⚡️ Глобальный авиационный сбой в России может повлиять на планы 20 тыс. пассажиров

Авиакомпании «Победа», «Ямал» и AZUR air вслед за «Аэрофлотом» сообщили об ограничениях на регистрацию пассажиров и багажа, а также оформление и изменение билетов из-за сбоя в системе бронирования Leonardo.

О сбое предупреждают и крупнейшие аэропорты:

В аэропорту Сочи сообщают, что из-за сбоя в системе регистрации Astra (Сирена-Трэвел) возможны корректировки в расписании рейсов.

В Пулково говорят, что на данный момент обеспечивают регистрацию пассажиров и обслуживание рейсов в контакте с авиакомпаниями.

«Однако в случае продолжительного сбоя в системах регистрации авиакомпаний возможно увеличение времени обслуживания пассажиров и корректировки расписания», – добавляют в пресс-службе воздушной гавани.

В Шереметьево также сообщили, что возможны задержки в обслуживании пассажиров.

«Рекомендуем пассажирам следить за информацией о статусе рейсов в коммуникационных каналах авиакомпаний, онлайн-табло и в управлении бронированием», — говорится в сообщении аэропорта.

Системой Leonardo пользуются более 60 авиакомпаний, включая зарубежные — «Белавиа» и Conviasa.

В России через нее проходит 80–90% бронирований авиабилетов.

Update: В Пулково восстановили систему регистрации. Но службам аэропорта потребуется некоторое время на нормализацию обслуживания пассажиров.

Что известно к этому часу — написали в Вестнике АТОР

@atorus
😱 24😢 11 3😁 1
17K (0.2%)

Похожие посты

Уважаемые пассажиры!

Безопасность перевозок — приоритет работы аэропорта и авиакомпаний.

Для получения достоверной информации о статусе вашего рейса просим следить за информацией в разделах по управлению бронированием на сайте авиакомпаний. Для дополнительной связи с перевозчиками также делимся контактами ниже.

📍Для связи с авиакомпанией Аэрофлот
Телефоны контакт-центра: +7 (495) 223-55-55 и 8-800-444-55-55

📍Для связи с авиакомпанией flydubai
Пассажирам рекомендуется обращаться в контактный центр flydubai в Дубае по телефону (+971) 600-54-44-45, в Москве
+7 (495) 215-16-30, в офис продаж flydubai или к своему турагенту для получения информации о перебронировании или возврате средств.

📍 Для связи с авиакомпанией Emirates
Телефон контакт-центра в Санкт-Петербурге: +7 (800) 555-19-19
12🙏 8👍 3
4.2K (0.5%)
Российские авиакомпании при поддержке Минтранса России и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.

✈️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами.

«Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

«Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

«Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

«Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

«Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

«Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07,

«Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

✈️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:
✈️на онлайн-табло аэропортов вылета;
✈️через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов.
✈️по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 13😢 10🎉 1
14.5K (0.2%)
Российские авиакомпании при поддержке Минтранса и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока

☎️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами:

• «Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

• «Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

• «Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

• «Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

• «Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

• «Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07

• «Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

❗️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:

• на онлайн-табло аэропортов вылета;
• через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов;
• по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
🔥 7🙏 4👍 3🫡 2 1
2.2K (0.8%)
Etihad и Air Arabia объявили о временной приостановке полетов. Так, вылеты из Абу-Даби не выполняются до 14:00 1 марта. Входящие рейсы, запланированные на это же время, отменены. Часть бортов, следовавших в Абу-Даби, возвращается в пункты отправления.

Пассажирам необходимо самостоятельно проверять статус рейса и актуальность контактных данных в бронировании.

@tourdom
10👍 6👀 1
4.1K (0.4%)
🇦🇪 ⚡️ Etihad приостанавливает все рейсы в/из Абу-Даби до 14:00 1 марта, об этом говорится в официальном заявлении авиакомпании. Дальнейшее выполнение рейсов будет зависеть от ситуации.

🗯 Рейсы, запланированные на прибытие в Абу-Даби до 14:00 по времени ОАЭ в воскресенье, 1 марта, будут отменены. Рейсы, запланированные на прибытие после этого времени, предположительно будут выполняться в зависимости от оперативных условий.


Пассажирам рекомендуют проверять статус рейсов на etihad.com и не приезжать в аэропорт, если рейс отменен или задержан. Пассажиры, которые летят через Абу-Даби транзитом, не смогут воспользоваться первым сегментом, если их следующий рейс отменен.

Возможны дальнейшие корректировки расписания.

✈️ @ranarod
7😢 3🙏 3👌 1
7.2K (0.2%)
Изменения в расписании рейсов Utair

В связи с закрытием воздушного пространства Ирана и введёнными ограничениями на выполнение полётов в регионе авиакомпания Utair корректирует расписание рейсов в Дубай.

📍Отменены следующие рейсы:

UT715/716 Москва (Внуково) – Дубай – Москва (Внуково), 28 февраля 2026 г.
UT735/736 Сургут – Дубай – Сургут, 28 февраля 2026 г.
UT733/734 Грозный – Дубай – Грозный, 1 марта 2026 г.

Пассажирам отменённых рейсов доступен полный возврат стоимости билетов или перебронирование на альтернативные даты.

Полёты выполняются с учётом действующих ограничений и требований авиационных властей.

Актуальную информацию можно получить:

Онлайн-табло рейсов
https://www.utair.ru/information/onlinepanel

Чат-бот в Telegram
https://t.me/utair_support_bot

Чат-бот ВКонтакте
https://vk.me/utair

Чат-бот в MAX
https://max.ru/utair_support_bot

Форма обратной связи
https://www.utair.ru/support/11/kak_obratitsya_v_sluzhbu_podderzhki_utair_cherez_formu_obratnoj_svyazi
🙏 36 2310 10💔 76 6😱 2
7.4K (1.1%)