💰Кредит на траты в отеле
Возможно, самой мощной фишкой агентских тарифов является кредит. Он же вызывает больше всего вопросов. Самые частые из них собрал в этот FAQ

🙋‍♂️Что это за кредит?
Это ваши некоторые виртуальные деньги, которые вы можете тратить на разные услуги в отеле. Вы никому не должны :)

🙋‍♂️На что его можно потратить?
Зависит от отеля. Чаще всего — на рестораны и спа при отеле. Однако, будьте внимательны: не все рестораны в отеле управляются самим отелем. А на некоторые рестораны отель сам накладывает ограничения. Рекомендую всегда уточнять на регистрации, какие именно точки принимают кредит.
Обратите внимание: во избежание обнала чаевые в чеке не оплачиваются из кредита. Вы их заплатите деньгами при выезде. Так что оставлять чаевые исключительно чтобы порадовать персонал на остатки кредита бессмысленно. Благодарите искренне, и помните, что это будет за ваш живой кэш.


🙋‍♂️Сколько именно кредита у меня будет?
Зависит от отеля. Самый частый вариант — $100. Но возможны разные варианты в диапазоне от $25 до $200. Перед бронированием я всегда сообщаю конкретный размер кредита для брони.
Ещё одна важная штука, которую надо уточнить на регистрации — курс. Как правило, меню в отелях в местной валюте. Ваши $100 будут в неё сконвертированы. Чтобы потратить кредит копейка-в-копейку, рекомендую уточнить актуальный курс на респшене.

🙋‍♂️Как именно тратить отельный кредит?
Нужно просто попросить записать трату на ваш номер. Попросите счёт как обычно и сообщите, что вы хотите записать это на номер. Скорее всего, после этого вам дадут подписать чек: внесите туда номер комнаты, своё имя и подпись. Очень круто себя чувствую в этот момент, как в фильмах про Америку, где солидные дяди выписывают чеки :)

🙋‍♂️Когда именно можно потратить?
Только между моментами заезда в отель и выезда из него. Вы не можете выселиться, оставить вещи, а вечером забежать в отель на ужин из кредита — ваш счёт в отеле уже закрыт. Кредит, не потраченный до чекаута, сгорает.
Когда у меня очень плотный график, и не хватает времени потратить весь кредит во время стея, я делаю так: прямо перед чекаутом захожу в ресторан. Делаю там заказ и сразу прошу счёт. Затем выбегаю на ресепшен, выселяюсь, закрываю счёт и возвращаюсь в ресторан.


🙋‍♂️Как контролировать трату кредита?
К сожалению, я пока ни в одном отеле не видел способа видеть свои чеки онлайн, как в круизах. Но всегда можно обратиться на ресепшен и уточнить сумму трат, записанных на ваш номер.

🙋‍♂️А что если отель не видит кредит в моей брони?
Пишите своему агенту. Действительно, не всегда менджмент достаточно тренирован. Но после пары е-мейлов от имени агентства всё решается.

🙋‍♂️Какие ещё есть тонкости?
Как правило, кредит работает очень прямолинейно — вы можете закрыть им весь счёт и поесть бесплатно.
Но некоторые противные отели пытаются этому помешать (как правило, в Китае). Например, один там китайский St.Regis даёт $100 кредита: но лишь $50 можно потратить на еду, а остальные $50 — на СПА. А другой отель в Макао даёт погасить кредитом лишь 20% счёта. Но это противоречит духу гостеприимства, и агенты активно «стучат» на такие отели в сети.

Надеюсь, этот пост решил большинство простых вопросов об отельном кредите.
👉Конечно, такая халява работает далеко не во всех отелях, а лишь в избранных отелях топ-брендов. Полный список таких отелей можно увидеть на странице hotels.de1337ed.ru
👉А забронировать — как всегда, в боте @anton_n_feedback_bot

#Антон_и_отели
32👍 156 6
3.4K (1.6%)

Похожие посты

Напомню, что мы сделали отдельный канал о самостоятельных путешествиях в Китай – @chinatrail. Плюс отдельный чат о путешествиях в Китай – @chinatrailchat! Там собирается вся информация о том, как недорого и весело съездить в Китай туристом.

