Суд постановил взыскать с авиакомпании Pegasus в пользу туристов из Петербурга почти миллион рублей.

А дело было так. Трое жителей Северной столицы купили билеты Pegasus на рейс Даламан – Стамбул – Петербург за 100 тыс. руб. В день вылета пассажиры прибыли в аэропорт, прошли регистрацию и получили электронные посадочные. Однако на стойке регистрации им сообщили об аннулировании бронирования. Представители авиакомпании ничего не объяснили и просто не пустили на рейс.

Уже позже в Pegasus ответили на претензию: перевозчик отменил бронь из-за подозрений в мошенничестве при оплате дополнительного багажа. Суд указал, что такие обстоятельства не являются законным основанием для одностороннего отказа от исполнения договора воздушной перевозки.

По итогам разбирательства с авиакомпании Pegasus постановили взыскать 937 тыс. руб. пользу пассажиров. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
👍 263🔥 43👏 25🤯 16 9👀 51 1🙊 1
15.7K (2.3%)

Похожие посты

✈️ В России расширили список бесплатных предметов в ручной клади.

В перечень добавят средства для ухода за протезами верхних и нижних конечностей. Их можно будет провозить сверх нормы без доплаты, при условии подходящих габаритов.

Также бесплатно разрешено брать цветы, верхнюю одежду, детское питание и люльку, костюм в портпледе, лекарства, костыли, товары из Duty Free и сумку или рюкзак в рамках установленных размеров.

@tipical_vizovik
5🌚 2👍 2👏 1
1.6K (0.6%)
🔈 В рамках нацпроекта «Эффективная транспортная система» масштабно обновляются пункты пропуска через государственную границу. До 2030 года Росгранстроем будет построено и реконструировано 27 объектов на ключевых направлениях

📹 О том, какие работы уже проведены в пункте пропуска Кани-Курган в Амурской области и как проходит модернизация в пункте пропуска Озинки в Саратовской области, смотрите в репортаже Россия-1


🇷🇺 Росгранстрой в Telegram | MAX
🔥 1
150 (0.7%)
💳⚡️ У «Альфа-банка» вышло новое приложение для айфонов — Kluch

Ссылку на него опубликовали в старой версии приложения, информацию также подтвердили в чате поддержки банка.

Новые приложения подсанкционных банков блокируют довольно быстро, поэтому лучше установить его как можно скорее.

🔜 Не скачивайте банковские приложения по ссылкам из непроверенных источников. Убедитесь, что ссылка опубликована в действующем приложении банка, его аккаунтах в соцсетях или сами запросите ссылку на приложение в службе поддержки.

✈️ @dearpassengers
18🔥 14👍 12😁 4
5.5K (0.9%)
🛩 С пассажирами задержанных рейсов в аэропорту работают представители авиакомпаний и работники аэропорта в соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП-82).

🛩 Пассажирам с детьми предоставляются услуги комнаты матери и ребёнка.

🛩 Просим пассажиров не занимать места для сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям, проявлять учтивость.

🛩 Службы аэропорта работают в усиленном режиме.

🛩 Актуальная информация о графике движения воздушных судов:
- по системе обратной  связи на сайте авиакомпании, с которой у пассажира заключён договор об авиаперевозке;
- по телефону справочной аэропорта +7(843) 267-88-07;
- на онлайн-табло аэропорта «Казань» по ссылке:  https://kazan.aero/on-line-schedule/;
- в телеграм-боте @kznaerobot;
- в мобильном приложении аэропорта.
823
Gulf Air со 2 марта сменит московский аэропорт

Национальный перевозчик Бахрейна переводит рейсы из Домодедово (DME) в Шереметьево (SVO). Пассажиров просят учитывать изменения при планировании поездок.

➡️Со 2 марта рейсы в Бахрейн из Шереметьево и обратно будут выполняться ежедневно по следующему графику:

▪️GF 13 SVO — BAH: вылет в 12:50, прилет в 19:15.
▪️GF 12 BAH — SVO: вылет в 01:35, прилет в 08:00.

АТОР ВКонтакте
| Дзен
👍 5👎 1
1.2K (0.5%)
Летом в России заработает новый стандарт по приёму иностранных туристов в гостиницах

Проект будет запущен с 1 июня 2026 года, первые 2 года правила будут носить рекомендательный характер.

Особое внимание в документе уделяется китайским туристам. Вот ряд рекомендаций, которые приводит Росстандарт:

Сайт, навигация, туристические материалы должны быть продублированы на английском и языках тех стран, откуда туристы чаще всего приезжают
Рекомендуют иметь штатного переводчика со знанием английского и/или китайского языка, средства автоматического перевода устной речи и документов
Завтраки предоставлять с 7 до 10 утра с учётом особенностей культур иностранцев — например, постные, вегетарианские блюда, халяль, а также китайские блюда, при этом обязательно наличие палочек и соевого соуса
Избегать размещения гостей из Китая в номерах и на этажах, где присутствует цифра 4
Бесплатные Wi-Fi и питьевая вода
Приём оплаты с помощью китайских платёжных систем: UnionPay, Alipay и WeChat Pay, а также интеграция гостиниц с китайскими онлайн-платформами бронирования

После завершения пилотного срока будет принято решение о внедрении документа как полноценный ГОСТ, либо продлении или отмене.

✈️ @ranarod
😁 36👍 15🤣 12🔥 4😱 1
5.9K (1.1%)