Уважаемые партнёры, обращаем ваше внимание, что время ответа со стороны Контактного центра может быть увеличено.

Это связано, с увеличением количества обращений, в связи с изменением полётных программ авиакомпаний.

❗ Просим не создавать дублирующих заявок — это замедляет общий процесс и снижает эффективность поддержки.

Мы остаёмся на связи 24/7. Спасибо за понимание и сотрудничество!

Авиационные власти ОАЭ и Саудовской Аравии также приняли решение закрыть воздушное пространство своих стран для полетов гражданских воздушных судов.

Специалисты Минтранса России и Росавиации продолжают держать на особом контроле ситуацию с полетами российских авиакомпаний на Ближний Восток.

✈️По данным на 17:00 МСК, в связи с закрытием воздушного пространства на Ближнем Востоке российские авиакомпании отменили 29 рейсов, иностранные — 31 рейс. Большинство отмененных (около 80%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно.

✈️Российские авиакомпании ведут работу с пассажирами, в том числе по возврату и перебронированию билетов.

Подробнее об этом информируют сами перевозчики.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air оказывает полное содействие авиационным властям Российской Федерации в рамках проводимой внеплановой проверки деятельности Авиакомпании.

Безопасность полётов является безусловным приоритетом AZUR air. Все производственные процессы выстроены в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативных документов гражданской авиации.

Авиакомпания находится в постоянном рабочем взаимодействии с регулятором и рассматривает любые проверки как стандартный элемент системы обеспечения безопасности и повышения качества операционной деятельности.

Etihad Airways: В связи с закрытием регионального воздушного пространства введены временные ограничения в вылете рейсов из Абу-Даби.

Операционные изменения:
• Все рейсы, запланированные к вылету из Абу-Даби, приостановлены до 14:00 (время ОАЭ) в воскресенье, 1 марта.
• Рейсы, запланированные к прибытию в Абу-Даби до 14:00 1 марта, отменены.
• Рейсы с прибытием после 14:00 планируются к выполнению при условии операционной готовности.
• Некоторые рейсы, уже направлявшиеся в Абу-Даби, возвращаются в аэропорты вылета при необходимости.

Важно для пассажиров:
• Проверять статус рейса на сайте etihad.com перед выездом в аэропорт.
• Убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны.
• Пассажирам со стыковкой в Абу-Даби: если следующий сегмент отменён, посадка в пункте отправления не будет разрешена.

Ситуация остаётся динамичной, возможны дополнительные корректировки расписания.

Авиакомпания взаимодействует с авиационными властями и планирует возобновить нормальную операционную деятельность при стабилизации условий.

Уважаемые пассажиры!

В связи с действующими ограничениями на использование воздушного пространства авиакомпания Air Arabia временно приостанавливает выполнение рейсов из/в Объединенные Арабские Эмираты.

Наши сотрудники продолжают внимательно следить за развитием ситуации. Полеты будут возобновлены, как только воздушное пространство снова откроется.

Безопасность наших пассажиров и экипажа остается нашим главным приоритетом. Мы приносим извинения за возможные неудобства.

Следите за актуальной информацией на нашем официальном сайте www.airarabia.com

Авиакомпания Qatar Airways сообщает о специальных условиях для пассажиров, путешествующих в/из/через Доху.

Условия применения:
Билеты должны быть оформлены до 28 февраля 2026 года.
Первоначальные даты поездки: с 28 февраля по 6 марта 2026 года.

Новые даты перелёта:
Перенос возможен в пределах ±14 дней от первоначальной даты вылета.

Условия перебронирования:
Разрешено изменение бронирования на рейсы, выполняемые Qatar Airways, в рамках того же класса обслуживания для неиспользованных сегментов.
Допускается до двух бесплатных переоформлений.

Условия no-show:
Штрафы за неявку отменяются для затронутых маршрутов, если ситуация возникла за 5 дней или менее до вылета из пункта отправления, вне зависимости от тарифных правил.

Рекомендуем учитывать данные изменения при планировании и сопровождении поездок клиентов.