Туристы жалуются, что Turkish Airlines перестала бесплатно кормить на пересадках в Стамбуле. Постоянные клиенты привыкли к ваучерам на питание, которые в базовом аэропорту турецкого флагмана выдавали при стыковках от 5 часов. Взамен можно было получить закуски и напиток на фудкорте в ресторанах быстрого питания.

«Летели со стыковкой 8 часов, оба рейса – туркиши. Обычно в приложении появлялись ваучеры, но в этот раз не было. Подошли на стойку Care Point, но там сказали: “Не положено – только в случае задержки рейса», – делятся туристы в соцсетях.


Такие случаи не единичны, а вот на ресурсах авиакомпании уточнений нет. Отправили запрос перевозчику, а подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
11.4K

Похожие посты

🇨🇾 Более 60 рейсов отменены на Кипр после атаки иранского дрона по базе RAF Akrotiri.

2 марта аэропорт Пафоса эвакуировали, позже он возобновил работу. Из-за инцидента отменили более 60 рейсов: 42 в Ларнаку и 18 в Пафос. easyJet и British Airways приостановили часть перелётов, несколько рейсов в Ларнаку отменены.

Позже аэропорт Пафоса возобновил работу. Пострадавших нет. Несмотря на ситуацию, официального запрета на поездки на Кипр нет.

@tipical_vizovik
👍 1
660 (0.2%)
🇦🇪❗️ Etihad Airways обновили условия обмена и возврата авиабилетов и продлили приостановку регулярных рейсов до 5 марта

Если вы купили билет до 28 февраля включительно, а перелёт изначально был запланирован до 10 марта, билеты можно бесплатно перебронировать на рейсы до 31 марта или запросить полный возврат средств.

Если билет был куплен напрямую у авиакомпании, произвести обмен можно в разделе «Управление бронированием» на сайте или в приложении, а запросить возврат — по этой ссылке.

Если билет был куплен через агентов — нужно обратиться по месту покупки. Успешный кейс возврата билета, купленного на агрегаторе, описывали здесь.

Пассажиров просят:

Проверить контактные данные, указанные в бронировании
Проверять статус рейса на etihad.com
Не приезжать в аэропорт без подтвержденного билета

✈️ @ranarod
12😢 5🌚 1🤣 1
6.8K (0.3%)
Российские и зарубежные авиакомпании запланировали на 3 марта 24 вывозных рейса из стран Ближнего Востока, сообщили в Минтрансе.

За сегодня в Россию должны вывезти около 4,5 тыс. пассажиров.

@tourdom
👍 9😢 8👀 7🔥 2😁 2
6.8K (0.4%)
Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием ряда воздушных пространств рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (время ОАЭ) среды, 4 марта 2026.

Чтобы поддержать наших клиентов, вводится следующая политика по урегулированию ситуаций при сбоях в расписании.

Перенос бронирования
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса (за исключением периода 18-22 марта 2026).

Отмена
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Для турагентов (отмененные рейсы)
Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.
Запросы на возврат средств можно подать по следующей ссылке: (Бронирование/Отмена рейса - Запрос на возврат)

Пассажиры, чьи рейсы вылетают в ближайшие 72 часа (до 6 марта 2026 года)и не отменены , имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса или на отмену бронирования без штрафа. Для этого необходимо связаться с нашим контакт-центром или агентской поддержкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.
82🤝 27👍 18💔 6🙏 6👏 2
5.5K (2.6%)
В связи с обострившейся обстановкой на Ближнем Востоке авиакомпания Gulf Air информирует о следующей процедуре возврата/обмена авиабилетов, оформленных до 28 февраля 2026 года на рейсы вылетающие: 28 февраля, 1 марта, 2 марта, 3 марта, 4 марта, 5 марта, 6 марта, 7 марта, 8 марта

Изменение даты:
Перебронирование на новую дату разрешено без штрафа, без добора по тарифу, новая дата вылетадо 19 марта 2026 года.

Возврат билета:

Полностью неиспользованные билеты с вылетами в указанные выше даты: вынужденный полный возврат билета разрешен без штрафа(в оригинальной форме оплаты).

Частично использованные билеты с вылетами в указанные выше даты: к возврату разрешается 50% от тарифа плюс неиспользованные аэропортовые сборы без штрафа (в оригинальной форме оплаты).
🕊 1🤝 1
435 (0.5%)
из Москвы в Стамбул 🇹🇷 за 7 600 р. OW (март)
Southwind, прямой рейc - https://smkt.us/--1kf
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/ist/ow

из Москвы в Баку 🇦🇿 за 15 900 р. RT (апрель-май)
Utair, прямые рейсы - https://smkt.us/vr5j4
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/gyd/rt
2👍 2💔 1
5.7K (0.1%)