Новый вид мошенничества

Захожу я в приложение своего банка и вижу, что моя банковская карта заблокирована.

Я в недоумении: с чего бы это? Сомнительных переводов я не делал, крупных сумм не получал — что могло пойти не так?

Пишу в чат поддержки: «Мою карту заблокировали, что делать?»
Отвечают: для разблокировки нужно позвонить. Звоню. Говорят, что для завершения процедуры потребуется видеозвонок. Когда узнали, что я за пределами России, сказали что пришлют ссылку в чат.

По видеосвязи задали пару вопросов и сообщили, что карта разблокирована.

Я снова спрашиваю: «А на каком основании её вообще заблокировали?»

Выяснилось следующее.
Примерно неделю назад мне написал якобы сотрудник этого банка по поводу рекламы.

Всё начиналось вполне стандартно, ничего подозрительного. Он сказал, что вышлет бриф и документы на почту. И вот тут меня насторожила одна вещь: документы были довольно специфического характера.



Паспорт (все страницы, содержащие информацию, в том числе адрес постоянного места жительства) (обязательно)

Документ, подтверждающий адрес временной регистрации (в случае, если адрес постоянного места жительства отличается от адреса временной® регистрации)

Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (обязательно)

Свидетельство о постановке на налоговый учет (при наличии)

ИНН

Информацию о банковских реквизитах, по которым Заказчик должен выплачивать вознаграждение

Контактный адрес электронной почты и номер телефона.

Передавать такие документы какому-то человеку в Telegram — идея сомнительная. Я поделился ситуацией со своими знакомыми авторами. Одна девушка всерьёз поверила ему и даже убеждала меня, что это точно сотрудник банка, приводя свои аргументы.

К счастью, по определённым причинам она ему ничего не отправила.

Я решил написать в банк:

Со мной связались в Telegram по поводу закупки рекламы в соцсетях с номера
Представляются сотрудником банка, зовут Иван. Подскажите, это ваш сотрудник?

Также уточнил, что он требует документы, о которых упоминал выше.

В банке посоветовали никому ничего не отправлять, так как документы относятся к категории
”чувствительных.”

А сегодня я обнаружил, что моя банковская карта заблокирована.

Выяснилось, что причиной стала именно моя жалоба: такого сотрудника у них нет, и в целях безопасности банк заблокировал карту.

Перешлите эту историю тем, кому она может быть полезна, чтобы никто не попался на подобную уловку.