🇷🇺 Российское генконсульство в Дубае попросило россиян НЕ звонить по поводу «внесения в списки на рейсы».
В дипмиссии сообщили, что за последние дни на горячую линию поступило большое количество звонков от граждан с просьбой добавить их в списки на вывозные рейсы «Аэрофлота».
В консульстве пояснили, что такие списки они не формируют. Все пассажиры, чьи рейсы были отменены, уже внесены в единую базу вылетающих.
➡️ Дальнейшее распределение происходит в хронологическом порядке - в приоритете туристы, ожидающие вылета с 28 февраля.
Связь с пассажирами ведёт ситуационный центр:
• отправляются SMS
• приходят письма на электронную почту
• поступают телефонные звонки
После подтверждения готовности к вылету пассажиру отправляют электронный билет.
📌 Если человек не ответил на сообщение или звонок - его переносят на следующий рейс.
📌 Если подтвердил вылет, но без уважительной причины не приехал в аэропорт - его исключают из дальнейшего распределения.
В консульстве отдельно подчеркнули, что они НЕ могут добавлять людей на рейсы.
@uletet_1
В дипмиссии сообщили, что за последние дни на горячую линию поступило большое количество звонков от граждан с просьбой добавить их в списки на вывозные рейсы «Аэрофлота».
В консульстве пояснили, что такие списки они не формируют. Все пассажиры, чьи рейсы были отменены, уже внесены в единую базу вылетающих.
➡️ Дальнейшее распределение происходит в хронологическом порядке - в приоритете туристы, ожидающие вылета с 28 февраля.
Связь с пассажирами ведёт ситуационный центр:
• отправляются SMS
• приходят письма на электронную почту
• поступают телефонные звонки
После подтверждения готовности к вылету пассажиру отправляют электронный билет.
📌 Если человек не ответил на сообщение или звонок - его переносят на следующий рейс.
📌 Если подтвердил вылет, но без уважительной причины не приехал в аэропорт - его исключают из дальнейшего распределения.
В консульстве отдельно подчеркнули, что они НЕ могут добавлять людей на рейсы.
@uletet_1
❤ 37🤣 29🙏 7😁 4🥴 3
9.4K (0.8%)