☠️Конфуз на пять звёзд / Отель Burgu Arjaan by Rotana — Стамбул

— начало здесь —

На фотках — люкс.
А в жизни — конфуз.

Фотографий почти не будет. От бессилия даже не хотелось доставать телефон. А это уже диагноз для тревел-блогера.

Про Burgu Arjaan by Rotana я ничего не знал и не слышал. Выбрал прагматично: вроде Азия, вроде 5*, вроде SPA, вроде сетевик. И, как выяснилось, “вроде” — это их официальный слоган.

На ресепшене милые сотрудники, пока оформляют документы, угощают Юпи.
Вроде забота. Вроде гостеприимство. Сахар в крови поднимают — спасибо.
Но я бы предпочёл поднимать настроение пузырьками, а не химической малиной.

Бронировал через Трипком обычный номер за 9000₽. Там стоило меньше всего, и можно платить российскими картами. Мне сообщают, что сделали апгрейд. Вроде даже приятно. Я начинаю остывать после убожественного транспорта. Оставляю депозит $100. Немного комично, учитывая, что через 10 часов я уезжаю.

Интерьер — вроде дерево, вроде мрамор, вроде дорогой холл. Даже как бы уличный бассейн. Первые минуты я ещё верю в пять звёзд.

Первый звоночек прозвенел у лифтов. Я со всего размаха врезаюсь в зеркало. Потому что весь холл зеркальный — пол, стены, потолок. Вроде “дорого-богато”, а по факту попробуй найди лифт среди отражений 15 уставших Варданов.

На 14-м этаже случается второй звоночек. Узкие, еле освещённые коридоры и запах мусора, который обволакивает меня до тех пор, пока я не вваливаюсь в номер. Слава богу, номер вроде не пахнет.

Наш номер состоит из двух комнат и с миникухней. Вроде сьют. Только обе комнаты такие узкие, что логичнее было бы сделать одну и не мучить ни гостей, ни архитектора. Панорамные окна смотрят на пробку. Море тоже где-то есть, если вообразить, прищуриться и надеть линзы оптимизма без астигматизма.

Свет в номере живёт своей жизнью. Где-то холодный, где-то тёплый, где-то вообще нет. А в ванную ведёт ступенька. Об неё я ударяюсь раз пять. Вроде мелочь, но не после трёх часов убожественного транспорта.

Нужно срочно в SPA. Отключиться. Перезагрузиться. Перерождаться.

Но сначала снова зеркальный лабиринт. Снова 15 Варданов. Потом лестница, которая скрипит так, будто во мне не 73 кг, а все 7300 кг. И вот я открываю дверь в хаммам… Стаканы валяются, пар еле идёт, а вонь прёт как надо.

Game over!
Мои сердечки закончились.

Нужно просто заснуть и проснуться в другой день, желательно в другом отеле.
Но Стамбул на утро подготовил мне ещё один сюрприз.

Не переключайтесь.
Турецкий сериал продолжается.


#отели #Стамбул

Stay tuned!
Подписаться на Матрассы
🤯 49 26😁 11😢 5🥴 5 2
3.3K (3.0%)

Похожие посты

Транспорт в аэропорту Сент-Люсии: неожиданный счет

The Points of Life поделился опытом поездок на такси в аэропорту Сент-Люсии. Трансфер от международного аэропорта UVF до отеля Hilton Harbor Club обошелся в $120 — цена объяснима, так как дорога занимает 1-2 часа из-за лабиринта дорог с односторонним движением и пробок. На обратном пути автор заплатил $90, договорившись с водителем, который знал более быстрые маршруты. Главный совет: при перелетах между островами Карибского региона используйте местный аэропорт, расположенный намного ближе к центру города и отелям, чем международный UVF. Несмотря на доступные цены на такси, неудобное расположение аэропорта делает Сент-Люсию менее привлекательной для повторного визита.

