Пулково делится секретами гостеприимства 🌟

Директор по авиационной коммерции компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» Асият Халваши выступила на первом Всероссийском форуме экскурсоводов, который прошёл в Президентской библиотеке имени Б.Н. Ельцина.

В своём выступлении Асият Халваши поделилась опытом взаимодействия с гостями из Саудовской Аравии, Китая и Индии — теми, кто все чаще выбирает нашу страну для отдыха.

🇸🇦 Гости из Саудовской Аравии ценят высокий уровень сервиса, комфорт, соблюдение религиозных традиций.
🇨🇳 Туристы из Китая предпочитают чёткий распорядок.
🇮🇳 Путешественники из Индии, уделяют внимание питанию и предпочитают блюда без мяса.

Асият, также отметила значимость чистоты в общественных местах, удобства транспортной инфраструктуры и адаптации сервиса под культурные особенности гостей.

@pulkovo_led
48🔥 13👍 10🙏 61 1
14.2K (0.5%)

Похожие посты

Летом в России заработает новый стандарт по приёму иностранных туристов в гостиницах

Проект будет запущен с 1 июня 2026 года, первые 2 года правила будут носить рекомендательный характер.

Особое внимание в документе уделяется китайским туристам. Вот ряд рекомендаций, которые приводит Росстандарт:

Сайт, навигация, туристические материалы должны быть продублированы на английском и языках тех стран, откуда туристы чаще всего приезжают
Рекомендуют иметь штатного переводчика со знанием английского и/или китайского языка, средства автоматического перевода устной речи и документов
Завтраки предоставлять с 7 до 10 утра с учётом особенностей культур иностранцев — например, постные, вегетарианские блюда, халяль, а также китайские блюда, при этом обязательно наличие палочек и соевого соуса
Избегать размещения гостей из Китая в номерах и на этажах, где присутствует цифра 4
Бесплатные Wi-Fi и питьевая вода
Приём оплаты с помощью китайских платёжных систем: UnionPay, Alipay и WeChat Pay, а также интеграция гостиниц с китайскими онлайн-платформами бронирования

После завершения пилотного срока будет принято решение о внедрении документа как полноценный ГОСТ, либо продлении или отмене.

✈️ @ranarod
😁 31👍 11🤣 11🔥 3😱 1
3.7K (1.5%)
Ребята из «Том Сойер Феста» наконец-то сделали сайт, показывающий размах фестиваля восстановления исторической среды. За 9 лет существования — 93 города и 414 объектов. Масштабно!
86👍 23👎 2
3.6K (3.1%)
✈️ В России расширили список бесплатных предметов в ручной клади.

В перечень добавят средства для ухода за протезами верхних и нижних конечностей. Их можно будет провозить сверх нормы без доплаты, при условии подходящих габаритов.

Также бесплатно разрешено брать цветы, верхнюю одежду, детское питание и люльку, костюм в портпледе, лекарства, костыли, товары из Duty Free и сумку или рюкзак в рамках установленных размеров.

@tipical_vizovik
3🌚 1👍 1👏 1
1K (0.6%)
Уральские авиалинии сразятся за «Кубок Росавиации»

В это воскресенье, 1 марта, в Московском манеже Академии «Спартак» им. Ф.Ф. Черенкова пройдет главное спортивное событие отрасли – турнир по мини-футболу, приуроченный ко Дню работника гражданской авиации. Участники впервые разыграют «Кубок Росавиации».

Участвуют 18 команд, включая коллег из «Аэрофлота», «России», Smartavia, Nord Star, аэропортов Внуково и Пулково, Минтранса России.


Спортсменов ждут не только командные награды в золотом и серебряном плей-офф, но и личные номинации: лучший вратарь, защитник, нападающий, капитан и игрок турнира.

Желаем нашим коллегам яркой игры и заслуженных побед!
522
27 февраля – День белого медведя 🐻‍❄️

Арктика – дом «хозяина льдов» и одна из самых суровых и красивых территорий нашей планеты. Здесь атомные ледоколы прокладывают путь по Северному морскому пути, открывая навигацию там, где не пройти обычным судам.

На кадрах коллег из Росатома встречаются два мира: живая Арктика и экологичные технологии, которые помогают людям работать в суровых условиях. С бережным отношением к белым медведям и экосистеме Севера 💙

🦅Минтранс в MAX
4👏 1
645 (0.8%)
‼️Открыта продажа билетов на рейсы из аэропорта Хабаровск в Шанхай
Стартовала продажа билетов на рейсы авиакомпании "Аврора" из Хабаровска в Шанхай в рамках весенне-летней навигации.

📆Полеты будут выполняться дважды в неделю, по вторникам и субботам.

Вылет из Хабаровска в 23.15 (время KHV).

✈️На маршруте перевозчик задействует Airbus A319 в конфигурации салона 128 кресел, 8 кресел в бизнес-классе, 120 - в экономическом.

🕔Время в пути - порядка 4 часов.
 
⚡️Отметим, что рейсы в Шанхай начали выполняться в декабре минувшего года. Предстоящая весенне-летняя навигация - первая в истории международного аэропорта Хабаровск, в рамках которой будут осуществляться полеты по данному направлению.

🇨🇳Шанхай - крупный туристический центр КНР. Впечатляющие парки, сады, где царит гармония, широкие возможности для шопинга и развлечений: океанариум, Диснейленд, "Шанхайская Венеция", театры и музеи. Неповторимые снимки в районе Пудун, на набережной Вайтань, на фоне телебашни останутся яркими напоминаниями о незабываемом путешествии в Шанхай.

🎫Билеты доступны в кассах АО "Хабаровский аэропорт" на 1 этаже терминала А (внутренние авиалинии), в центре города - ул. Карла Маркса, 66 (вход со стороны улицы Дикопольцева).
9
306 (2.9%)