С 15 сентября граждане России могут ездить в Китай без виз на срок до 30 дней, поэтому при поездках в Японию или Южную Корею можно остановиться в Китае и спокойно посмотреть хоть панд в Гуанчжоу, хоть Великую Китайскую стену близ Пекина.

Если вы уже так делали, то самое время поделиться фоточками, впечатлениями и советами с другими путешественниками. А если нет – задать вопросы по грядущей поездке.

В общем, запомните ссылочку: t.me/chinatrail
2719 1910 10😈 2
10K (0.6%)
В Лондоне на Пиккадилли есть ресторан, который стал чуть ли не символом города - до красных телефонных будок не дотягивает, но почетное место занимает. Это - ресторан The Wolseley.  Сюда хотят на деловые завтраки, на вечерние свидания, сюда приводят пожилых родителей. У самого здания -интересная история - изначально это был автомобильный салон одноименного бренда автомобилей.

Во время ковида ресторан сменил владельца и теперь  он входит в большую семью Minor Hotels, которая растет как на дрожжах. И, вот, на прошлой неделе Майнор пошел еще дальше - анонсировал открытие первого отеля The Wolseley  в Нью-Йорке. 76 номеров, историческое здание начала 20го века, спикизи бар в подвале, центральный ресторвн, бродвейских дух - кажется, геплтзая смесь и, главное, очень созвучно концепции исконного The Wolseley.
#проотели

Бренд отелей The Wolseley Hotels из портфолио группы Minor Hotels анонсировал открытие первого отеля, который распахнёт свои двери в Нью-Йорке уже в 2027 году.

Отель The Wolseley Hotel New York на 76 номеров и люксов в районе Брайант-парка в центральной части Манхэттена (Midtown Manhattan) на 44-й улице разместится в здании бывшего клубного дома The Lambs Club, построенного в 1905 году компанией «Макким, Мид энд Уайтт» (McKim, Mead & White) — одним из наиболее влиятельных архитектурных бюро начала 20-го века. Архитектурный стиль этой компании известен подражанием историческим формам, элегантностью, детальной проработкой интерьеров; кроме того, именно им приписывают невероятный вклад в популяризацию стиля «бозар» в США.
Клуб The Lambs Club служил местом встречи театральной элиты, был местом, где кипела жизнь и писалась история Бродвея. Адрес отеля неразрывно связан с артистической средой, что, безусловно, отражает дух исконного лондонского заведения The Wolseley.

Флагман группы The Wolseley Hotel познакомит ньюйоркцев также и с ресторанной концепцией легендарного ресторана The Wolseley — одного из самых известных и востребованных ресторанов Лондона.


Открытие отеля в Нью-Йорке — это первый шаг на пути бренда, отели которого появятся в ведущих столицах мира — в Европе, Северной Америке, Азии и на Ближнем Востоке.
11🔥 11
1.3K (1.7%)
К формату day use я всегда относился с большим уважением — во многом благодаря тому, как его упаковывали у Hilton. Это был не просто «номер на несколько часов», а понятный сценарий: приехать днём, поработать, отдохнуть, воспользоваться инфраструктурой — и уехать без ночёвки. Чистый инструмент для монетизации времени, которое отель обычно теряет.

При этом на российском рынке такие тарифы до сих пор встречаются редко. Большинство отелей по привычке продаёт только ночь, игнорируя всё, что происходит днём.

На этом фоне интересный ход у AZIMUT Парк Отель Переславль — они запустили тариф дневного пребывания, но пошли дальше классического day use.

Внутри — довольно плотная упаковка: шведский стол, напитки, доступ в спа и термальную зону, бассейн, прокат инвентаря, плюс развлекательный блок — от бильярда до анимации. По ощущениям это уже не «day use», а облегчённый all inclusive без проживания.

С точки зрения бизнеса логика понятная: загрузка днём почти всегда недомонетизирована, а такой тариф позволяет продавать инфраструктуру отдельно от номерного фонда. Особенно в локациях с локальным спросом и семейной аудиторией.

