🤩 165 млн рублей сэкономили пассажирам менеджеры по гостеприимному сервису!

Опаздываете на рейс? Запутались в терминале? Возникли проблемы с документами?

✈️В аэропорту Сочи пассажирам круглосуточно помогают менеджеры по гостеприимному сервису - они всегда открыты к вашим обращениям, а зачастую сами находят тех, кто в затруднительном положении.

⬇️Вы только взгляните на результаты их работы за 2025 год!
Менеджеры по гостеприимному сервису предотвратили опоздание 16,5 тыс. пассажиров.
По минимальным подсчетам, это сохранило в карманах туристов более 165 млн рублей - именно столько гости могли потратить на перебронирование билетов и поиск жилья, если бы все-таки опоздали на рейсы.


➡️А помните историю про мошенников?
Пассажиру тогда помог именно менеджер по гостеприимному сервису!

Истинная ценность такой работы - не только в сэкономленных миллионах, но и в состоявшихся встречах и ваших тёплых впечатлениях о курорте! 🩵
👍 37 21❤‍🔥 127 7🔥 5
6.6K (1.2%)

Похожие посты

Изменения в расписании рейсов Utair

В связи с закрытием воздушного пространства Ирана и введёнными ограничениями на выполнение полётов в регионе авиакомпания Utair корректирует расписание рейсов в Дубай.

📍Отменены следующие рейсы:

UT715/716 Москва (Внуково) – Дубай – Москва (Внуково), 28 февраля 2026 г.
UT735/736 Сургут – Дубай – Сургут, 28 февраля 2026 г.
UT733/734 Грозный – Дубай – Грозный, 1 марта 2026 г.

Пассажирам отменённых рейсов доступен полный возврат стоимости билетов или перебронирование на альтернативные даты.

Полёты выполняются с учётом действующих ограничений и требований авиационных властей.

Актуальную информацию можно получить:

Онлайн-табло рейсов
https://www.utair.ru/information/onlinepanel

Чат-бот в Telegram
https://t.me/utair_support_bot

Чат-бот ВКонтакте
https://vk.me/utair

Чат-бот в MAX
https://max.ru/utair_support_bot

Форма обратной связи
https://www.utair.ru/support/11/kak_obratitsya_v_sluzhbu_podderzhki_utair_cherez_formu_obratnoj_svyazi
🙏 38 2310 10💔 76 6😱 2
7.7K (1.1%)
Информация о рейсах в аэропорт Дубая Аль-Мактум (DWC)

Внимание! Следующие рейсы Уральских авиалиний в аэропорт Дубая Аль-Матум (DWC) за сегодня, 28 февраля, отменены и объединены с завтрашними, 1 марта:
• U6-737/738 Екатеринбург - Аль-Мактум - Екатеринбург;
• U6-797/798 Москва - Аль-Мактум - Москва;
• U6-7419/7420 Сочи  - Аль-Мактум - Сочи.

Рейсы будут выполняться на воздушных судах большей вместимости.
861
✈️ Авиакомпания Etihad приостанавливает и отменяет рейсы до 14:00 1 марта

▪️ Все рейсы с вылетом из Абу-Даби приостановлены до 14:00 (по времени ОАЭ) 1 марта
▪️ Рейсы, запланированные к прилёту в Абу-Даби до 14:00 1 марта, отменены
▪️ Прилёты после 14:00 планируется выполнять при условии нормализации обстановки

Рейсы, уже направлявшиеся в Абу-Даби, при необходимости возвращаются в аэропорты вылета.

Пассажирам рекомендуется:
— заранее проверять статус рейса перед поездкой в аэропорт
— убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны
— при необходимости изменить планы поездки через официальный сайт авиакомпании

@atorus
3
4.2K (0.1%)
Российские авиакомпании при поддержке Минтранса России и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.

✈️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами.

«Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

«Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

«Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

«Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

«Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

«Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07,

«Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

✈️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:
✈️на онлайн-табло аэропортов вылета;
✈️через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов.
✈️по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 13😢 11🎉 1
14.7K (0.2%)
Российские авиакомпании при поддержке Минтранса и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока

☎️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами:

• «Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

• «Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

• «Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

• «Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

• «Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

• «Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07

• «Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

❗️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:

• на онлайн-табло аэропортов вылета;
• через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов;
• по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
🔥 7🙏 4👍 3🫡 2 1
2.3K (0.8%)
✈️ Red Wings отменила перелеты в Израиль до 10 марта включительно, пишет «Коммерсант» со ссылкой на сообщение пресс-службы компании.

В официальном уведомлении Red Wings не называли дату возобновления рейсов, а лишь сообщили, что «изменения в расписании будут действовать до восстановления полной безопасности полётов воздушных судов».

Пассажиры отмененных рейсов могут запросить вынужденный возврат и вернуть полную стоимость билетов.

В системе бронирования на сайте авиакомпании ближайшие доступные билеты на рейс Москва — Тель-Авив есть на 11 марта. Из Петербурга и Минвод — только на 29 марта.

✈️ @ranarod
👍 6😁 2 1👌 1👏 1
2.6K (0.4%)