Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ
42🙏 8👍 6😁 2
11.6K (0.5%)

Похожие посты

Пассажиры подрались с парковщиком в аэропорту Оренбурга. Из-за неработающего шлагбаума у въезда на стоянку образовалась очередь из 40 автомобилей. Водители переживали, что опоздают на рейсы, сигналили сотруднику, чтобы он открыл проезд вручную, но не дождались никакой реакции. Один из них толкнул работника, он упал, а второй участник конфликта ударил его по лицу. Суд оштрафовал обоих — по 5 тыс. рублей каждому. Написали об этом на ТурДоме.

@tourdom
🤣 27🤯 16😱 11 3😨 1
5.1K (1.1%)
Технологии для экологии

РЖД тестируют дистанционную систему мониторинга полосы отвода. Её установили на пригородный электропоезд, который курсирует между Петербургом и Невской Дубровкой.

Во время движения состава камера с техническим зрением сканирует территорию вдоль железнодорожного пути, выявляет стихийные свалки.

Искусственный интеллект программного комплекса идентифицирует мусор, сравнивая с образцами в своей памяти. Затем система отправляет координаты свалки и данные о ней на локальный сайт.

В перспективе систему можно будет использовать для контроля за растительностью в полосе отвода. Это позволит отказаться от дорогостоящих «пеших» обходов и мониторить экологическую обстановку более объективно.

🟥 Подписаться на Телеграмму РЖД | Голосовать за канал
🟥 Подписаться на РЖД в MAX

🛤 Каналы железных дорог
👍 18🔥 115 5 4💯 1😍 1
2.8K (1.5%)
На обновление дорог Калужской области выделено 1,17 млрд рублей

Транспортные проекты региона обсудили на встрече глава Минтранса Андрей Никитин и губернатор Калужской области Владислав Шапша.

🛣Планируется реконструкция участка автодороги А-108 «Московское большое кольцо» – Балабаново– М-3 «Украина» в Боровском районе. Сейчас грузовики здесь проезжают под железной дорогой через однополосный тоннель по реверсивной схеме. Снять ограничение поможет строительство эстакады. После необходимых согласований объект планируется включить в федеральный план дорожной деятельности с финансированием на 2027 год.

Обсуждалось строительство обхода поселка Детчино в Малоярославецком округе протяженностью 20,1 км. Новая дорога выведет транзитный транспорт за пределы поселка, снизив нагрузку на дорожную сеть. Также рассмотрели строительство дороги Ферзиково – Сугоново – Захарово, которая свяжет территории Ферзиковского и Малоярославецкого районов. Дорога станет оптимальным маршрутом внутри области с выходом на трассы М-3 и Р-132.

✈️Еще одна тема встречи – авиация. Обсудили реконструкцию и удлинение до 2,5 км взлетно-посадочной полосы аэропорта Грабцево. Авигавань в том числе служит запасным аэропортом для московского авиаузла и за прошлый год обслужила 76,8 тыс. пассажиров. Удлинение ВПП позволит принимать более крупные самолеты.

По программе федеральной поддержки в минувшем году по 6 маршрутам перевезено 45,4 тыс. пассажиров, объем финансирования составил 71 млн рублей. В этом году планируется перевезти более 45,9 тыс. пассажиров по 5 маршрутам.

#дороги #авиа #регионы

🦅Минтранс в MAX
👍 9 6👎 2🔥 2
1.9K (1.0%)
🇮🇹 В Италии сегодня началась трёхдневная масштабная забастовка, которая затрагивает весь транспортный сектор страны

С 00:00 до 23:59 четверга в стачке участвуют сотрудники авиакомпаний и аэропортов – как экипажи, так и наземный персонал.

ITA Airways заблаговременно объявила об отмене примерно 55% запланированных на сегодня рейсов, предупредив о возможных сбоях в расписании и в другие дни недели, в частности, в среду и пятницу.

Абсолютно точно стачка затронет графики полётов авиакомпаний EasyJet и Vueling, их итальянских подразделений.

Ryanair также объявила об отмене и задержках – правда, только в/из воздушной гавани Милан Мальпенса (MXP).

