С 1 марта 2026 года в России вступают в силу обновлённые Федеральные авиационные правила (ФАП), утверждённые приказом Минтранса РФ № 341.

Изменения затрагивают ключевые вопросы авиаперевозок:
🔵права пассажиров,
🔵обязанности авиакомпаний,
🔵порядок обслуживания, возвратов и взаимодействия при сбоях.

Что именно меняется и на что стоит обратить внимание агентам и пассажирам — подробно разобрано в статье в блогах:

Дзен
VC.RU

Рекомендуем учитывать обновлённые правила в работе.

Ситуация с туристами на Ближнем Востоке: цифры и факты от АТОР

Ассоциация туроператоров (АТОР) ведет постоянный мониторинг и собирает актуальные данные по ситуации с туристами в странах Персидского залива. Делимся ключевыми цифрами.

❗️Общее количество россиян в зоне ограничений:

По оценкам АТОР, в странах Ближнего Востока регионе могут находиться десятки тысяч наших граждан. Распределение выглядит следующим образом:

🇦🇪 ОАЭ: Порядка 50 000 человек. Сюда входят организованные туристы, самостоятельные путешественники и транзитные пассажиры, которые не могут вылететь.

🇶🇦 Катар: Около 1 000 организованных туристов

🇴🇲 Оман: Порядка 700 организованных туристов

🇧🇭 Бахрейн: Около 300 организованных туристов

🇸🇦 Саудовская Аравия: около 1000 организованных туристов

Проблема с вылетом:

Около 6 000 – 8 000 россиян застряли в третьих странах (Мальдивы, Сейшелы, Шри-Ланка и др.), так как их стыковочные рейсы через закрытые хабы Персидского залива были отменены.

❌ Данные международных отраслевых аналитиков, собранные АТОР, показывают глобальность сбоя в авиасообщении:

В субботу, 28 февраля, в ближневосточном регионе было отменено свыше 1 800 рейсов в 11 странах. 1 марта – более 700 рейсов.

🛳 Круизы в Персидском заливе приостановлены. Лайнер MSC Euribia остается в порту Дубая, посадка в Дохе отменена.

Что делают туроператоры, входящие в АТОР.

Все силы туроператоров сейчас направлены на решение первоочередных задач: помощь тем, кто не смог вылететь на родину. Компании задействовали дополнительных сотрудников, но из-за шквала обращений время ответа может быть увеличено.

➡️По турам с вылетом до 8 марта большинство туроператоров предлагают отмену без удержаний или перенос дат.

Страховая компания «ЕВРОИНС» Туристическое страхование (ассоциированный партнер АТОР) сообщила о продлении действия полисов для застрявших за границей клиентов компании.

❗️Следите за обновлениями. Ситуация меняется ежечасно, и АТОР продолжает держать руку на пульсе.

@atorus

В некоторых отелях Дубая минувшая ночь прошла так из-за воздушной атаки. Одна из россиянок поделилась видео из Дубая, где сотрудники устраивали спальные места в большом холле. Матрасы стелили прямо на пол, гостям с детьми прикатывали кроватки. Все это выстраивали рядами:

«Персонал делает все возможное, но матрасы и кровати быстро закончились. Спать в одном помещении с сотней людей и маленьких детей, конечно, непросто, но в любом случае спасибо им. У нас был вылет на 2 марта. Но сегодня похоже пойдем снова пробовать продлевать. Отель переполнен, но надеюсь нам повезет», – рассказала одна из блогеров, которая находится в ОАЭ.

Подробнее написали на ТурДоме.

Видео - тг-канал @dianalivelive

@tourdom

📊 Март-2026 — что бронировали туристы: Египет усиливает лидерство, Вьетнам — главный прорыв года

Аналитики АТОР изучили поисковые запросы и продажи туров с заездами в марте 2026 года в системе «Слетать.ру» (по состоянию на вечер 27 февраля — до начала ближневосточного кризиса) и сравнили их с мартом 2025-го. Картина заметно изменилась.

🔎 Какие направления искали

Топ-5 направлений по поисковым запросам на март-2026:

📎 Египет — 29,3%
📎 ОАЭ — 17,5%
📎 Таиланд — 13,4%
📎 Турция — 9,4%
📎 Вьетнам — 7,2%

Россия — лишь 7-е место (3,9%), уступив Китаю (4,7%).

📈 За год доля Египта в поиске выросла почти на 4 п.п., Вьетнам — с 4% до 7,2%.
📉 Таиланд потерял 3,7 п.п.

💳 Продажи туров: март 2025 vs март 2026

По фактическим бронированиям картина выглядит так:
▪️Египет — 29,9% (+4,7 п.п.)
▪️Таиланд — 17,0% (-4,9 п.п.)
▪️ОАЭ — 14,8% (+0,5 п.п.)
▪️Вьетнам — 8,3% (+5,3 п.п.)
▪️Россия — 8,0% (-3,7 п.п.)
▪️Турция — 6,7% (-0,6 п.п.)
▪️Китай — 4,7% (+1,5 п.п.)
▪️Мальдивы — 3,0% (+1,2 п.п.)

📌 Ключевые тренды

Египет упрочил лидерство — почти треть всех бронирований. Теплая погода, понятный турпродукт и цены продолжают работать.

Вьетнам — главный прорыв года. Доля выросла в 2,8 раза, направление впервые вошло в топ-5, обогнав и Россию, и Турцию. Сработали прямые чартеры и активное продвижение.

Таиланд ослабил позиции — усилилась конкуренция со стороны Вьетнама и Китая.

ОАЭ до кризиса сохраняли стабильность — третье место и практически неизменная доля.

Россия опустилась в общем рейтинге выездных и внутренних туров. Важно: речь о доле в общем объеме продаж, а не об абсолютном падении внутреннего турпотока.

Китай показывает уверенный рост благодаря прямым рейсам и безвизовому режиму.

Мальдивы укрепляют нишу премиального отдыха.

📉 Рынок стал менее концентрированным

В марте 2025 года на топ-5 приходилось 80,4% всех бронирований.
В марте 2026 года — 78%.

Рынок постепенно диверсифицируется: растет доля новых игроков — прежде всего Вьетнама и Китая.

⚠️ Важно: данные основаны на бронированиях до 27 февраля 2026 года — до эскалации на Ближнем Востоке. Фактические итоги месяца могут отличаться, но тренды уже очевидны.

Подробно — написали в Вестнике АТОР

@atorus

Рейс Etihad Airways из Абу-Даби в Москву отправится в Россию в 14:30. Пассажиры уже прошли регистрацию.

Как сообщает Mash, туристов привозят в аэропорт на автобусах, им выдали по 1000 дирхам (чуть больше 21 тысячи рублей) на перекус и тд. Обстановка пока спокойная.

Все новости в MAX.