Наконец дошли руки написать про косяки марокканского дворца Ksar Char Bagh, о которых вкратце уже упоминал раньше.

Вот, почитайте в формате блога про дохлых мошек в ванной, пролитый капуччино, забытые велкам-дринки-велкам-гифты, мутные бассейны, засранную мебель, птичьи какашки на обеденном столе etc.

https://cariverga.com/ksar-char-bagh-luxurious-failure

А сюда в телеграм скопирую из статьи последний раздел. Он дискуссионный:

Чем дороже отель – тем больше косяков?

Вся эта история навела меня вот на какую мысль. Чем дороже (пафоснее, статуснее, претенциознее, лухари-брендовее… вставьте любой эпитет) отель, тем больше у меня к нему возникает претензий. Окей, кто-то может сказать, что я не живу в по-настоящему роскошных отелях, типа Aman и Airelles. Это действительно так. Но вот если взять тот же самый Ksar Char Bagh, то его ценник – такой же, как был в Aman и Airelles еще несколько лет назад. Просто последние годы подкорректировали ценовые представления. Как бы то ни было, если отель стоимостью 800-1 000 EUR не в состоянии предложить идеальный экспириенс, то у меня нет причин верить, что это сможет сделать отель стоимостью 2 000 EUR за ночь 😉

Возвращаясь к моему заходу из абзаца выше. Отчасти количество претензий к дорогим отелям связано с ожиданиями. Безусловно, я ожидаю большего от SLH в формате марокканского дворца, чем от Hyatt Place в формате коробки спального района польской провинции. Но опять же, мои претензии связаны в первую очередь с базовым комфортом, который должен быть идеальным вне зависимости от бренда, класса и ценника отеля. Дохлые мошки в ванной неприемлемы ни в Hyatt Place, ни в SLH, ни в Aman, ни в Airelles.

Кроме того, роскошные отели имеют больше возможностей для косяков, так как предлагают больше “точек соприкосновений”. Грубо говоря, Hyatt Place не может накосячить с пашотом или со спа, так как в принципе не предлагает ни того, ни другого.

С другой стороны, отели с таким безумным ценником (сорри, я не согласен нормализовать ситуацию, когда банальный, ленивый отель просит по тыще евро за ночь – надеюсь, вскоре рынок всё расставит на свои места) не имеют право на ошибки. И отель, в который я переехал после Ksar Char Bagh, показывает, что идеальный hospitality возможен: много точек соприкосновения, высокая цена, но ноль претензий, сплошные улыбки и удовольствия. Думаю, вы понимаете, о каком отеле в Марракеше идет речь 😉

С другой стороны: не съездил бы в Марракеш - не родился б коньтент!