Такого пиздеца у меня еще не было.

Ситуация следующая: обычно, когда я путешествовал на автобусах по Латинской Америке, я всегда покупал билеты прямо перед отправлением.

И никогда проблем не возникало. В этот раз решил, что времени у меня достаточно, куплю билет заранее. Что могло пойти не так?

Все шло как обычно: купил билет, ушел домой, приехал на автовокзал даже на полчаса раньше назначенного времени.

Жду свой автобус. Моего автобуса нет, на его месте стоит другой. Думаю: ”Ну ладно, этот загрузит пассажиров, а потом подъедет мой”.

Мой рейс должен был отправиться в 21:00. Но уже за 15 минут до этого стало понятно, что что-то не так: пассажиров на Ла-Пас вообще не видно.

Начал узнавать у работников, не перенесли ли мой рейс на другой выход, но в ответ слышал одно и то же: ”Нет, просто ждите”.

Подошел к стойке информации — там сказали: ”Раз вашего рейса нет, купите билет на новый”.

Я пошел жаловаться в главный офис: Что вообще происходит.

Сотрудник офиса отправился уточнять детали рейса у охраны вокзала. Через несколько минут он вернулся с новостью: мой автобус ушел... в 19:45. На кассе просто перепутали время.

Мне предложили написать жалобу, которую будут рассматривать в течение пяти рабочих дней, и по итогам, возможно, вернуть деньги.

Но я сказал, что меня это не устраивает, так как мне нужно уехать в Ла-Пас прямо сейчас.

После долгих переговоров меня все-таки посадили на рейс другой компании, и сейчас я еду в Ла-Пас.