В аэропорту Сургута пассажиры могут получить питание, полагающееся при задержке рейса, без обращения к представителям авиакомпании — там запустили цифровой формат обслуживания.

Теперь напитки и питание можно получить самостоятельно — по посадочному талону — информация о положенных услугах автоматически привязывается к билету.

После объявления о задержке достаточно показать посадочный талон в точках питания аэропорта и выбрать доступные позиции.

По правилам ФАП-82, пассажирам обязаны бесплатно предоставить:

прохладительные напитки — при задержке более 2 часов
горячее питание — более 4 часов (и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время)

✈️ @dearpassengers
👍 69🔥 16 11😁 4😱 1
16.8K (0.6%)

Похожие посты

🇦🇪 Вылет рейса Air Arabia ABY805 в Москву повышает вероятность завтрашних вылетов в пять городов России.

Как мы писали ранее, согласно странице Flight Status на сайте Air Arabia, 4 марта запланированы 3 рейса в Москву, 2 в Казань, и по одному в Самару, Уфу и Екатеринбург.

✈️ @ranarod
🔥 15 7🌚 4🤣 1
14.9K (0.2%)
✈️⚡️ 4 марта «Уральские авиалинии» выполнят 4 вывозных рейса из ОАЭ, в том числе 3 из Рас-эль-Хаймы.

В Москву (DME):
U6 7198 Рас-эль-Хайма — Навои — Домодедово, вылет 18:45
U6 7196 Рас-эль-Хайма — Навои — Домодедово, вылет 19:15
(техпосадка в Навои)

В Сочи:
U6 7120 Рас-эль-Хайма — Шарм-эль-Шейх — Сочи, вылет 22:45
(техпосадка в Египте)

В Екатеринбург:
U6 7138 Дубай (DWC) — Навои — Екатеринбург

Приоритет посадки будет у пассажиров с билетами на 28 февраля, 1, 2 и 3 марта. До аэропортов Рас-эль-Хаймы и Аль-Мактум пассажирам нужно будет добираться самостоятельно.

Авиакомпания автоматически пересаживает пассажиров на вывозные рейсы и направляет соответствующие уведомления.

✈️ @ranarod
13👍 6🔥 3🙏 3🌚 1
13.3K (0.2%)
✈️ Воздушное пространство Израиля, Сирии и Иордании начинает открываться

На фоне постепенной стабилизации ситуации в регионе власти ряда стран объявили о частичном возобновлении авиасообщения.

🇮🇱 По заявлению аэропорта Бен-Гурион, воздушное пространство Израиля будет постепенно открываться в ночь на среду.

🇸🇾 Генеральное управление гражданской авиации Сирии сообщило:
— открываются воздушные коридоры в северном секторе сирийского неба в направлении Турции;
— с 00:00 4 марта возобновляет работу международный аэропорт Алеппо.

При этом остальные воздушные коридоры, а также аэропорт Дамаска, остаются закрытыми до дальнейшего уведомления.

🇯🇴 Комиссия по регулированию гражданской авиации объявила о возобновлении работы воздушного пространства Иордании для воздушного движения.

Таким образом, часть регионального авиасообщения восстанавливается после недавних ограничений.

@atorus
43🤔 6
8.2K (0.6%)
В связи с введёнными ограничениями на использование воздушного пространства ОАЭ и близлежащих стран, а также в рамках подготовки программы вывозных рейсов, Победа вынужденно корректирует расписание полётов

Рейсы 4 марта:
🔵DP753 Москва (Внуково) → Абу-Даби
🔵DP793 Москва (Внуково) → Дубай
🔵DP991 Москва (Внуково) → Дубай
🔵DP761 Махачкала → Дубай
отменены.

Клиентам предлагается оформить вынужденный возврат денежных средств или переоформление билета на другую дату.

🔴Вся необходимая информация по обмену или возврату билетов здесь.

3 марта Победа выполнит рейс Москва – Дубай – Москва: в Дубай воздушное судно проследует без клиентов для последующего вывоза граждан. Для выполнения полётов 4 марта и позже мы направили запросы на слоты и ожидаем подтверждения от аэропортов и авиационных властей ОАЭ.

🔴Текущая информация о программе вывозных рейсов здесь.

Безопасность полётов является безусловным приоритетом авиакомпании. Мы будем оперативно информировать о всех дальнейших изменениях.

📱Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️
33875 75👏 50👍 321 1
137K (0.4%)
⚡️ Аэрофлот: вывозные рейсы из ОАЭ 4 марта

Аэрофлот продолжает выполнение рейсов для вывоза пассажиров из ОАЭ в соответствии с подтвержденными слотами.

4 марта запланированы два рейса для пассажиров отменённых рейсов за 28 февраля:

🔷 Дубай (DXB) – Москва, SU525D
Вылет в 16:55 по местному времени.
Рейс выполняется на широкофюзеляжном самолёте напрямую в Москву.

🔷 Дубай (DWC) – Краснодар, SU769D
Вылет в 09:00 по местному времени.
Рейс выполняется на узкофюзеляжном самолёте с промежуточной посадкой на дозаправку в Анталье.

Пассажиры информируются о времени вылета по контактам, указанным в бронировании.

@atorus
👍 10 5
7.2K (0.2%)