладывается на всё сразу: НДС по допуслугам, рост коммуналки, эквайринг, зарплаты. Плюс налог платят только легальные средства размещения, тогда как посуточные квартиры — нет. Конкуренция получается асимметричной.

Добавим слабую событийку и низкую загрузку — и турналог из инструмента развития превращается в прямой налог с оборота для самых уязвимых рынков.

Когда чиновники поймут очевидное? — Повышать сборы легче всего там, где меньше всего денег. Вопрос только, сколько таких повышений отрасль выдержит. Видимо вопрос риторический.

🛎 Ночной портье

После десятилетнего перерыва на BBC One вышел второй сезон «Ночного администратора» — и индустрии гостеприимства он снова интересен не только как шпионский триллер, но и как сериал про отельную изнанку. Том Хиддлстон возвращается к роли Джонатана Пайна — бывшего разведчика, который когда-то работал под прикрытием ночного портье. Сюжет продолжает линию спустя 8 лет после финала первого сезона.

Как и раньше, проект принципиально снимают на реальных локациях, без павильонов. В Великобритании — Лондон, историческая станция метро Aldwych (закрыта для пассажиров с 1994 года), викторианская резиденция в Оксфордшире и валлийский Three Cliffs Bay. Международный блок — Колумбия (Медельин и Картахена) и Испания: Тенерифе, Мадрид, Барселона, Коста-Брава и Пиренеи.

Отельная фактура: в Картахене снимали в бутик-особняке Casa Pestagua XVIII века, на Коста-Брава — в историческом La Gavina между двумя бухтами в S’Agaró, а в Барселоне — в курорте Torre Melina Gran Meliá с садами и rooftop-террасой.

Действительно люблю такие сериалы! Это, конечно, отдельный кайф — наблюдать, как отели снова становятся не просто фоном, а полноценной частью драматургии.

#кинотеатр в 🛎 Ночном портье

На южном побережье Исландии, в регионе Эльфюс (Ölfus), после 11 лет стройки открылся Black Sand Hotel — первый полноценный пляжный отель прямо на чёрных вулканических песках. Локация сама по себе открытка: Атлантика в лоб, лавовые поля вокруг и тот самый «инопланетный» пейзаж, ради которого люди и летят в Исландию.

Фонд компактный — 70 номеров (плюс 9 сьютов, которые планируют открыть весной), и все без исключения ориентированы на вид: либо океан, либо река Ölfusá. Внутри — ожидаемый скандинавский минимализм без перегруза, мебель DUX, панорамное остекление и ставка на тишину, свет и природный драматизм за окном. То есть интерьер не спорит с ландшафтом, а работает как рамка.

В Black Sand Hotel базовые категории на старте продаж идут примерно от €450–550 за ночь в низкий/переходный сезон и легко поднимаются до €700–800+ на пиковые даты и видовые категории. Сьюты, которые откроются весной, по рынку будут, очевидно, уже в зоне €1 000+ — особенно с учётом полной ocean-front ориентации фонда.

С точки зрения девелопмента это показательный кейс: 11 лет реализации ради одной сильной идеи — «поставить отель там, где сама природа уже маркетинг». Исландия вообще мастер монопродукта, где локация продаёт номер лучше любой кампании. Вопрос теперь только в одном — как они будут балансировать загрузку в месте, где погода половину года выглядит как апокалипсис. Бронируем?

#новый_отель в 🛎 Ночной портье

И наконец — блок, без которого сегодня невозможно говорить о продажах в принципе: онлайн-дистрибуция и поведение спроса внутри OTA-каналов.

❗️ Если смотреть на соотношение «сайт / агрегаторы» по всей России, баланс за год почти не сдвинулся. По номеро-ночам OTA даже чуть усилились: 55,8% в 2024 → 56,8% в 2025. По деньгам паритет почти идеальный — 50,8% против 49,2% в пользу агрегаторов. То есть рынок пока не разворачивается в direct, несмотря на все разговоры.

Но внутри года динамика интереснее. В 2024 OTA стабильно держали перевес — в отдельные месяцы до 52–53% по ночам. В 2025 сайт начал периодически перетягивать одеяло: январь, весна, часть осени — уже выше 50%. По выручке картина похожая: амплитуда колебаний сохраняется, но прямые продажи чаще выходят в паритет или лёгкий плюс.

🔽 При этом средние поведенческие метрики почти не меняются. Среднее количество ночей в брони стагнирует или слегка снижается (Москва 2,13 → 2,13; регионы разнонаправленно). Количество гостей в брони тоже без драматических сдвигов. То есть OTA и direct конкурируют не за «длину» брони, а за сам факт транзакции.

✅ Классические отели усилили долю: 79,8% → 80,3%. Апарт-отели растут быстрее всех (+37% по динамике), апартаменты тоже в плюсе (+23%). А вот гостевые дома — единственный сегмент с падением (-2%). Фактически OTA продолжают «индустриализироваться» — фокус на стандартизируемом продукте.

OTA не ослабевают — они просто перестают расти экстенсивно. Рынок входит в фазу позиционной войны: direct усиливается точечно (бренд, лояльность, повторные гости), агрегаторы держат объём за счёт охвата и новой аудитории. И в ближайшие пару лет, судя по цифрам, это будет не «или-или», а жёсткое сосуществование за одни и те же деньги гостя.

🛎 Ночной портье