Турагенты сообщают: вывоз туристов из ОАЭ пока недостаточно организован. Одна из главных проблем – отсутствие внятной информации: кому-то говорят о перелете за несколько минут до отправления трансфера в аэропорт, у кого-то в заявках появляется номер рейса, но попасть на него невозможно. «Туроператор на звонки и обращения не отвечал, на горячей линии принимающей стороны сказали, что все отменено. Клиентам удалось списаться с принимающей компанией, там уточнили: если не пришло оповещение от авиакомпании, то они не летят», – рассказали нам в одном из агентств.

В одних самолетах не хватает мест всем зарегистрированным, другие улетают полупустыми, хотя желающих попасть в них полно. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
🙉 42🤯 29 7👀 3😡 3
12.3K (0.7%)

Похожие посты

🇲🇪 93 гражданина Черногории обратились в дипломатические представительства Черногории за помощью в возвращении из Иордании, Омана, Катара, ОАЭ, Ирана и Египта.

По информации посольства Черногории в Абу-Даби, около 160 граждан Черногории проживают в ОАЭ с видом на жительство.

Черногория-Новости
😢 12 1👍 1
2K (0.7%)
🇦🇪⚡️ Emirates также обновили условия обмена и возврата авиабилетов

Если ваш вылет запланирован до 10 марта, уже сейчас можно запросить полный возврат средств по этой ссылке.

Если билет покупали не напрямую, а через агентов — нужно обратиться по месту покупки, они также должны вернуть полную стоимость.

Также можно перенести вылет до 20 марта, отправить запрос на изменение — по этой ссылке. Проверить данные вашего рейса — в разделе «Управление бронированием».

✈️ @ranarod
🔥 7 2🌚 1🤣 1
7.2K (0.2%)
Авиакомпания Royal Jordanian информирует о специальных условиях для пассажиров, чьи рейсы были отменены при вылете с 28 февраля 2026 года и позже.

Для пассажиров, затронутых отменами рейсов доступны следующие опции:

— Бесплатное изменение даты перелёта без взимания разницы в тарифе.
— Бесплатное изменение маршрута в пределах той же IATA-зоны.
— Пассажиры, следующие транзитом через Амман, могут быть переоформлены на рейсы других авиакомпаний (при наличии мест), при условии, что первый сегмент выполняется RJ.
— Возможность получения невозвратного ваучера сроком действия 1 год.
— В случае возврата применяются тарифные правила, если иное не предусмотрено законодательством страны оформления билета.
— Изменение допускается для перелётов до 15 мая 2026 года включительно.
— Пассажиры с маршрутами через Ирак могут удалить иракские сегменты из билета без штрафов и без доплаты государственных сборов; компенсация за неиспользованный сегмент не предусмотрена.

Для пассажиров, чьи рейсы не отменены (вылет 28 февраля – 10 марта 2026), но которые приняли решение отказаться от поездки:
— Бесплатное изменение даты без штрафа (разница в тарифе взимается при наличии).
— Возврат осуществляется согласно тарифным правилам.
— Изменение допускается для перелётов до 15 мая 2026 года включительно.

Операционная деятельность RJ продолжается в штатном режиме при условии открытого воздушного пространства Иордании.
🤝 1
298 (0.3%)
🇦🇪❗️ Etihad Airways обновили условия обмена и возврата авиабилетов и продлили приостановку регулярных рейсов до 5 марта

Если вы купили билет до 28 февраля включительно, а перелёт изначально был запланирован до 10 марта, билеты можно бесплатно перебронировать на рейсы до 31 марта или запросить полный возврат средств.

Если билет был куплен напрямую у авиакомпании, произвести обмен можно в разделе «Управление бронированием» на сайте или в приложении, а запросить возврат — по этой ссылке.

Если билет был куплен через агентов — нужно обратиться по месту покупки. Успешный кейс возврата билета, купленного на агрегаторе, описывали здесь.

Пассажиров просят:

Проверить контактные данные, указанные в бронировании
Проверять статус рейса на etihad.com
Не приезжать в аэропорт без подтвержденного билета

✈️ @ranarod
14😢 5🌚 1🤣 1
8.5K (0.2%)
✈️ Etihad продлила приостановку рейсов до 5 марта

Все регулярные коммерческие рейсы Etihad Airways в/из Абу-Даби остаются приостановленными до четверга, 5 марта.

Возможны отдельные перегоночные, грузовые и репатриационные рейсы — по согласованию с властями ОАЭ и при соблюдении строгих требований безопасности.

❗️ Пассажирам не следует приезжать в аэропорт, если авиакомпания не связалась с ними напрямую. Доступ в терминал будет ограничен для пассажиров без подтверждённых документов на вылет.

📌 Что делать пассажирам

— Проверять статус рейса на сайте Etihad перед поездкой в аэропорт
— Убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны

🔄 Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами до 10 марта 2026 года:

— Бесплатное перебронирование на рейсы Etihad до 31 марта 2026 года
— Возможность оформить возврат средств до 10 марта через сайт авиакомпании или через агентство

Пассажирам, оформлявшим билеты через агентство, необходимо обращаться к своему агенту.

📞 В авиакомпании отмечают повышенную нагрузку на колл-центр и рекомендуют для возврата использовать онлайн-форму.

@atorus
9
5.3K (0.2%)
Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием ряда воздушных пространств рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (время ОАЭ) среды, 4 марта 2026.

Чтобы поддержать наших клиентов, вводится следующая политика по урегулированию ситуаций при сбоях в расписании.

Перенос бронирования
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса (за исключением периода 18-22 марта 2026).

Отмена
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Для турагентов (отмененные рейсы)
Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.
Запросы на возврат средств можно подать по следующей ссылке: (Бронирование/Отмена рейса - Запрос на возврат)

Пассажиры, чьи рейсы вылетают в ближайшие 72 часа (до 6 марта 2026 года)и не отменены , имеют право на однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса или на отмену бронирования без штрафа. Для этого необходимо связаться с нашим контакт-центром или агентской поддержкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.
96🤝 31👍 22💔 8🙏 7👏 2
6.5K (2.6%)