Вопрос только в юнит-экономике. Если гости начинают массово приходить “на день” вместо проживания — можно каннибализировать основную выручку. Но если правильно настроить ограничения и сценарии — это вполне рабочий инструмент для добора дохода в низкие периоды.

#специальный_тариф в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.2K
Поездка к вулкану Фогу

Главная цель нашей поездки на Кабо-Верде была очень конкретной — увидеть вулкан Фогу. Мы с семьёй давно «болеем» вулканами: если есть шанс подняться наверх или хотя бы погулять рядом, мы его не упускаем.

Дорога до Фогу получилась как маленькая экспедиция. Мы летели с Тенерифе в Порту, потом из Порту — на остров Сантьяго в Праю, а дальше уже местными авиалиниями добрались до самого Фогу. Там арендовали машину — и наконец оказались рядом с этим впечатляющим вулканом.
Вокруг Фогу расположен биосферный заповедник, и по ощущению это чем-то напоминает зону вокруг Тейде на Тенерифе. Въезжаешь в парк — и будто попадаешь внутрь огромной чаши: кальдеры. По ней можно ездить на машине, спокойно останавливаться, смотреть по сторонам.

Дорога внутри кальдеры вымощена брусчаткой. И там же есть небольшое поселение, которому от вулкана доставалось не раз. Фогу извергался в 1995 году и снова в 2014-м: то деревню засыпало пеплом, то накрывало лавой. Но люди всё равно продолжают там жить — и, что особенно удивляет, выращивают виноград. Смотреть на это одновременно странно и вдохновляюще: вокруг следы стихии, а рядом — жизнь и труд, как будто так и должно быть.

В кальдере есть и небольшие отели, часто в формате бунгало. Жильё реально забронировать через обычные сервисы, но мы решили там не ночевать.

Высота примерно два с половиной километра, а значит, ночью становится холодно — мы это уже знаем по похожим местам и не захотели рисковать комфортом, особенно с ребёнком.

Если планируете подниматься на вершину Фогу, важно знать: туда нельзя идти самостоятельно — нужен гид. Причина понятная: тропа не самая простая, местами вулкан буквально «сыпется», и без знания маршрута можно легко ошибиться.

Зато вокруг вулкана гулять можно спокойно, и маршрутов там много. Мы были с дочкой, поэтому пешком прошли совсем немного, но зато отлично проехали через парк на машине, пообедали в деревенском ресторане и потом выехали с другой стороны кальдеры на север острова через лес. Интересно, что лес искусственно засаженный, но уже выглядит густым и живым — хороший контраст после вулканических пейзажей.

В итоге маршрут получился очень классный: и природа, и дороги, и ощущение настоящего путешествия.

Прикладываю фотографии, а если тоже соберётесь посмотреть вулкан Фогу — пишите вопросы в комментариях, постараюсь подсказать всё, что знаю.

@mishavputi
👍 19🔥 15
568 (6.0%)
Прошло две недели с момента изменений по невозвратным тарифам — и, кажется, первая волна эмоций схлынула.

Если коротко: рынок не развалился. Отели не остались без инструментов. Просто пришлось чуть быстрее повзрослеть в управлении риском.

Главное наблюдение — предоплата стала базовым фильтром. Бронь без денег по-прежнему самая хрупкая. Поэтому сценарий с оплатой хотя бы первой ночи стал не компромиссом, а новой нормой.

Страх мультибронирований пока не подтверждается. Я про такие кейсы пока не слышал. Да и в целом держать несколько отелей с предоплатой — поведение дорогое и не самое рациональное. Рынок это быстро отрегулирует сам.

Что действительно изменилось — пропали скидки за раннее бронирование. Фиксированные скидки за «ХХ дней вперёд» потеряли смысл, так как больше нет жёсткой фиксации. Поэтому большинство коллег, с кем я разговаривал, уже уходит в более гибкую модель: меньше дисконта, больше динамики, короче горизонт.

Если упрощать до практики, рабочая стратегия сейчас выглядит довольно приземленно: предоплата минимум за первую ночь как база, дальше — динамическое ценообразование вместо жёстких ранних тарифов и отдельные, более строгие условия для групп и блоков.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.5K