The Points of Life | Original
10
Туроператор заплатит 700 тыс. руб. за падение туристки в ресторане отеля в Турции. Апелляция подтвердила решение первой инстанции.

Сам инцидент произошел еще в 2024 году: женщина поскользнулась на мокром полу, упала и повредила позвоночник. По возвращении она подала в суд. Первая инстанция признала, что туроператор не обеспечил безопасность туристки во время ее отдыха в отеле. В пользу пострадавшей постановили взыскать 450 тыс. руб. компенсации морального вреда, 200 тыс. штрафа и около 100 тыс. убытков.

В апелляционной жалобе туроператор утверждал, что является ненадлежащим ответчиком и что отсутствует причинно-следственная связь между условиями проживания и травмой. Судебная коллегия отклонила эти доводы, отметив, что ответственность за выполнение обязательств по договору о реализации турпродукта несет туроператор, а не агентство, которое выступало посредником.

Суд также обратил внимание, что место падения не было огорожено и не имело предупреждающих знаков. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
🤯 35🥴 14🙉 8👍 4🔥 4👏 3
2.7K (2.8%)
🚢 Круиз из Сочи с захватом майских праздников.

Да, дорого. Очень. Прямо «празднично дорого».

Но зато:
— без виз
— без лишних перелётов
Просто приехал в Сочи и ушёл в море.

📅 25 апреля 2026
⏱️ 7 ночей
🚢 Astoria Grande

🌍 Маршрут:
Сочи — Стамбул (2 дня) — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи

💰 Цены на человека:
— внутренняя — 90 300 ₽
— с окном — 99 400 ₽

Чаевые включены.

Экономически выгодным это не назовёшь.
Зато максимально просто.

👉Подробности и бронирование
🤬 17 3🍾 3🌭 1👍 1
1.5K (1.7%)
Стоит ли статус Marriott Titanium Elite дополнительных усилий? Анализ дополнительных привилегий

Бен Шлаппиг разбирает, имеет ли смысл стремиться к статусу Titanium в программе Marriott Bonvoy (требует 75 ночей в год) вместо Platinum (50 ночей). Основные преимущества Titanium: 75% бонус к милям вместо 50%, бесплатный статус United MileagePlus Silver, статус Air Canada Aeroplan 25K, дополнительные Choice Benefits с Nightly Upgrade Awards, и лучшие шансы на апгрейд номера. Автор отмечает, что получить 40 ночей можно просто держа две кредитные карты Marriott, что значительно облегчает достижение обоих статусов. Стоимость дополнительных 25 ночей оценивается в 1,75% кэшбэка от трат в отелях плюс авиационные привилегии.

One Mile at a Time | Original
12
Полезный канал про сферу гостеприимства

В отельном бизнесе важны широкий кругозор и максимальное погружение в тренды. Где брать актуальную информацию? Конечно, у экспертов.

Канал Яндекс Путешествий для профессионалов рынка собрал десятки специалистов и публикует массу полезного:

▪️Как философия персонализации делает гостя постоянным
▪️Как спасти себя и сотрудников от выгорания
▪️Гастрономия в гостиничном маркетинге
▪️Тренды корпоративных мероприятий 2026 года
▪️Как подготовить отель к проверке Роспотребнадзора

Подписывайтесь
5
1.5K (0.3%)
В ACADEMIA Особняк SHUVALOFF к 8 марта придумали полноценный сценарий выходных в графском стиле: праздничный сет «От свидания до предложения» в ACADEMIA BAR, спа-программа «Искусство перезагрузки» и отдельная линейка подарков для гостей. Внутри — три курса с коктейльным пейрингом, розыгрыши fashion-аксессуаров, плюс комплименты вроде капсульной косметички Dr.Ceuracle для проживающих и розыгрыш ювелирки для гостей спа.

Если коротко: формат «заселиться и не думать ни о чём» — от ужина и SPA до украшения номера и цветов консьержем.

#academia
80🔥 23🎉 20
1.2K (10.1%)