Информация о работе с пассажирами рейсов из/в Дубая Аль-Мактум

По состоянию на 8:00 МСК:
407 пассажирам рейсов U6-7420, U6-798, U6-738, не вылетевшим из Дубая вчера, 28 февраля, предоставлены гостиницы.

В Домодедово в гостиницах размещено 14 пассажиров, в Сочи - 11, в Екатеринбурге - 11,
остальным пассажирам расселение не потребовалось.

На данный момент произведено 150 возвратов денежных средств за авиабилеты, 10 обменов, около 600 клиентских заявок сейчас обрабатывается специалистами в контакт-центре.

Внимание!
Аэропорт Дубая Аль-Мактум (DWC) и дорога к нему закрыты.

Просим пассажиров не совершать поездки в данном направлении.

Информация об отмене рейсов из/в Дубай Аль-Мактум (DWC)

В связи с продлением ограничений на выпуск/приём воздушных судов в аэропортах ОАЭ, авиакомпания вынужденно отменяет все рейсы из/в аэропорта Дубая Аль-Мактум за сегодня, 1 марта.

Обновление 10:25 (МСК):
Также отменены рейсы на 2 марта.

▫️Аэропорт КРАСНОДАР (Пашковский)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ

❗На текущий момент уже четыре аэропорта в странах Персидского залива подверглись ударам дронов и ракет:

🇰🇼Международный аэропорт Кувейта: повреждения получил пассажирский терминал, о погибших и пострадавших не сообщается;

🇦🇪Международный аэропорт Дубая (DXB): есть данные о нескольких пострадавших, повреждения также получил пассажирский терминал, пассажиров эвакуировали (почему это не сделали раньше??);

🇦🇪Международный аэропорт в Абу-Даби: после удара дрон есть погибший.

«Власти Абу-Даби реагируют на нападение на международный аэропорт Зайед с помощью дрона, в результате которого погиб один гражданин Азии и 7 человек получили ранения», — говорится в сообщении.

🇧🇭Международный аэропорт в Манаме, столице Бахрейна, получил ракетный удар, но деталей с места происшествия нет.

🇮🇷Скорее всего, серьёзные повреждения получил и аэропорт в Тегеране, но из страны нет никакой информации, так как там почти полностью отключен интернет.

@uletet_1

✈️ Авиакомпании продлевают ограничения и отменяют рейсы на Ближнем Востоке

На фоне продолжающихся ограничений на использование воздушного пространства в регионе перевозчики объявляют о продлении приостановок и корректировке расписаний.

🇦🇪 Etihad Airways
Рейсы в/из Абу-Даби приостановлены до 02:00 2 марта.

🇶🇦 Qatar Airways
Полёты остаются временно приостановленными до официального подтверждения безопасного открытия воздушного пространства.
Обновлённая информация ожидается 2 марта к 09:00 по времени Дохи (06:00 UTC).

🇮🇳 IndiGo
Продлила приостановку ряда рейсов на Ближний Восток до 2 марта по соображениям безопасности.

🇮🇳 Air India
Сократила часть запланированных операций, продолжая мониторить ситуацию. Безопасность пассажиров и экипажей названа приоритетом.

🇦🇪 Air Arabia / Air Arabia Abu Dhabi
В связи с действующими ограничениями временно приостанавливают выполнение рейсов из/в ОАЭ.

Пассажирам отменённых рейсов предлагается:
🔵 изменение даты вылета без штрафа в пределах 5 дней от первоначальной даты;
🔵 возврат стоимости билета в виде кредита для дальнейшего использования.

Полёты будут возобновлены после открытия воздушного пространства.

🇷🇺 Уральские авиалинии
Отменяют все рейсы из/в аэропорт Дубай Аль-Мактум (DWC) за 1 марта в связи с продлением ограничений на приём и выпуск воздушных судов в аэропортах ОАЭ.

🇷🇺 Победа
Корректирует расписание из-за ограничений в воздушном пространстве ОАЭ и соседних стран.
Авиакомпания отменяет сегодня рейсы в/из Дубая и Абу-Даби, о статусе перевозчик информирует пассажиров.

❗ Пассажирам всех авиакомпаний советуют заранее уточнять статус рейса перед выездом в аэропорт и проверять условия обмена или возврата билетов.

@atorus

В аэропорту Дубая продолжается пожар: очень не похоже, что это обломки БПЛА, как заявлялось ранее. Скорее всего, был полноценный «прилёт». Обломки вряд ли бы вызвали пожар, который не могут потушить уже 6 часов.

@uletet_1