Российские авиакомпании при поддержке Минтранса и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока

☎️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами:

• «Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

• «Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

• «Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

• «Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

• «Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

• «Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07

• «Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

❗️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:

• на онлайн-табло аэропортов вылета;
• через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов;
• по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
🔥 14🙏 10👍 5 3🫡 2
5.3K (0.6%)

Похожие посты

✈️ Gulf Air: порядок обмена и возврата билетов из-за ограничений в регионе

Авиакомпания Gulf Air сообщила о специальной процедуре для пассажиров рейсов, задержанных или отменённых на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке.

📅 Затронутые даты:
28 февраля, 1 и 2 марта.

🔁 Перебронирование

▪️ Разрешено до двух бесплатных переоформлений
▪️ Без штрафа и без доплаты по тарифу
▪️ Новая дата вылета — в течение 10 дней с даты несостоявшегося рейса
▪️ Переоформление — в рамках той же кабины (Эконом / Бизнес) по ближайшим доступным классам бронирования

💳 Возврат

▪️ Вынужденный возврат по билетам на указанные даты разрешён без штрафа.

Gulf Air продолжает мониторить ситуацию совместно с властями Королевства Бахрейн. Полёты будут выполняться только после разрешения регулирующих органов.

Пассажирам рекомендуется проверять статус рейса на сайте gulfair.com перед выездом в аэропорт.
Агентам — убедиться в актуальности контактных данных пассажиров в бронированиях.

Безопасность пассажиров и сотрудников остаётся безусловным приоритетом авиакомпании.

@atorus
👍 16 5🙏 1
7K (0.3%)
Подписчики обнаружили на табло Шереметьево рейс в Дубай на 1 марта 02:15. Мы обратились за комментарием к директору «АРТ-ТУР» Дмитрию Арутюнову.

Он предположил: «Возможно, это связано с тем, что аэропорт Дубая закрыт до 3 часов ночи по местному времени, это 2 часа по мск. Видимо, авиакомпания будет решать, состоится рейс или нет в зависимости от того, откроют ли небо».

@tourdom
🤣 44🙉 18 16👍 12🤯 8🤬 4
11.3K (0.9%)
🇴🇲⚡️ Из аэропорта столицы Омана только что отправился рейс Gulf Air в индийский Лакхнау.

Аэропорт Маската днём закрыли для полетов и публично не сообщали об его открытии.

Однако по нашей информации, уже выпущен НОТАМ, позволяющий аэропорту принимать и отправлять запланированные рейсы.

✈️ @ranarod
🙏 19 41 1😢 1
4K (0.6%)
🇦🇪⚡️ ОАЭ возьмут на себя расходы по размещению туристов, оказавшихся в затруднительном положении: власти страны пообещали непрерывное предоставление базовых услуг в период приостановки рейсов.

Сообщают, что в последние часы авиакомпании оказали помощь примерно 20,2 тыс. путешественникам, чьи рейсы были перенесены. Власти обеспечивают координацию между аэропортами и авиакомпаниями, чтобы организованно возобновить полёты, как только это станет возможным.

Пока воздушное пространство ОАЭ, а также все аэропорты страны закрыты для воздушных судов.

✈️ @ranarod
78👍 26🔥 5😁 5👏 31 1
7.2K (1.6%)
✈️ Более 20 000 пассажиров в ОАЭ затронуты изменениями в расписании

Власти ОАЭ сообщили, что за последние часы аэропорты и национальные авиакомпании оказали помощь примерно 20,2 тыс. путешественникам, чьи рейсы были перенесены из-за ситуации в регионе.

Пассажирам предоставляются:
▪️ временное размещение
▪️ питание и напитки
▪️ помощь с перебронированием

Также были урегулированы вопросы по ряду прибывающих и вылетающих рейсов:
— пассажиров доставляли к пунктам назначения
— транзитным путешественникам предоставлялось временное размещение
— все процедуры оформлялись в соответствии с действующими регламентами

Власти продолжают координацию между аэропортами и авиакомпаниями, чтобы обеспечить безопасное и организованное восстановление полётов по мере стабилизации обстановки.

Пассажирам рекомендуют следить за официальными источниками информации и уточнять статус рейсов напрямую у авиакомпаний.

Напомним, что воздушное пространство ОАЭ, как и аэропорты Дубая, Абу-Даби, Шарджи закрыты до последующего уведомления.

@atorus
8👍 1
2.4K (0.4%)
🇦🇪 ОАЭ возьмут на себя все расходы по размещению застрявших пассажиров

Власти ОАЭ объявили, что государство полностью покроет расходы на размещение и обеспечение пострадавших и застрявших путешественников, гарантируя предоставление базовых услуг на период операционных корректировок.

Одновременно Генеральное управление гражданской авиации ОАЭ (GCAA) активировало оперативные планы по минимизации последствий ситуации в регионе.

В ведомстве подчеркнули, что авиационный сектор страны продолжает управлять пассажиропотоком организованно и гибко, чтобы сдержать влияние изменений в расписании рейсов.

Аэропорты и национальные авиакомпании работают в координации в рамках утверждённых планов. Среди мер:

▪️ перенаправление части рейсов между аэропортами
▪️ ускоренное перепланирование расписания
▪️ усиленная координация в терминалах для предотвращения скопления пассажиров

Власти заявляют, что принимают все необходимые шаги для обеспечения бесперебойной работы авиационной системы и поддержки пассажиров.

@atorus
36🙏 23💔 41 1😢 1
3.2K (2.1%)