Мой Агент pinned «Временные меры в работе Контактного центра В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке нагрузка на Контактный центр значительно возросла. Команда работает в усиленном режиме. Для стабилизации очереди и концентрации на критически важных запросах до 13 марта…»

Etihad Airways продлили приостановку регулярных рейсов. На это раз до 6:00 6 марта.

@tourdom

Казахстан предложил помощь в эвакуации россиян из стран Ближнего Востока.

При наличии обращений и свободных мест на рейсах жители России и других соседних стран могут рассчитывать на казахские авиакомпании. Но пока таких запросов не поступало. Об этом на брифинге сообщил официальный представитель МИД республики Ерлан Жетыбаев.

Сейчас перевозчики выполняют специальные рейсы для граждан Казахстана. Самолеты прибывают в Астану и Алматы, откуда есть прямые рейсы в Россию. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Нам пишут. «У нас проблема с вывозом группы детей из ОАЭ. Я учитель, сопровождающая, которая находится вместе с 17 несовершеннолетними школьниками в Дубае по программе обучения английскому языку. У нас билеты на рейс Etihad в Москву EY 843, который должен был состояться 1 марта.

Авиакомпания перенесла наш вылет на 10 марта. Я просила перебронировать на более раннюю дату, но перевозчик отказал. Нам ответили что на других рейсах нет мест, они уже заполнены. Мы стоим на консульском учете, связывались с МИДом, посольством РФ в Абу-Даби, консульством РФ в Дубае. Все про нас знают, но помочь ничем не могут. Все наши коллеги с детьми – другие группы – уже улетели в Москву самолетами «Победы», «Уральских а/л», flydubai».

Напомним, Etihad первой начала вывозить туристов в Россию – рейс из Абу-Даби в Москву был выполнен 2 марта. Однако дальнейшие вылеты на 3, 4 и 5 марта, по данным табло Шереметьево, отменены. Редакция направила запрос в авиакомпанию.

@tourdom

🇷🇺 Возвращение российских туристов с Ближнего Востока может занять до 12 дней.

По оценкам авиаотрасли, из-за ограничений на полеты вывозные рейсы могут растянуться минимум на неделю. Сейчас перевозчики получают лишь 1–4 разрешения на вылет в день. В регионе остаются около 50 тыс. россиян, большинство — в ОАЭ.

@tipical_vizovik

✈️ Etihad продлила приостановку рейсов до утра 6 марта

Авиакомпания Etihad Airways сообщила, что все регулярные коммерческие рейсы в/из Абу-Даби остаются приостановленными до 06:00 по времени ОАЭ в пятницу, 6 марта.

При этом в координации с властями ОАЭ выполняется ограниченное количество перегоночных, грузовых и вывозных рейсов, которые проходят отдельные согласования по безопасности.

📌 Отдельные рейсы на 4 и 5 марта уже доступны для продажи на сайте авиакомпании — при наличии подтвержденных разрешений.

❗️ Пассажирам не рекомендуется приезжать в аэропорт, если билет не был куплен или подтверждён в течение последних 24 часов.

Доступ в аэропорт будет ограничен для пассажиров без подтверждённых документов на вылет.

АТОР ВКонтакте | Дзен