Пассажирам рекомендовано заранее проверять статусы своих вылетов и закладывать дополнительное время на дорогу в аэропорты и прохождение там предполётных формальностей.

Тем не менее, в соответствии с законом, ряд рейсов по-прежнему гарантирован – во временные интервалы с 07:00 до 10:00 и с 18:00 до 21:00.

Завтра забастовка дойдёт и до железной дороги. С 21:00 27 февраля до 21:00 28 февраля работу частично приостановит персонал группы Ferrovie dello Stato Italiane. Это государственный холдинг, в который входит, прежде всего, крупнейший оператор Trenitalia и его дочка Trenord. Клиенты частной ж/д компании Italo – Nuovo Trasporto Viaggiatori, известной как Italotreno, тоже пострадают, поскольку в протесты вовлечены все инфраструктурные службы и диспетчеры.

Параллельно с общенациональной акцией запланированы локальные – в Бари, Турине и других городах.

Вся эта вакханалия должна была состояться ещё 16 февраля, однако правительство настоятельно попросило профсоюзы не омрачать атмосферу зимних Олимпийских игр. Те вникли в ситуацию и пошли навстречу – перенесли сроки.

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!
724
РЖД ввели круглогодичную скидку 15% на проезд детей в одноэтажных купейных вагонах, рассказали в пресс-службе.

Она действует для граждан России в возрасте от 10 до 18 лет, скидка применяется автоматически при оформлении билета вместе с сопровождающим.

Акция начала действовать в среду и продлится до конца 2026 года, она действует круглый год.

🔜 В прошлом году правительство утвердило постоянную скидку 50% на проезд в поездах дальнего следования граждан России от 10 до 18 лет — она действует на проезд в плацкартных и общих вагонах, а также купе двухэтажных поездов. Скидка действует в том числе в поездах в направлении Крыма оператора ГСЭ.

✈️ @dearpassengers
🔥 11 8😁 4🌚 1
4.9K (0.5%)
✈️ Изменения авиационных правил с 1 марта 2026

Спойлер: наконец-то в пользу пассажира)

Короткая выжимка изменений:

📌 Если опоздали на первый сегмент...
...а следующий рейс по тому же бронированию через 24 часа или позже, нужно в течение 2 часов уведомить авиакомпанию — тогда остальные сегменты не аннулируются.
Наконец-то, товарищи! До сих пор в памяти, как Nordwind за 1 минуту опоздания не пустил нас в самолет до Питера и аннулировал обратные билеты... С тех пор всеми силами избегаю эту компанию)


📌 Вынужденный возврат
Авиакомпания обязана вернуть деньги при:
• задержке более 30 мин
• переносе рейса на более раннее время
• изменении маршрута
• срыве стыковки по единому бронированию
• болезни или смерти пассажира или близкого родственника

📌 Задержка рейса: когда обязаны давать питание и отели
• 2+ часа — вода
• 4+ часа — горячее питание
• 6 часов ночью или 8 часов днём — размещение в отеле, трансфер и хранение багажа
Такие же требования действуют при посадке на запасном аэродроме.

📌 Ручная кладь
Сверх нормы бесплатно допускается только один предмет: рюкзак, дамская сумка или портфель.
Детскую коляску можно перевозить даже если ребёнок не летит этим рейсом.

📌 Дети до 12 лет
Авиакомпания обязана бесплатно посадить ребёнка и сопровождающего рядом. Если рядом нет мест — разместить в одном ряду через проход или на соседних рядах.

📌 Электронные посадочные талоны
Теперь официально приравнены к бумажным. Авиакомпания не вправе отказать в посадке при наличии только электронной версии.

Очень интересно:

·
Как на самом деле будет работать возврат за задержку на 30 минут и предоставление еды и отелей при более длительных (особенно в текущих нестабильных условиях полетной программы)
·
Как правила о запрете аннуляции второго сегмента повлияют на стоимость билетов туда-обратно. Логично предположить, что стоимость теперь должна сравняться с отдельными бронированиями.


Будем посмотреть, как говорится)

#путешествия #лайфхаки
5🔥 3🙈 1
106 (8.5%)