Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием ряда воздушных пространств рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (время ОАЭ) среды, 4 марта 2026.

Чтобы поддержать наших клиентов, вводится следующая политика по урегулированию ситуаций при сбоях в расписании.

Перенос бронирования
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса (за исключением периода 18-22 марта 2026).

Отмена
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Для турагентов (отмененные рейсы)
Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.
Запросы на возврат средств можно подать по следующей ссылке: (Бронирование/Отмена рейса - Запрос на возврат)

Пассажиры, чьи рейсы вылетают в ближайшие 72 часа (до 6 марта 2026 года)и не отменены , имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса или на отмену бронирования без штрафа. Для этого необходимо связаться с нашим контакт-центром или агентской поддержкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.

✈️ Etihad продлила приостановку рейсов до 5 марта

Все регулярные коммерческие рейсы Etihad Airways в/из Абу-Даби остаются приостановленными до четверга, 5 марта.

Возможны отдельные перегоночные, грузовые и репатриационные рейсы — по согласованию с властями ОАЭ и при соблюдении строгих требований безопасности.

❗️ Пассажирам не следует приезжать в аэропорт, если авиакомпания не связалась с ними напрямую. Доступ в терминал будет ограничен для пассажиров без подтверждённых документов на вылет.

📌 Что делать пассажирам

— Проверять статус рейса на сайте Etihad перед поездкой в аэропорт
— Убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны

🔄 Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами до 10 марта 2026 года:

— Бесплатное перебронирование на рейсы Etihad до 31 марта 2026 года
— Возможность оформить возврат средств до 10 марта через сайт авиакомпании или через агентство

Пассажирам, оформлявшим билеты через агентство, необходимо обращаться к своему агенту.

📞 В авиакомпании отмечают повышенную нагрузку на колл-центр и рекомендуют для возврата использовать онлайн-форму.

@atorus

🇦🇪❗️ В аэропортах Абу-Даби и Дубая предупредили, что пассажиров без подтверждённых авиабилетов могут не пустить в терминалы

Пассажиров просят приезжать в аэропорт только в том случае, если авиакомпания подтвердила перелёт.

✈️ @ranarod

Авиакомпания Qatar Airways информирует о продлении инструкции до 10 марта 2026 года.

❗️24 вывозных рейса c Ближнего Востока запланировали на сегодня российские и зарубежные авиакомпании

Оперативную обстановку по выполнению полетов оценили на совещании с перевозчиками, которое провел заместитель министра транспорта Владимир Потешкин. К обсуждению подключились МИД и МЧС России, Росавиация.

Накануне из Абу-Даби и Маската в Москву прибыли рейсы с 484 пассажирами. За сегодня, по данным на 12.00 по мск, 520 пассажиров уже вернулись в Россию. Кроме Москвы, запланированы и выполняются рейсы в Казань, Минеральные Воды, Екатеринбург и Новосибирск. Суммарно за сегодняшний день силами российских и зарубежных авиакомпаний планируется выполнить 24 рейса в Россию из ОАЭ и Омана, и вывезти около 4,5 тысяч пассажиров.

«Прошу авиакомпании подготовить план-график с количеством вывозных рейсов вплоть до седьмого марта, будем оперативно обращаться к авиационным властям государств для согласования перелетов и ускорения процессов. Обращаю внимание перевозчиков, что звонки в ваши колл-центры должны быть бесплатными, пассажиров необходимо оперативно информировать и оказывать им поддержку в полном объеме», – отметил Владимир Потешкин.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Продолжим информировать пассажиров об изменениях. Актуальный статус рейсов уточняйте с помощью онлайн-табло и чат-ботов авиагаваней и перевозчиков.

#авиа

🦅Минтранс в MAX

🇴🇲 🇴🇲 Oman Air возобновила полёты из Маската в Москву после временной приостановки, пишет АТОР.

2 марта были выполнены рейсы WY183/184 Маскат — Москва — Маскат. Полёты совершили в облёт закрытого пространства над территорией Афганистана.

Сегодня вечером запланированы также по 2 рейса из Маската в Москву и обратно. Судя по онлайн-табло аэропорта Шереметьево, на 4 марта запланирован один вечерний рейс WY184 Москва — Маскат.

Этими же самолётами можно вылететь из Москвы в Маскат, цены на сегодняшний рейс в 20:20 начинаются от 27 000 ₽ в одну сторону с багажом.

🔜 Пассажиры, купившие билеты до 28 февраля на даты с вылетом до 8 марта, могут без сборов переоформить их на рейсы вплоть до 29 марта 2026 года или полностью вернуть деньги за билет.

✈️ @ranarod